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IA y nube de Mist
Transforme la TI con operaciones y soporte potenciados por IA
Mist AI, una parte clave de la plataforma de red nativa de la IA de Juniper, utiliza una combinación de inteligencia artificial, aprendizaje automático y técnicas de ciencia de datos para optimizar las experiencias del usuario y simplificar las operaciones en el acceso inalámbrico, el acceso por cable, la SD-WAN, el borde WAN, el centro de datos y los dominios de seguridad.
Los datos se procesan de numerosas fuentes, incluyendo los puntos de acceso de Mist de Juniper, conmutadores, enrutadores de Session Smart, enrutadores de borde WAN y firewalls, para obtener información de extremo a extremo sobre las experiencias del usuario. Estos dispositivos trabajan concertados con IA de Mist para optimizar las experiencias de usuario desde el cliente a la nube, incluyendo correlación de eventos automatizada, identificación de causa raíz, operaciones Self-Driving Network™, garantía de la red, detección proactiva de anomalías y mucho más.
Juniper también usa IA de Mist para el soporte al cliente de última generación. Es el elemento fundamental detrás de Marvis, el primer asistente de red virtual basado en IA, el cual ofrece amplios conocimientos y orientación al personal de TI a través de una interfaz de conversación en lenguaje natural.
Con IA de Mist, los operadores ahorran tiempo y dinero con una solución de problemas más rápida y menos visitas al sitio. Los usuarios se benefician de una infraestructura de red que es más predecible, confiable y medible.
Impulsado por Mist AI y el aprendizaje automático, Juniper Mist Wireless Assurance automatiza la resolución de problemas y las operaciones, lo que hace que las redes inalámbricas sean predecibles, confiables y medibles, mientras se proporciona visibilidad casi en tiempo real de los niveles de servicio de los usuarios.
El servicio Juniper Mist Routing Enterprise Assurance lleva Mist AI a las plataformas de enrutamiento empresarial versátiles, sustentables y de alta capacidad de Juniper.
El servicio de Garantía de soluciones por cable de Juniper Mist brinda Mist AI para conmutar la capa de acceso. Establece un nuevo estándar en la administración de red con operaciones de IA nativa y automatización, lo que mejora las experiencias de los dispositivos conectados a los recursos a través de los conmutadores de Serie EX de Juniper.
PRODUCTO
Garantía de WAN de Juniper Mist
El servicio de garantía de WAN de Juniper Mist simplifica las operaciones, mejora la visibilidad de las experiencias del usuario final y acorta la MTTR de SD-WAN.
PRODUCTO
Marvis Virtual Network Assistant
Marvis, el primer asistente de red virtual de IA nativa, optimiza las experiencias de los usuarios y operadores con acciones proactivas y operaciones de red autónomas. A través de una interfaz conversacional de lenguaje natural, proporciona interacciones sencillas y sin problemas, lo que hace que Marvis sea un miembro integrado de cualquier equipo de TI.
PRODUCTO
Juniper Mist Premium Analytics
Juniper Mist Premium Analytics es un servicio de suscripción basado en la nube que ofrece la observabilidad de la red integral, lo que brinda a los usuarios de TI y de línea empresarial información de red y ubicación únicas.
La participación del usuario utiliza la tecnología del sistema Bluetooth BLE virtual (vBLE) y el aprendizaje automático basado en la nube para reducir los costos del despliegue y mejorar la precisión de los servicios de ubicación en interiores en tiempo real, desde wayfinding a notificaciones de proximidad basadas en la ubicación.
La visibilidad de los activos facilita encontrar activos y personas clave, con análisis detallado de la ubicación siempre a su alcance.
PRODUCTO
Mist IoT Assurance de Juniper
El servicio en la nube Mist IoT Assurance de Juniper agiliza las operaciones de TI a la vez que asegura las conexiones de red para los dispositivos IoT y BYOD sin cabeza. Usa una clave múltiple y precompartida (MPSK) o una clave privada precompartida (PPSK) como los nuevos tipos de identidad y vectores de política, a modo de ofrecer una forma sencilla pero completa para incorporar los dispositivos de los clientes sin depender de sus direcciones MAC.
PRODUCTO
Juniper Mist Access Assurance
Juniper Mist Access Assurance, nuestro servicio de control de acceso a la red basado en la nube, simplifica la incorporación del usuario y el dispositivo con la creación y cumplimiento fáciles de políticas Elimina las dificultades del diseño, el despliegue y las operaciones del día 0/1/2 mientras asegura su extremo de la red.
Marvis Minis simula digitalmente las conexiones de los usuarios de forma proactiva. Con base en las observaciones de la red obtenidas mediante el aprendizaje automático sin supervisión, pueden identificar los problemas de la red antes de que afecten las experiencias de los usuarios. Minis también envía continuamente datos al motor de Mist AI, lo que proporciona una fuente adicional de información para maximizar la efectividad de las respuestas de AIOps.
PRODUCTO
Marvis VNA para el centro de datos
Marvis VNA para centro de datos es un complemento de Marvis, el único asistente de red virtual de IA nativa de la industria. Trabaja en conjunto con Juniper Apstra para proporcionar acciones del centro de datos proactivos y prescriptivos y simplifica las consultas de la base de conocimientos usando la interfaz de conversación Marvis (impulsada por GenAI).
Por qué Juniper está superando a la competencia
Consulte esta guía comparativa entre LAN por cable e inalámbrica mientras desarrolla su red. Vea cómo Juniper, impulsado por Mist AI, se compara con Cisco, Cisco Meraki y Aruba/Hewlett Packard Enterprise.
Vea la IA de Mist en acción
Participe en nuestra demostración semanal para ver cómo ofrecemos la mejor experiencia de capa de acceso de la industria para redes inalámbricas y por cable.
Preguntas frecuentes de Mist AI
¿Qué es Mist AI?
Mist AI es una parte central de la plataforma de red nativa de la IA de Juniper que emplea inteligencia artificial, aprendizaje automático y técnicas de ciencia de datos para mejorar las experiencias del usuario y agilizar las operaciones en múltiples dominios de redes, incluido el acceso a campus y sucursales por Wi-Fi y por cable, SD-WAN, borde WAN, centro de datos y seguridad.
¿Qué es Marvis y cómo utiliza Mist AI?
Marvis es el primer asistente de red virtual nativo de IA de la industria que aprovecha Mist AI para ofrecer información y orientación en profundidad al personal de TI. Opera a través de una interfaz conversacional en lenguaje natural, lo que simplifica la administración y la solución de problemas relacionados con la red.
¿Cómo puedo comenzar con Mist AI?
Hay muchas maneras de comenzar con Mist AI. Los participantes que califiquen pueden obtener un punto de acceso de Juniper gratis y una prueba de 90 días del servicio de nube de Mist. Experimente los beneficios de Mist AI de primera mano. Solicite el suyo hoy mismo. También puede probar Mist AI con el recorrido del producto de Mist AI.
Preguntas frecuentes sobre seguridad de IA y uso de datos
¿Cómo asegura Juniper Mist AI los datos del usuario?
Proteger los datos de nuestros usuarios finales es una misión crítica para Juniper y tomamos muchas medidas para garantizar que los datos de nuestros clientes estén seguros:
- Seguridad en la nube: Mist AI está ubicada en centros de datos de nivel 1 con certificaciones estándar de la industria que cuentan con seguridad física y cibernética de vanguardia con diseños altamente confiables.
- Cifrado: el cifrado estándar de la industria se utiliza para las comunicaciones de datos en los administradores de red, el hardware y el software de infraestructura, los usuarios finales y la nube de Juniper Mist, mientras que los datos almacenados se cifran en bloques.
- Colección de datos: Juniper Mist AI solo recopila los datos necesarios para ofrecer información relevante sobre la salud de la red. Juniper minimiza la recopilación y la retención de datos para simplificar la respuesta y el proceso del sujeto de datos.
Para obtener más información sobre cómo Juniper asegura los datos del usuario, consulte la Descripción de los servicios en la nube de Mist AI.
¿Qué datos recopila y procesa Mist AI?
Juniper, de forma predeterminada, solo recopila ciertos datos de dispositivos y no recopila los datos de carga útil de las aplicaciones, los dispositivos de red, los dispositivos de Internet de las cosas (IoT) o los usuarios finales de dispositivos individuales. La recopilación y el análisis de los datos de dispositivos permiten a Juniper ofrecer información sobre el comportamiento de una red específica, IoT o dispositivos del usuario, junto con análisis en todos los tipos de dispositivos, para la detección y resolución proactivas de problemas de red. Para obtener más información sobre los datos de los dispositivos, consulte la Descripción de los servicios en la nube de Mist AI.
¿Cómo protege Juniper Mist AI contra las vulnerabilidades de la IA?
- Pruebas de seguridad: Juniper realiza pruebas de seguridad web desde el desarrollo hasta la producción. Juniper escanea periódicamente en busca de inyecciones SQL, secuencias de comandos en sitios (XSS) y más de 700 otras vulnerabilidades, incluidos los 10 riesgos principales de OWASP.
- Incidentes cibernéticos: El equipo de respuesta a incidentes de seguridad (CIRT) de Juniper administra los informes de vulnerabilidad y ofrece soporte para incidentes cibernéticos de seguridad.
Para obtener más información sobre cómo Juniper asegura los datos del usuario, consulte la Descripción de los servicios en la nube de Mist AI.
¿Cómo garantiza Juniper Mist AI los procesos éticos y la gobernanza?
Juniper sigue los principios de innovación de IA para garantizar que nuestras soluciones de IA estén orientadas a un propósito, sean transparentes, explicables, inclusivas y seguras.
Vea este breve video de nuestro director de IA para aprender sobre la importancia de la IA ética: Bob Friday Talks - La alquimia de la IA: Construyendo confianza en el asistente digital.
¿Cómo se "anulan" mis datos dentro del motor de IA de Juniper Mist?
Juniper Mist AI segrega los datos de cada empresa para que una organización no pueda ver la información de otra organización. Para obtener más información sobre cómo Juniper asegura los datos del usuario, consulte la Descripción de los servicios en la nube de Mist AI.
¿Cómo maneja Juniper Mist AI la soberanía digital?
Juniper garantiza que los clientes tengan soberanía digital cuando se trata de sus datos de varias maneras:
- Ubicación del almacenamiento de datos: Juniper ofrece a los clientes soberanía sobre dónde se encuentran sus datos. Los usuarios finales pueden elegir el alojamiento en EE. UU., Reino Unido, UE, Canadá o Australia según sus requisitos regulatorios.
- Propiedad de los datos: la entidad con licencia o el usuario final conserva la propiedad de los datos de sus clientes. En relación con el uso del servicio en la nube por parte de los usuarios finales, Juniper recopila y utiliza datos procesados de acuerdo con la Política de privacidad de Juniper. Juniper utiliza los datos procesados para habilitar, optimizar y ofrecer los servicios en la nube y apoyar al usuario final y mejorar los servicios en la nube de Juniper en general.
- Protección de datos: proteger los datos de los usuarios finales es una misión crítica para Juniper y tomamos muchas medidas para garantizar que los datos de nuestros clientes estén seguros, desde la seguridad en la nube hasta el cifrado y la minimización de la recopilación y retención de datos.
Para obtener más información sobre cómo Juniper asegura los datos del usuario y ofrece a los usuarios finales control sobre sus datos, consulte la Descripción de los servicios en la nube de Mist AI.
Preguntas frecuentes sobre IA explicable de Juniper
¿Qué técnicas de IA usa Mist AI?
Mist AI utiliza una combinación de inteligencia artificial, aprendizaje automático y técnicas de ciencia de datos para optimizar las experiencias del usuario y simplificar las operaciones.
Estas son algunas técnicas en la caja de herramientas de ciencia de datos de IA de Juniper:
- Inferencia bayesiana para un análisis preciso de causa raíz
- Aprendizaje reforzado para la gestión de recursos de radio
- Algoritmo de información mutua para expectativas de nivel de servicio (SLE) para determinar qué características de red están teniendo el mayor impacto en el fracaso o el éxito de una SLE
- Algoritmo de árbol de decisión para encontrar cables defectuosos
- Y, por supuesto, la interfaz conversacional de Marvis, que aprovecha el procesamiento y la comprensión del lenguaje natural (NLP, NLU), los modelos de lenguaje grandes (LLM) y la IA generativa (GenAI) para ofrecer respuestas específicas para la solución de problemas, la obtención de información sobre la experiencia del usuario y la búsqueda de documentación y apoyo
Para obtener más información sobre la lógica detrás de Mist AI de Juniper, consulte nuestra página web de IA explicable (XAI).
¿Cómo entrena Juniper los modelos de IA? ¿Mist AI se basa principalmente en el aprendizaje automático supervisado o sin supervisión?
Juniper Mist AI utiliza aprendizaje automático supervisado, sin supervisión y reforzado. Por ejemplo:
- El aprendizaje sin supervisión se utiliza para los servicios de ubicación en interiores. El motor de IA aprende el modelo de pérdida de ruta para cada dispositivo en la red para hacer mejores estimaciones de ubicación.
- El aprendizaje supervisado se utiliza para predecir las experiencias del usuario al analizar datos pasados. Por ejemplo, esto permite a Mist AI detectar anomalías y predecir experiencias del usuario con experiencias de Zoom y Microsoft Teams.
- El aprendizaje reforzado se utiliza para habilitar la gestión de recursos de radio nativa de IA (RRM). La RRM optimiza la cobertura y la capacidad inalámbricas en todo el sitio al optimizar las conexiones para puntos de acceso individuales a través de ajustes automáticos para transmitir potencia o uso del canal en tiempo real.
Para obtener más información sobre la lógica detrás de Mist AI de Juniper, consulte nuestra página web de IA explicable (XAI) y vea este breve video sobre desarrollo y capacitación de IA: Bob Friday Talks: Coding Minds y Bob Friday Talks: Bytes de brillantez, desplegando el lienzo de la IA. Un compendio sobre la IA.
¿Juniper Mist AI es explicable (XAI)?
Sí, las técnicas de IA de Juniper son explicables. Para construir confianza en nuestra IA, somos transparentes en cuanto a cómo aprovechamos las herramientas de IA y ML.
Para obtener más información sobre la lógica detrás de Mist AI de Juniper, consulte nuestra página web de IA explicable (XAI).
¿El procesamiento del lenguaje natural (NLP) es un componente clave de la funcionalidad de Mist AI?
Sí, Juniper Mist AI aprovecha el procesamiento y la comprensión del lenguaje natural (NLP, NLU), los modelos de lenguaje grandes (LLM) y la IA generativa (GenAI) para impulsar el Marvis Virtual Network Assistant.
También hemos integrado ChatGPT con Marvis para ofrecer capacidades conversacionales más humanas, particularmente con respecto a los problemas de documentación y soporte.
¿Mist AI se integra con herramientas de terceros?
Sí, Mist AI se integra a la perfección con herramientas de terceros con API 100 % abiertas. Los socios clave de integración incluyen ServiceNow, Zoom, Microsoft Teams, Cradlepoint y Zebra.
Para obtener más información, consulte nuestra publicación de blog: Garantía integral: Construyendo un ecosistema para transformar el campus y la sucursal.
