Solutions & Technologies
ホスピタリティ
ジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォーム、Juniper Mist™は、リアルタイム分析、シームレスなWi-Fi接続、高信頼性のネットワーク運用を通じて、ホテル、会場、カジノ内でのゲスト体験をパーソナライズします。安全でスケーラブルなインフラにより、お客様は収益を拡大し、運用コストを削減し、記憶に残るゲスト体験の構築に集中できます。
ジュニパーがサポートします
テーマパーク内での効率的な移動をサポートしたり、QRコードを使用してホテルで利用できるサービスを表示したりするなど、Juniper Mistは、お客様やゲストがどこにいても中断のないネットワーク接続を保証します。
優れたゲスト体験を提供する
信頼性の高いWi-Fiと正確な屋内位置情報サービスにより、ホテル、カジノ、集合住宅、およびスタジアム内のゲスト体験を向上させます。Mist Analyticsの実用的なインサイトを通じて、パーソナライズされたプロモーションとサービスを提供し、ブランドロイアリティを高めることができます。
ゲストと従業員の信頼と安全を構築する
分散した場所にセキュリティポリシーを導入して、アクセス制御とデータ保護を構築することで、ゲストと従業員の安全を確保します。ジュニパーのゼロトラストアーキテクチャを活用して、会場内のサイバー攻撃を防ぎ、企業内の重要なゲストデータへの承認アクセスを提供します。
導入事例
citizenMは、「手頃な価格の贅沢」のコンセプトで、ホテルの顧客体験を変革
citizenMはt挑戦者でもあります。このブランドは、贅沢を手頃な価格で求める旅行者にアピールします。citizenMは、セルフサービスチェックイン、無料Wi-Fi、そして極上の柔らかいベッドを提供します。取捨選択できる楽しい雰囲気があります。ホテルだけの特別な香りもあります。
テクノロジーは、宿泊客の体験とホテルの運用に徹底的に組み込まれており、citizenMは、ジュニパーの無線、有線、およびセキュリティソリューションをフルスタックで活用しています。

ホスピタリティに関するよくある質問
ホスピタリティ業界においてAIネイティブネットワーキングが重要となる理由は何ですか?
ホスピタリティ業界のITチームでは、ネットワーク運用を管理し、さまざまな場所やユニットにわたってシームレスなネットワーク接続を実現するためのリソースが不足していることがよくあります。
Juniper Mistは信頼性の高いネットワーク接続を提供するため、ホテル、カジノ、マンション、イベント会場など、あらゆる場所で優れたゲスト体験の提供に専念できます。
AIネイティブネットワーキングは、ゲストや居住者のエクスペリエンスを向上させるのにどのように役立ちますか?
ジュニパーのホスピタリティソリューションは、ゲストのエクスペリエンスを向上させ、ネットワーク運用を効率化します。たとえば、Mist Analyticsを使用して、ホテルやイベント会場ではユーザーエクスペリエンスを把握するための重要な運用データを可視化できます。さらに、屋内位置情報サービスを使用して、顧客にパーソナライズされたメッセージを提供し、ゲストがさまざまなアトラクションや会場を見つけられるようにサポートすることができます。
ジュニパーのホスピタリティソリューションのコンポーネントは何ですか?
ホスピタリティ向けのジュニパーのAIネイティブネットワーキングソリューションには、無線アクセス、有線アクセス、SD-WAN、セキュアアクセスサービスエッジ(SASE)、Marvis AI Assistant、ユーザーエンゲージメント屋内ロケーションサービス、アセットの可視化、およびPremium Analyticsが含まれます。
これらのコンポーネントは、ゲスト体験を向上させ、運用上の複雑さを軽減し、ホテル、イベント会場、および集合住宅内のセキュリティを強化するように設計されています。