カリブ海のリゾートがマルチテナント ネットワークを介して上質なゲスト エクスペリエンスを提供

2017年にはBaha Marにゲスト客が到着し始め、上流階級の訪問者らがリゾートから提供される魅力的なアクティビティを楽しんでいます。リゾートオーナーと投資家は、リゾートネットワークを含む運用のあらゆる面で高い水準を設定しています。「ネットワークに対しては大きな期待を持っていました」とBaha MarのIT担当上級副社長であるスコット・マクガノン氏は述べます。「サービスの量と質を向上させたリゾートを生み出したかったのですが、ゲスト客と従業員のエクスペリエンスには信頼性と柔軟性の高いネットワークが必要でした。最高のもののみを求めていました。」

Baha MarのITチームは、3つの独立したホテルブランドにセキュアにサービスを提供する単一の高性能ネットワークの構築を依頼されました。グランドハイアット、ローズウッド ホテルズ＆リゾーツ、およびSLSホテルの3つです。

多様なアトラクションがあるため、ネットワークはホテル、レストラン、カジノ、スパ、そしてゴルフコースの運営をサポートする必要があります。カジノでは、ネットワークがIPセキュリティカメラからの詳細な画像をサポートする必要がありました。PoS取引も、スパ、レストラン、プールサイドバー、およびゴルフコースからネットワークを伝送する必要がありました。データがこのように混在している状態で、リゾートの電話システムはゲストとスタッフ両方にとって非常に信頼性の高いものでなければなりません。

Baha Marのネットワークは、拡張性に優れ、テクノロジーに基づくゲストエクスペリエンスとギャンブルを楽しむゲストに簡単に対応できます。好評のレビューが舞い込むなか、Baha Marは世界中のゲストに対して世界トップクラスのリゾートエクスペリエンスを提供し続けています。

「最初から最後まで、ジュニパーは、ネットワーク設計、パフォーマンス、および柔軟性の面で優れていました」とマクガノン氏は述べます。「私たちは、ジュニパーのネットワークにより、ラグジュアリーな体験を最優先するゲストや大勢の従業員をサポートできることに非常に満足しています」と彼は続けています。「ジュニパーには、Baha Marがホスピタリティにおける国際的なリーダーになるうえでのサポートをしていただいています。」