Marvis AIエンジンの実際の動作を見る
ジュニパーがどのようにして、有線および無線ネットワークで業界最高のアクセスレイヤーエクスペリエンスを提供しているのか、ウィークリーデモに参加してご確認ください。
製品
Marvis AI Assistant
Marvis AI Assistantは、以前はMarvis仮想ネットワークアシスタントと呼ばれていましたが、ジュニパーのAIインターフェイス製品になりました。Marvis AI engineと連携することで、チームと企業ネットワークの対話に変革をもたらします。Marvis AI Assistantは、無線アクセス、有線アクセス、SD-WAN、WANルーティングの各領域で、運用を効率化し、クライアントからクラウドへのエクスペリエンスを最適化します。
Marvis AI Assistantの使用において、特別な知識やスキルは必要ありません。NLP（自然言語処理）、NLU（自然言語理解）、LLM（大規模言語モデル）、GenAI（生成AI）を活用した対話型インターフェイスを採用し、直感的な対話を可能にします。Marvis AI Assistantは、事前対応型の規定アクション、Self-Driving Network™運用、デジタルエクスペリエンスツイン、統合型ヘルプデスク機能を提供することで、チームが一歩先を行く運用を維持できるようにします。
ジュニパー独自のAIネイティブネットワークサポートモデルの中核を成すMarvis AI Assistantは、ネットワークデバイスおよびアプリケーションから継続的にデータを取り込み、学習します。これにより、非常に有効性の高い専門知識を幅広く得ることができます。つまり、より多くの問題をより正確かつ迅速に解決でき、ユーザーや運用担当者のエクスペリエンスを最大限に高めながら、ITコストを最小限に抑えることができます。
有線および無線アクセスを超えて、Marvis AI Assistant for Data Centerは簡素化されたAIOps機能を提供し、データセンターのライフサイクル全般を最適化します。Juniper Apstraと連携して事前対型で規定のデータセンターアクションを提供します。また、Marvis AI Assistantの対話型インターフェイス（生成AIを活用）を使用してナレッジベースのクエリを簡素化します。また、Marvis for Routingの拡張機能により、WANの運用向けにチャットアシスタンスを利用できます。これにより、ドキュメントの検索を効率化でき、パフォーマンス低下のトラブルシューティングを改善できます。単一のAIネットワークアシスタントとして初めて、キャンパスおよびブランチ 、データセンターまで、あらゆるエンタープライズドメインにエンドツーエンドの可視性とアシュアランスを提供します。
主な特長
- MTTR/MTTI（平均問題解決時間/平均潔白証明時間）を短縮することで、より迅速に問題を解決
- データを相互に関連付けて情報に基づいた結論を導き出すことで、最小限の人的労力でより多くのネットワークインサイトを提供
- 問題がエンドユーザーのエクスペリエンスに影響する前に、事前対応型で特定して解決
- サードパーティデバイスのパフォーマンスの可視性を向上させることにより、ネットワーク可視化を推進
- すべてのMistサポートチケットをMarvis AI Assistant経由で実行することにより、サポート対応を迅速化
特長とメリット
Marvis Actions
Marvis AI Assistantは、Marvis AI engineを活用し、WLAN、LAN、WAN、セキュリティドメイン全体のネットワークに関する問題の根本的原因を事前対応的に特定して解決します。Marvis Actionsが、ファームウェアの課題、VLANの欠落、不良ケーブル、WAN回線の混雑などの問題を特定します。自動運転または人的支援のアクションが発生した場合、意図した結果が得られるように、Marvis AI Assistantがその結果を検証します。Marvis AI Assistantは、自動運転を許可されると、ポートの設定ミス、ポートのスタック問題などの行動喚起の変更を自律的に実装します。 And your team can use the new Marvis Actions dashboard to track all driver assist and self-driven actions. キャンパスおよびブランチデータセンター全体のイベントを関連付ける機能を備えた統合型AIアシスタントにより、IT運用チームは、より適切な問題の優先順位付け、より効率的なリソースの割り当て、より効果的な問題の解決ができます。
マルチエージェント統合による対話型アシスタント
Marvis AI Assistantは、高度なNLPを使用して、ユーザーのインテントと目標を理解します。対話型インターフェイスが自然言語の質問をコンテキスト化し、潜在的な問題のトラブルシューティングやユーザーエクスペリエンスに関する貴重なインサイトの検索などにおいて、具体的な回答を提供します。ジュニパーは、マルチエージェントにより対話型インターフェイスを拡張することで、特にドキュメントやサポートの問題に対して、より人間らしい対話機能を利用できるようにしました。Marvis AI Assistantとさまざまなサポートエージェントを活用することで、IT運用を変革し、事後対応型のダッシュボードやCLIを対話的な手段に置き換えます。
Marvis Minis
Marvis Minisはクライアントからクラウドへの可視性を提供し、デジタルユーザーの接続を事前対応的にシミュレーションし、ネットワークの設定を即座に検証し、ユーザーが気付く前に問題を発見/検知します。この概念をデジタルエクスペリエンスツインと呼びます。Marvis Minisのデータは継続的にMarvis AI engineにフィードバックされ、最適なAIOps応答のため、インサイトの追加ソースを提供します。Marvis MinisはMarvis AI Assistantクラウドを通じて追加料金なしで利用でき、ハードウェアやソフトウェアの追加要件もありません。
Marvis Large Experience Model（LEM）
Marvis Large Experience Model（LEM）は、ZoomやMicrosoft Teamsをサポートするため、Shapelyのデータサイエンスモデルとジュニパーの継続的なユーザーエクスペリエンス学習を統合することで、コラボレーションアプリケーションのパフォーマンスを分析します。これにより、WAN、無線、クライアントのいずれにおいても、潜在的なユーザーエクスペリエンスの問題の正確な根本的原因分析が可能になります。AP（アクセスポイント）、クライアント、機能ランキングのディストリビューションをリスト表示する直観的な可視化により、事前対応的な問題への対応が容易になり、コラボレーションアプリケーションの最適なパフォーマンスを保証できます。その結果、ユーザーエクスペリエンスが向上し、サポートチケット数が大幅に減少します。
ZoomおよびMicrosoft TeamsのエクスペリエンスインサイトからリアルタイムデータをShapleyのデータサイエンスモデルにフィードし、Marvisのアプリケーションエクスペリエンスインサイトが問題の根本的原因を事前対応的に特定し、必要に応じてキーアプリケーションを実行するようにできます。
Marvis AI Assistantの統合
ジュニパーは、クライアントデバイスおよびアプリケーションからの情報によってMarvis AI Assistantの機能を強化し、最高のエンドツーエンドエクスペリエンスを保証します。各統合の詳細については、「+」をクリックしてご確認ください。
AndroidとWindowsのクライアント
現在AndroidおよびWindowsデバイスで使用可能なMarvis AI Assistant client softwareは、ユーザーのデバイスの視点から、Wi-Fiエクスペリエンスの豊富なネットワーク可視化機能を提供します。接続されたデバイスがWi-Fi環境をどのように認識し、デバイスタイプやOS、無線ハードウェア、無線ファームウェアのバージョンなどのデバイスのプロパティをどのように表示するかを理解できます。
Microsoft Teamsの統合
Marvis AI AssistantアプリケーションはMicrosoft Teamsとシームレスに統合し、迅速かつ簡単に設定できます。統合後は、企業にログインし、Teamsからデバイスのトラブルシューティングのための情報へのアクセス、デバイスの検索、サイトのトラブルシューティングを行うことができます。NOC（ネットワークオペレーションセンター）のユーザーは、このアプリを使用してあらゆる方面のサポートチケットをデバッグできます。
Marvis AI Assistantアプリを、個人ユーザーとして、またはTeamsのチャネルを通じてチームの一員として使用できます。
Zoomのトラブルシューティング
Marvis AI Assistantは、Zoom会議アプリケーションからユーザーエクスペリエンスに関するデータを取り込み、高度なAIと機械学習技術を使用して、有線、無線、WANのパフォーマンスデータと組み合わせます。Marvis AI AssistantとZoomの統合により、ビデオ会議の問題の根本的原因を迅速に特定して修復できます。
MarvisとZebraの統合
ジュニパーとZebra Technologiesは、エンタープライズネットワーク向けのZebraのモバイルデバイス管理ツールに初めての対話型インターフェイスを提供するために協力してきました。MarvisとZebraの統合により、Zebraのクライアントエクスペリエンスに、より強化されたテレメトリと可視性を得ることができます。
導入事例
Gap Inc.、ネットワークに AI を導入して店舗内 Wi-Fi の操作性を変革
ドリス・フィッシャーとドナルド・フィッシャーは、ジーンズをもっと簡単に手に入れられるようにするというシンプルなアイデアと、それ以上の大きな目標をコミットし、1969年、Gapの第1号店をオープンしました。過去50年以上にわたり、同社は単一の店舗からグローバルファッションビジネスへと成長しました。
Gap, Inc.がビジネスを変革する一方で、テクノロジーも買い物客が自分の好きなブランドと接する方法を変貌させました。マルチチャネルエクスペリエンスは今や新しい常識であり、Eコマースの売上は店舗の売上に比べて急速に伸び続けています。消費者は、単に商品を購入するだけでなく、より魅力的な体験を求めています。Gap Inc.は、店舗内Wi-Fiの操作性を大幅に向上するには、AIドリブンネットワークが最適だと判断しました。
その他の導入事例を見る
Marvis AI Assistant
ジュニパー初のAIネイティブ仮想ネットワークアシスタントであるMarvis AI Assistantは、Marvis AI engineの対話型インターフェイスです。事前対応型のアクションとSelf-Driving Network運用により、ユーザーエクスペリエンスを最適化します。自然言語の対話型インターフェイスがシンプルでシームレスな対話を提供し、Marvis AI AssistantがIT運用チームの一員になります。
| 技術的な特長 | |
|
|
表示中
Juniper Wi-Fi Assurance
Marvis AI engineを搭載したJuniper Wi-Fi Assuranceクラウドサービスは、トラブルシューティングと運用を自動化し、無線ネットワークを予測可能で信頼性が高く、測定可能な状態にしながら、サービスレベルをほぼリアルタイムに可視化します。
| 技術的な特長 | |
|
|
Marvis Minis
Marvis Minisは、事前にユーザー接続をデジタルでシミュレーションし、教師なし機械学習を通じてネットワーク構成を学習し、ネットワークの問題を事前にハイライトします。Mistプラットフォームと連携してユーザー接続を事前にシミュレーションし、迅速にネットワーク構成を検証し、エンドユーザーエクスペリエンスに影響が及ぶ前に問題を発見/検出します。
| 技術的な特長 | |
|
|
Mist Cloudサービスのすべてを見る
リソースセンター
技術資料
コミュニティ
プレスリリース
ビデオとデモ
ユースケース
ブログ
ジュニパーが競合他社に勝っている理由
ネットワークを構築する際は、こちらのSD-WAN比較ガイドをご覧ください。Mistを活用したジュニパーが競合他社と比較してどのように優れているのかをご確認ください。
Marvis AIエンジンの実際の動作を見る
ネットワークイノベーションに関して妥協はしないでください。ジュニパーがどのようにして、有線および無線ネットワークで業界最高のアクセスレイヤーエクスペリエンスを提供しているのか、ウィークリーデモに参加してご確認ください。
これらのソリューションでMarvis AI Assistantを見つける
無線アクセス
AIドリブン自動化とインサイトは、マイクロサービスクラウドの俊敏性と信頼性との相乗効果で、無線アクセスエクスペリエンスを最適化し、ネットワーク運用を簡略化します。
無線アクセスについて詳しく見る有線アクセス
無線と組み合わせた当社の有線ポートフォリオは、パフォーマンスとシンプルさを大規模に組み合わせると同時に、AIネイティブのインサイトと自動化を通じて、ユーザーとデバイスに最適なエクスペリエンスを提供します。
有線アクセスについて詳しく見る自動化された安全なデータセンター
ジュニパーの自動化されたデータセンターのセキュリティは、インテントベースネットワーク構築ソフトウェアによるマルチベンダー自動化と確実な信頼性を、ジュニパーの拡張可能でプログラム可能なスイッチングおよびルーティングプラットフォームと統合します。
詳細を見る関連製品
プロダクト
Juniper Routing Assurance
Juniper Routing Assuranceでは、Marvis AIエンジンを活用して運用を簡素化し、WANやエッジの領域全体でエクスペリエンスを最適化することに注力することで、IT運用チームによるエンタープライズWAN導入管理をサポートします。
Marvis AI Assistantに関するよくある質問
ジュニパーのMarvis AI Assistantとは？
Marvis AI Assistantは、Marvis AI engineを使用して、IT運用チームがエンタープライズネットワークを操作する方法を変革します。NLP（自然言語処理）、対話型アシスタント、規定アクション、Self-Driving Network™の運用、および統合型のヘルプデスク機能により、Marvis AI Assistantは運用を効率化し、無線アクセス、有線アクセス、SD-WAN領域全体におけるクライアントからクラウドへのエクスペリエンスを最適化します。
Marvis AI Assistantはどのようにお客様をサポートしますか？
Marvis AI Assistantを使用することで、以下のメリットを得られます。
- 問題の解決を迅速化：解決/潔白証明までの平均時間（MTTR/MTTI）を短縮
- ネットワークに関するインサイト：データを関連付けて結論を導き出すことで、人的労力を削減
- 事前対応型トラブルシューティング：エンドユーザーから苦情が出る前に問題を事前に通知することで、シームレスでスムーズなユーザーエクスペリエンスを保証
- ネットワークの可視性を強化：サードパーティデバイスの可視性を高める
- サポート対応を迅速化：すべてのMistサポートチケットをMarvis AI Assistant経由で実行することで、サポート対応を迅速化
Marvis AI AssistantはMistと同じものですか？
いいえ、Marvis AI Assistantは、卓越した自動化、インサイト、アシュアランスを実現するための、Marvis AI engineを使用した仮想ネットワークアシスタントです。Marvis AI Assistantは注文可能な製品ですが、MistはジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームで、製品に組み込まれています。
Marvis AI Assistantにはどのような機能がありますか？
Marvis AI Assistantの主な機能は次の通りです。
- ネットワークの問題がエンドユーザーのエクスペリエンスに影響する前に問題を特定して解決する、事前対応型の問題解決
- NLP（自然言語処理）が、対話形式の問い合わせに対し、明確で実用的な回答を提供する
- ユーザーの介入なしで問題を発見/検知するためのネットワーク設定検証
- クライアントデバイスやアプリケーションとのシームレスな統合により、最適なエンドツーエンドのエクスペリエンスを保証
Marvis AI Assistantの対話型インターフェイスを強化する統合は何ですか？
ジュニパーは、ServiceNow、Microsoft Teams、LLM、Zoom、Zebraとの統合により、Marvis AI Assistantの対話型インターフェイスを拡張しました。
Marvis Minisとは？
業界唯一のAIネイティブネットワーキングデジタルエクスペリエンスツインであるMarvis Minisは、ユーザーの接続を事前対応型でデジタル的にシミュレーションし、ネットワークの設定を即座に検証し、ユーザーの介入なしで問題を発見/検知します。Marvis Minisは、Marvis AI Assistantのライセンスに標準で付属しています。
Marvis AI Assistant for Data Centerとは？
Marvis AI Assistant for Data Centerは、仮想ネットワークアシスタントの対象をデータセンターに拡張し、データセンター環境のインサイトを提供します。これには、事前対応型アクション、Apstraプラットフォームのクロス起動、シンプルなデータセンターナレッジベースのクエリに対する対話型インターフェイスが含まれます。このすべての情報をMarvis AI Assistantの1つのダッシュボードに表示でき、すべてのネットワーク領域について完全な可視化とアシュアランスを実現します。