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製品
Juniper Mist WAN Assurance
Juniper Mist WAN Assuranceクラウドサービスは、導入と運用の合理化、エンドユーザーエクスペリエンスの可視化の強化、SD-WANの平均修復時間（MTTR）の大幅な削減により、ネットワーク管理を変革します。Mist AI、セッションスマートルーター、SRXシリーズファイアウォールのデータとインテリジェンスを組み合わせることで、ジュニパーは業界をリードするネットワーク自動化とインサイトを実現し、支社/拠点や遠隔地で、最適なユーザー、デバイス、アプリケーションエクスペリエンスを提供します。
さらにJuniper Mist Security Assuranceでは、直感的なMist UIを通じて、ジュニパーの定評あるセキュリティの有効性を活用できます。このサービスでは、ワンクリックのポリシーコントロールが容易に実行できるため、さまざまな場所で包括的なセキュリティ対策を簡単に行うことができます。
主な特長
- WANユーザーエクスペリエンスに関するインサイトとアプリケーションベースのコンテキストを獲得して、ネットワーク管理を改善
- WLAN、LAN、WANテレメトリデータを活用して、包括的かつエンドツーエンドのユーザー影響分析を実行
- 設定ミスやインターフェイス障害の自動修正/識別によりネットワークの効率性を確保
- セッションスマートルーター、SRXシリーズファイアウォール、WANリンクの健全性に関する重要なインサイトを取得して、パフォーマンスを最適化
- セッションスマートルーターの設定と導入を簡略化することでネットワークを合理化
- Marvis Minisによる教師なし機械学習を通じてネットワークの構成と問題を学習し、ユーザー接続を事前にシミュレーションして、ネットワークに対する理解を強化
- WANにダイナミックパケットキャプチャ（dPCAP）を実装して、ネットワークの問題をリアルタイムで解決
- 容易に構成および導入可能なセキュリティアシュアランスにより、ネットワークセキュリティを強化して、包括的に保護
特長とメリット
WAN SLE制御
アプリケーション応答時間、WANリンクステータス、ゲートウェイの正常性、その他のネットワーク状態に関する主要メトリックを使用して、SLE（サービスレベル期待値）を監視し、適用することができます。これらの指標がエンドユーザーエクスペリエンスにどのように影響するかに関するインサイトを取得して、サービス悪化の根本原因を事前に見つけ出すことができます。
AIネイティブアプリケーションに関するインサイト
ネットワークの遅延、ジッター、パケット損失などのネットワークメトリックがエンドユーザーエクスペリエンスに与える影響を、AIを搭載したインテリジェンスがアプリケーション単位で評価します。また、CPUやメモリの消費量、リンクの利用状況など、ゲートウェイの健全性に関するインサイトも提供します。
ゲートウェイでの異常検知
仮想ネットワークアシスタント「Marvis」（VNA）サービスと組み合わせると、WAN Assuranceは、WANゲートウェイの異常を積極的に検知し、ユーザーに影響が及ぶ前にアプリケーションの問題を特定し、解決することができます。
Marvis for WAN
Marvis VNAの会話型インターフェイスにより、IT運用チームは自然言語を用いて、ネットワーキングやトラブルシューティングに関する回答を求めることができます。「Teams/Zoomのビデオチャットアプリケーションのエクスペリエンスが良くない理由は？」などと質問を投げかけると、正確な回答をすぐに受け取ることができます。
クラウドベースのオンボーディング
Juniper Mist Cloudを使用して、SD-WAN（WANリンク、サービス、セキュリティポリシーを含む）の設定とオンボーディングを一元的に実行できます。ゼロタッチプロビジョニング（ZTP）によってサイトの導入を簡素化し、構成テンプレートによって分散型SD-WAN全体を迅速に実装できます。
Marvis Minisデジタルエクスペリエンスツイン
唯一のAIネイティブネットワーキングデジタルエクスペリエンスツインであるMarvis Minisは、エンドユーザーが存在しない状況でも、ネットワーク上の接続とアプリケーションの到達可能性の問題を即座に検証します。Minisにより、ネットワーク問題がユーザーに影響を与える前に問題を検出して解決し、Mistが提供する豊富なSLEデータをさらに強化することができます。
WAN上のダイナミックパケットキャプチャ
ダイナミックパケットキャプチャ（dPCAP）がWANに追加されたため、運用担当者が自社のネットワーク上の問題を再現して適切なパケットをキャプチャする必要がなくなりました。Marvisは、問題が発生するとそれに気付き、適切なパケットを自動的にキャプチャします。これにより、事業者は、発見が極めて困難な問題であっても簡単に検索することができるようになり、MTTRを大幅に短縮することができます。
リソースセンター
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サポート
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ソリューションブリーフ
WAN Assurance
Juniper Mist WAN Assuranceは、運用を簡素化し、エンドユーザーエクスペリエンスの可視性を強化し、SD-WANの平均問題解決時間（MTTR）を短縮します。
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Marvis VNA
仮想ネットワークアシスタント（VNA）「Marvis」クラウドサービスは、エンタープライズネットワーク向けに自然言語会話型インターフェイスを提供する初のクラウドサービスです。シンプルでシームレスな対話によって、ユーザーや運用担当者のエクスペリエンスを最適化します。
| 技術的な特長 | |
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セッションスマートルーター
ジュニパーのSoftware-Definedルーターは、柔軟なアプリケーション認識型ネットワークファブリックを提供し、厳しいエンタープライズパフォーマンス、セキュリティ、可用性の要件を満たすことができます。この次世代ファイアウォール（NGFW）機能により、ネットワークトラフィックに対する攻撃の検出と防止技術の選択的実行が可能になります。
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AIドリブンSD-WAN
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セキュアなAIネイティブエッジには、Juniper Mistの受賞歴のあるAIネイティブ運用およびクラウドネイティブ運用と、業界をリードするジュニパーファイアウォールの有効性が組み合わされており、シームレスで拡張性がある正確なポリシーの設定、施行、管理を実現します。
AIネイティブSD-Branch
ジュニパーのSD-Branchは、Juniper Mist Cloudから提供されるAIドリブンSD-WAN、スイッチング、Wi-Fi、セキュリティを使用して支社/拠点間のコミュニケーションを簡素化します。トンネルフリーのセッションスマート™ルーティングにより、アプリケーションのパフォーマンスが加速、レスポンスタイムが短縮すると同時に、Mist AI™が運用を自動化してトラブルシューティングを迅速化します。
MistドリブンAIOps
ジュニパーは、Mist AIと仮想ネットワークアシスタントでIT運用を変革し、自動運転機能とAIネイティブのサポートを実現します。Mist AIは、クライアントからクラウドまでのユーザーエクスペリエンスを最適化し、無線LAN、LAN、WAN全体のIT運用を簡素化します。
有線アクセス
無線と組み合わせた当社の有線ポートフォリオは、パフォーマンスとシンプルさを大規模に組み合わせると同時に、AIネイティブのインサイトと自動化を通じて、ユーザーとデバイスに最適なエクスペリエンスを提供します。
Juniper Mist WAN Assuranceに関するよくある質問
Juniper Mist WAN Assuranceとは？
Juniper Mist WAN Assuranceは、ジュニパーのAIドリブンSD-WANソリューションの重要なコンポーネントです。WAN Assuranceは、AI for IT Operations（AIOps）を使用して、分散型の企業全体にITチームが優れたユーザーエクスペリエンスを提供できるようにします。WAN Assuranceは、WANエッジのサービスレベルを継続的に測定することで、これを実現します。
WAN Assuranceで実現できることとは？
Juniper WAN Assuranceは、エンタープライズWANネットワークに関するエンドユーザーと運用担当者のエクスペリエンスを大幅に向上させます。これを実現するのが、Juniper Mist AIエンジンです。ジュニパーのセッションスマートルーターやジュニパーSRXシリーズファイアウォールから配信される豊富なテレメトリを分析し、個々のユーザーエクスペリエンスに関するインサイトをリアルタイムで提供します。Juniper WAN Assuranceは、根本的原因の検出や異常検知に加え、アプリケーションの健全性、WANリンクの健全性、ゲートウェイの健全性、および使用率に関するメトリックを提供します。
仮想ネットワークアシスタント「Marvis」は、自然言語処理（NLP）、対話型アシスタント、規定アクション、自動的に問題を修復する自動運転アクションでトラブルシューティングをさらに簡素化します。
業界初のAIネイティブネットワーキングデジタルエクスペリエンスツインは、フルスタック（有線、無線、SD-WAN）をカバーします。Marvis Minisが実施する自動化された速度テストでは、企業は購入した帯域幅をフルに活用しているかどうかを確認することができます（ユーザーが存在しない場合でも可能）。事業者は、上流ネットワークで生じた問題を知らせるアラートを受信し、エンドユーザーがオフィスに出勤する前に問題を解決することができます。
ダイナミックパケットキャプチャ（dPCAP）が、WANに追加されました。事業者は、自社のネットワーク上で問題を再現して、適切なパケットをキャプチャする必要がなくなります。問題が発生するとMarvisが気付いて、適切なパケットを自動的にキャプチャします。これにより、MTTRが大幅に短縮され、事業者は発見が極めて困難な問題であっても簡単に検索することができます。
WAN Assuranceが競合ソリューションと異なる点は？
WAN Assuranceは、他のエンタープライズ向けクラウドサービスでは不可能なレベルにまでユーザーエクスペリエンスを向上させます。エンドユーザーのアプリケーションエクスペリエンスを測定し、動的に改善するためにサービスレベルエクスペリエンス（SLE）を使用する唯一のクラウドサービスです。またWAN Assuranceは、Juniper Mist Wired AssuranceやJuniper Mist Wi-Fi Assuranceと連携し、分散型企業のネットワーク問題を切り離すことができます。
システムの問題は、実際にはある領域（WANなど）で発生しても、別の領域（LANなど）で発生していると感じることがあるため、WAN Assuranceは、企業全体に最適なエクスペリエンスを保証するクライアントからクラウドへのサービス全体の一環です。
サービスレベルエクスペリエンス（SLE）の仕組みは？
SLEは、クライアントの健全性（デバイスが機能しているかどうか）という概念をはるかに超えて、継続的に配信される（そして実用的な）テレメトリに基づいて、実際のユーザーエクスペリエンスをリアルタイムで測定します。ネットワーク上の実際のエンドユーザーエクスペリエンスを把握するために、SLEは応用データサイエンスや機械学習を使用して管理されます。
SLEは、わずか数回のクリックで、アプリケーションエクスペリエスが最適にならない根本的な原因を特定し、WANのあらゆる場所で発生する可能性がある発見が極めて困難な問題を事前に探し出します。
WAN AssuranceにおけるSLEとは？
WAN AssuranceのSLEは、次のとおりです。
- WANエッジの健全性：WANエッジ（ルーター）がトラフィックを効率的に通過させないことでクライアントが影響を受けた時間の割合
- WANリンクの健全性：最適ではないWANリンクのパフォーマンスによりクライアントが影響を受けた時間の割合
- アプリケーションの健全性：監視対象のアプリケーションのパフォーマンスが良好でなかった時間の割合
- ゲートウェイの帯域幅：WANリンクが利用可能な帯域幅内で動作しており、混雑閾値に達していない時間の割合
- 全体的なサービス：上記から算出
これらのSLEには、分析に基づき継続的に更新される分類が含まれ、この分類はネットワーク問題の迅速な切り分けと修復に役立ちます。例えば、WANリンクの健全性に関する分類子は、物理的なケーブルの問題であったり、ISPの到達可能性に関連することがあります。
他のドメイン（有線および無線）には、それぞれに独自のSLEと分類子があります。例えば、無線SLEは成功した接続であり、分類子には承認や動的ホスト構成プロトコル（DHCP）の問題などがあります。
WAN Assuranceは、Mist Wired AssuranceやMist Wi-Fi Assuranceと連携して動作するのか？
はい。WAN Assuranceは、Juniper Mist Wired AssuranceとMist Wireless Assuranceを併用することで、ネットワークスイッチ、IoTデバイス、アクセスポイント、サーバー、プリンター、その他の機器全体にわたるすべての運用を変革し、統合することができます。
このようなクロスドメインの可視性と制御のメリットは、次のような複雑な問題を解決する際に現れます。
- アクセスポイントへの接続が上手くいかない原因が、WANルーターの設定変更（MTU不一致）による証明書発行の失敗であることが判明した場合
- インターネットが遅いという一般的な事例が、クラウドセキュリティサービスの障害であることが判明した場合
- メッセージングアプリケーションの応答が遅く、アプリケーションサーバーの遅延、WANのLTE信号上の問題、あるいはLAN（有線または無線）の問題などが影響している可能性が考えられる場合
WAN Assuranceのメリットとは？
WAN Assuranceの主なメリットは、次のとおりです。
- トラブルシューティングにかかる時間を短縮：WAN Assuranceがサービスに関する問題の根本原因を特定
- AIドリブンによるアプリケーションのインサイト：ネットワークの遅延、ジッター、パケット損失、およびその他のネットワークメトリクスがエンドユーザーエクスペリエンスに与える影響をアプリケーションごとに評価するインテリジェンス
- ゲートウェイの異常検知：ユーザーに影響を及ぼす前に、WAN AssuranceがWANゲートウェイの異常を検知して、アプリケーションの問題を特定して解決
- 対話型インターフェイス：Marvisが、自然言語処理（NLP）を用いて、トラブルシューティング情報を質問と回答の形式で取得することにより、ネットワーキングの問題に対する回答を迅速に取得
- クラウドベースのオンボーディング：ZTPがサイトの導入を簡素化し、構成テンプレートが分散型SD-WAN全体への迅速な実装を実現
- ダイナミックパケットキャプチャ：問題が発生するとMarvisが気づき、適切なパケットを自動的にキャプチャするため、事業者はネットワーク上で問題を再現する必要なし
WAN Assuranceの利用対象者は？
分散された企業やサービスプロバイダは、運用を簡素化し、MTTRを削減し、エンドユーザーエクスペリエンスを向上することで、WAN Assuranceのメリットを得ることができます。
WAN Assuranceを利用している組織は？
分散型の中小企業、エンタープライズ、通信事業者、マネージドサービスプロバイダは、WAN Assuranceを利用することで、WAN管理を簡素化することができます。WAN Assurance利用者の成功事例をご紹介します。