Solutions & Technologies

Varejo

Desbloqueie o futuro do varejo com conectividade perfeita. A plataforma AI-Native Networking da Juniper Networks faz com que cada conexão seja importante, oferecendo suporte a todos os dispositivos no ambiente de varejo, desde sistemas de ponto de venda, sensores IoT, dispositivos portáteis dos funcionários até telefones dos clientes. A plataforma simplifica as operações, aumenta a produtividade e aprimora as experiências dos clientes.

Uma mulher pagando com smartwatch na loja

Como a Juniper pode ajudar

Serviços baseados em localização permitem melhores experiências a clientes e associados de vendas, com conectividade sem fio a qualquer dispositivo, em qualquer lugar da cadeia de valor do varejo. Nossos recursos de AIOps reduzem a complexidade e o custo das operações de TI. Maior produtividade e experiências de compra personalizadas ajudam você a gerar maior receita e fidelidade à marca.

Barcode scanner scanning a QR code on a smartphone

Conectividade inteligente aumenta a receita de varejo

Ao tornar o Wi-Fi previsível, confiável e mensurável, oferecemos às equipes de TI visibilidade das experiências do usuário, garantindo que cada conexão fortaleça sua força de trabalho. A Juniper oferece acesso confiável a ferramentas essenciais, integrando-se perfeitamente aos seus aplicativos e dispositivos de varejo, permitindo que os funcionários trabalhem com mais eficiência e eficácia.

Otimize a experiência do cliente recebendo os visitantes da loja com interações personalizadas. Monitore as visitas e o tempo de permanência e aproveite os serviços de localização em ambientes internos para oferecer ofertas de alto valor, como fidelidade digital, ofertas acionadas por proximidade e sinalização para aumentar ainda mais a receita.

Saiba mais sobre o moderno acesso sem fio

A IA reduz a complexidade e o custo das operações

A Juniper automatiza as operações e entrega mais previsibilidade, confiança e capacidade de impacto às redes de varejo. O mecanismo AIOps Mist da Juniper incrementa continuamente os modelos de IA existentes para identificar problemas de rede. O PCP dinâmico fornece soluções rápidas e fáceis de falhas. Marvis Minis são um recurso sempre ativo que fornece validação proativa de experiências de rede.

Saiba mais sobre IA para operações de TI

Retail customer making a POS credit card payment

Reduza o risco com segurança habilitada por IA

A Juniper reduz o risco comercial, garantindo a segurança dos dados de clientes e funcionários, evitando perdas e tornando a receita mais previsível. A segurança abrangente da Juniper combate os riscos crescentes enfrentados pelo aumento dos dispositivos de IoT na rede de varejo com uma plataforma zero trust estruturalmente segura com um recurso de firewall de próxima geração integrado.

Segurança habilitada por IA

Sucesso do cliente

A Halfords conta com AIOps para a transformação do varejo

A Halfords, líder no fornecimento de produtos e serviços para automóveis e ciclismo no Reino Unido, reimaginou seus negócios, impulsionando o crescimento dos serviços comerciais e criando uma experiência de varejo unificada e omnichannel.

A empresa de 125 anos investiu significativamente no ambiente digital para acelerar a transformação. Uma rede orientada por IA da Juniper em suas lojas, garagens e escritórios serve como uma base flexível para seu crescimento e eficiência operacional.

Baixe a história

Veja outros clientes de varejo

Centro de recursos

Recursos práticos

Demonstrações e webinars

Webinário: Como as inovações em redes e dispositivos portáteis com IA reduzem a complexidade e o custo das operações

Webinário: Descubra o The NOW Way to Network com IA para o varejo

Webinário: Experimente o futuro do varejo com a Juniper Networks

Saiba mais

Soluções relacionadas

AIOps com tecnologia da Mist AI

A Juniper transforma operações de TI com a Mist AI e um assistente de rede virtual para recursos autônomos e suporte com IA nativa. O Mist AI otimiza as experiências do usuário do cliente à nuvem e simplifica as operações de TI na LAN sem fio, LAN e WAN.

SD-WAN orientada por IA

A Juniper SD-WAN, orientada pela Juniper Mist AI™, permite experiências de rede excepcionais para operadores e usuários finais. Com a tecnologia Juniper Session Smart™ Routing e Juniper Mist WAN Assurance, ela simplifica as operações de rede e protege o cliente de rede e de negócios até a nuvem.

Borda segura nativa de IA da Juniper

A Borda nativa de IA segura combina as premiadas operações nativas de IA e nativas da nuvem da Juniper Mist com a eficácia líder do setor dos firewalls da Juniper para oferecer configuração, aplicação e gerenciamento de políticas perfeitas, dimensionáveis e precisas.

Perguntas frequentes sobre varejo

Como as soluções de rede da Juniper podem me ajudar a melhorar minhas operações de varejo e experiências de clientes?

A Juniper oferece redes de varejo de experiência em primeiro lugar orientadas por IA que aprimoram as experiências de compradores e funcionários enquanto simplificam as operações de TI. As soluções de rede de data center prontas para a nuvem da Juniper, por exemplo, permitem que as instalações de varejo no local e localizadas centralizem seus processos de TI e armazenem e processem as grandes quantidades de dados operacionais necessários para aumentar a eficiência. Além disso, o portfólio de Serviços de local interno da Juniper permite que os varejistas rastreiem ativos valiosos e aumentem o engajamento dos clientes com mensagens personalizadas, assistência de navegação, status de inventário em tempo real e check-out mais rápido.

Como compro e implanto uma rede nativa de IA da Juniper?

A Juniper está pronta para responder às suas dúvidas sobre a compra e a implantação. Para dar o próximo passo, consulte um de nossos representantes de vendas da Juniper para obter mais informações.

Quem usa soluções de varejo da Juniper?

Oito dos principais varejistas da Fortune 10 do mundo operam suas redes com equipamentos da Juniper. Abaixo estão links para estudos de caso que ilustram como alguns de nossos clientes estão usando soluções de varejo da Juniper:

A Gap Inc. transforma a experiência de Wi-Fi na loja com redes orientadas por IA (caso de uso de otimização de loja e armazém)
A Outletcity Metzinger engaja milhões com experiências de compras memoráveis (caso de uso de otimização de experiência de compra)
O varejista sustentável Colruyt se prepara para o crescimento (caso de uso de operações de negócios consistentes)

Você pode encontrar todas as histórias de sucesso de clientes de varejo aqui.

Quais são alguns casos de uso para as soluções de redes nativas de IA da Juniper?

Otimizações de experiência de loja e armazém: a equipe de varejo interna exige integração de tecnologia de loja e armazém, além de automação de IA para se tornar mais produtiva e, por sua vez, atender melhor aos clientes. As soluções e os produtos da Juniper permitem que a equipe de varejo aumente a velocidade, a eficiência e a precisão. As soluções melhoram o gerenciamento de inventário, a realização de pedidos, rastreamento de ativos e distribuição, enquanto simplificam os fluxos de trabalho e otimizam as operações de maneiras que geram crescimento e reduzem gastos.
Otimização da experiência do comprador: a construção de relacionamentos positivos com os clientes exige que os varejistas tenham agilidade para atender continuamente às expectativas dos compradores e mantê-los engajados. Atualmente, a personalização do cliente se estende por toda a jornada de compras e é esperada em todos os pontos de contato. Os Serviços de localização em ambientes internos da Juniper e as redes de data center prontas para a nuvem permitem confiabilidade da rede de varejo sempre ativa para experiências ideais, enquanto oferecem a escalabilidade para oferecer suporte a eventos de varejo sazonais e flutuações de tráfego na loja.
Operações de negócios de varejo consistentes: os varejistas precisam de redes resilientes e seguras que otimizam as operações e oferecem suporte à continuidade dos negócios. As redes legadas instáveis levam os varejistas a escalabilidade limitada, problemas de latência e problemas de desempenho, causando interrupções onerosas, riscos de segurança e desafios de manutenção de rede distribuída que afetam a reputação da marca e os resultados financeiros. As redes de varejo nativas de IA, por outro lado, melhoram a integração do sistema e da rede e, ao mesmo tempo, capturam e armazenam as informações necessárias para os insights operacionais e a automação que, consequentemente, melhoram as experiências do cliente e da equipe e criam a confiança na marca.

Por que a rede nativa de IA é importante para o varejo?

A conectividade rápida e a confiabilidade da rede, o tempo de atividade e a segurança são cruciais para as melhorias de produtividade operacionais e da equipe necessárias para oferecer experiências de cliente personalizadas e construir a fidelidade à marca. As tecnologias de rede avançadas criam sistemas confiáveis e operações de varejo previsíveis que reduzem o planejamento e o tempo de inatividade e oferecem experiências perfeitas e satisfatórias, resultando em tamanhos de carrinho maiores e crescimento de receita.

Quais são os componentes das soluções de redes nativas de IA da Juniper para o varejo?

As soluções de varejo de AI-Native Networking da Juniper incluem acesso sem fio, acesso com fio, SD-WAN, Secure Access Service Edge (SASE), Marvis Virtual Network Assistant (VNA), serviços de localização em ambientes internos voltados ao engajamento do usuário, visibilidade de recursos e Premium Analytics. Esses componentes são concebidos para otimizar a produtividade do funcionário, aprimorar as experiências do cliente, reduzir a complexidade operacional e garantir maior segurança para ambientes de varejo.

Varejo

O futuro das tecnologias de loja física