Juniper Mist WAN Assurance

O serviço de nuvem Juniper Mist WAN Assurance está transformando o gerenciamento de rede, simplificando a implantação e as operações, melhorando a visibilidade da experiência do usuário final e reduzindo significativamente o tempo médio de reparo (MTTR) da SD-WAN. Combinando dados e inteligência da Mist AI, roteadores Session Smart e firewalls da Série SRX, a Juniper fornece o que há de melhor no setor em automação de rede e insights para proporcionar as melhores experiências de usuário, dispositivo e aplicativo em filiais e locais remotos.

Além disso, o Juniper Mist Security Assurance permite que você aproveite a reconhecida eficácia de segurança da Juniper por meio de uma interface de usuário intuitiva do Mist. O serviço oferece controles de políticas diretos e com um clique, permitindo medidas de segurança abrangentes em vários locais sem esforço.

Recursos principais


  • Obtenha insights sobre as experiências dos usuários da WAN com contexto baseado em aplicativos para melhorar o gerenciamento de rede
  • Realizar análises abrangentes do impacto do usuário de ponta a ponta utilizando dados de telemetria de WLAN, LAN e WAN
  • Garanta a eficiência da rede com identificação e correção automatizadas de configurações incorretas e interfaces malfeitas
  • Obtenha insights vitais sobre a integridade dos roteadores Session Smart Routers, firewalls da série SRX e links de WAN para otimizar o desempenho
  • Simplifique sua rede com a configuração e a implementação simplificadas dos roteadores Session Smart
  • Aprimore a compreensão da rede com a simulação proativa de conexões de usuários para aprender a configuração e os problemas da rede por meio de aprendizado de máquina não supervisionado com o Marvis Minis
  • Implementar a Captura dinâmica de pacotes (dPCAP) na WAN para a resolução de problemas de rede em tempo real
  • Aumente a segurança da rede com o Security Assurance, fácil de configurar e implementar, para uma proteção abrangente

Recursos + Benefícios

Monitore e aplique medidas de experiências de nível de serviço (SLEs) usando métricas importantes sobre tempos de resposta do aplicativo, status do link WAN, integridade do gateway e outras condições de rede. Obtenha insights sobre como essas métricas impactam as experiências do usuário final e os utilize para identificar proativamente as causas raiz de qualquer degradação nos serviços.

Foto da interface do WAN Assurance

A inteligência baseada em IA avalia o impacto da latência da rede, jitter, perda de pacotes e outras métricas de rede nas experiências do usuário final por aplicativo. Também oferece insights sobre a saúde do gateway, incluindo o consumo de CPU, memória e os níveis de utilização de links.

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Quando combinado com o serviço Marvis Virtual Network Assistant (VNA), o WAN Assurance detecta anomalias de gateway de WAN de maneira proativa para identificar e resolver problemas de aplicativo antes que eles afetem os usuários.

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A interface de conversação do Marvis VNA permite que suas equipes de TI usem a linguagem natural ao buscar as respostas necessárias para a rede e a solução de problemas. Faça perguntas como “Por que minha experiência com o aplicativo de chat por vídeo do Teams/Zoom é ruim?” e receba imediatamente respostas precisas.

marvis-wan

Integração baseada em nuvem

Configure e integre de forma centralizada sua SD-WAN, incluindo links de WAN e políticas de serviço e segurança, usando o Juniper Mist Cloud. O Zero Touch Provisioning (ZTP) simplifica as implementações de sites, enquanto os modelos de configuração permitem a implementação em escala rápida de toda a sua SD-WAN distribuída.

Gêmeos de experiência digital da Marvis Minis

Como os únicos gêmeos de experiência digital de rede nativos de IA, os Marvis Minis validam instantaneamente problemas de conectividade e acessibilidade de aplicativos em sua rede – mesmo quando os usuários finais não estão presentes. Os Minis permitem que você detecte e resolva problemas de rede antes que eles afetem os usuários aumentando o conjunto já rico de dados SLE fornecido pela Mist.

Captura dinâmica de pacotes na WAN

A Captura dinâmica de pacotes (dPCAP) foi adicionado à WAN para que os operadores não precisem mais recriar problemas em suas redes para capturar os pacotes certos. A Marvis percebe quando um problema está ocorrendo e captura automaticamente os pacotes apropriados. Isso reduz drasticamente o MTTR ao permitir que os operadores pesquisem facilmente problemas do tipo agulha no palheiro.

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Imagem da AmeriTrust

Serviços na família Juniper Mist

Foto da interface do WAN Assurance

WAN Assurance

O Juniper Mist WAN Assurance simplifica as operações, melhora a visibilidade das experiências do usuário final e reduz o tempo médio para a resolução (MTTR) da SD-WAN.

Recursos técnicos
  • Obtenha insights sobre as experiências dos usuários da WAN com contexto baseado em aplicativos para melhorar o gerenciamento de rede
  • Realizar análises abrangentes do impacto do usuário de ponta a ponta utilizando dados de telemetria de WLAN, LAN e WAN
  • Garanta a eficiência da rede com identificação e correção automatizadas de configurações incorretas e interfaces malfeitas
  • Obtenha insights vitais sobre a integridade dos roteadores Session Smart Routers, firewalls da série SRX e links de WAN para otimizar o desempenho
  • Simplifique sua rede com a configuração e a implementação simplificadas dos roteadores Session Smart
  • Aprimore a compreensão da rede com a simulação proativa de conexões de usuários para aprender a configuração e os problemas da rede por meio de aprendizado de máquina não supervisionado com o Marvis Minis
  • Implementar a Captura dinâmica de pacotes (dPCAP) na WAN para a resolução de problemas de rede em tempo real
  • Aumente a segurança da rede com o Security Assurance, fácil de configurar e implementar, para uma proteção abrangente
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Foto das informações fornecidas pelo MARVIN para a resolução de problemas

Marvis VNA

O serviço de nuvem Marvis Virtual Network Assistant (VNA) é o primeiro e único serviço de nuvem que oferece uma interface de conversação de linguagem natural para redes empresariais, permitindo interações simples e consistentes para otimizar as experiências do usuário e do operador.

Recursos técnicos
  • Solucione problemas mais rapidamente ao reduzir o tempo médio para resolução/inocência (MTTR/MTTI)
  • Obtenha grandes insights de rede com esforço humano mínimo ao correlacionar dados para tirar conclusões informadas
  • Identificação e resolução proativas de problemas antes que eles afetem as experiências do usuário final
  • Aprimore a visibilidade da rede por meio de maior visibilidade do desempenho de dispositivos de terceiros
  • Receba respostas de suporte mais rapidamente ao processar os tíquetes de suporte do Juniper Mist por meio do Marvis
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Por que outras soluções de SD-WAN não se comparam à Juniper

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SD-WAN orientada por IA

Insights e automação nativos de IA simplificam as implantações e reduzem o tempo de solução de problemas. Uma arquitetura sem túnel elimina ineficiências, limitações de escala e restrições de gastos de soluções legadas.

Borda segura nativa de IA da Juniper

A Borda nativa de IA segura combina as premiadas operações nativas de IA e nativas da nuvem da Juniper Mist com a eficácia líder do setor dos firewalls da Juniper para oferecer configuração, aplicação e gerenciamento de políticas perfeitas, dimensionáveis e precisas.

SD-Branch nativa de IA

A SD-Branch da Juniper simplifica as comunicações das filiais com SD-WAN orientado por IA, switching, Wi-Fi e segurança fornecidos a partir do Juniper Mist Cloud. O Session Smart™ Routing sem túnel acelera o desempenho do aplicativo para tempos de resposta mais rápidos, enquanto a Mist AI™ automatiza as operações e acelera a solução de problemas.

AIOps com tecnologia da Mist AI

A Juniper transforma operações de TI com a Mist AI e um assistente de rede virtual para recursos autônomos e suporte com IA nativa. O Mist AI otimiza as experiências do usuário do cliente à nuvem e simplifica as operações de TI na LAN sem fio, LANWAN.

Acesso com fio

Nosso portfólio cabeado — juntamente com o sem fio — combina desempenho e simplicidade em escala, oferecendo experiências otimizadas aos usuários e dispositivos por meio de insights e automação nativos de IA.

Perguntas frequentes do Juniper Mist WAN Assurance

O que é Juniper Mist WAN Assurance?

O Juniper Mist WAN Assurance é um componente chave da Solução SD WAN orientada por IA. O WAN Assurance usa AI for IT Operations (AIOps) para permitir que as equipes de TI ofereçam experiências de usuário superiores em toda a empresa distribuída. O WAN Assurance alcança isso medindo continuamente os níveis de serviço na borda da WAN.

O que o WAN Assurance realiza?

O Juniper WAN Assurance melhora muito a experiência do usuário final e do operador de redes WAN empresariais. Isso é feito com o mecanismo Juniper Mist AI que analisa a telemetria de streaming avançada dos Juniper Session Smart Routers e Firewalls da Série SRX da Juniper para fornecer insights em tempo real sobre as experiências individuais dos usuários. O Juniper WAN Assurance fornece métricas de integridade do aplicativo, integridade do link da WAN e integridade e utilização do gateway, juntamente com a descoberta da causa raiz e a detecção de anomalias.

O Marvis Virtual Network Assistant simplifica ainda mais a solução de problemas com o Processamento de linguagem natural (NLP), um assistente de conversação, ações prescritivas e ações autônomas que corrigem automaticamente os problemas.

Os primeiros gêmeos de experiência digital de rede nativa de IA do setor agora em full stack: domínios com fio, sem fio e SD-WAN. A Marvis Minis realiza testes de velocidade automatizados para dar às empresas a capacidade de ver se estão recebendo a largura de banda total que compraram, mesmo quando não há usuários presentes. Os operadores podem ser alertados sobre problemas de rede upstream e trabalhar para resolvê-los antes que os usuários finais comecem a reclamar.

A Captura dinâmica de pacotes (dPCAP) foi adicionada à WAN. Os operadores não precisarão mais recriar problemas em sua rede para capturar os pacotes certos. Agora o Marvis perceberá quando um problema está ocorrendo e capturará automaticamente os pacotes apropriados correspondentes. Isso reduzirá drasticamente o MTTR e permitirá que os operadores pesquisem facilmente quaisquer problemas de agulha no palheiro.

O que torna o WAN Assurance diferente de soluções concorrentes?

O WAN Assurance melhora as experiências do usuário além das possibilidades com qualquer outro serviço de nuvem corporativa. É o único serviço de nuvem que usa Experiências de nível de serviço (SLEs) para medir e melhorar dinamicamente as experiências de aplicativos do usuário final. O WAN Assurance também funciona em conjunto com o Juniper Mist Wired Assurance e o Juniper Mist Wi-Fi Assurance para isolar problemas de rede para empresas distribuídas.

Visto que os problemas de sistema podem ser causados em um domínio (como a WAN) e sentidos em outros (como a LAN), o WAN Assurance faz parte de um serviço completo de cliente para nuvem que garante experiências ideais em toda a empresa.

Como as Experiências de nível de serviço (SLEs) funcionam?

Indo muito além do conceito de estado do cliente (isto é, se um dispositivo está funcionando ou não), as SLEs medem as experiências reais dos usuários em tempo real, com base em telemetria continuamente fornecida (e acionável). As SLEs são mantidas usando ciência de dados aplicada e aprendizado de máquina para entender a experiência real do usuário final na rede.

As SLEs identificam as causas raiz de experiências de aplicativo abaixo do ideal em apenas alguns cliques e isolam proativamente os problemas de agulha em um palheiro que podem ocorrer em qualquer lugar da WAN.  

Quais são os SLEs do WAN Assurance??

As SLEs no WAN Assurance são:

  • Estado da borda da WAN: a porcentagem de vezes que os clientes são afetados por bordas de WAN (roteadores) que não passam pelo tráfego de forma eficiente
  • Integridade do link da WAN: a porcentagem de tempo em que os clientes são afetados pelo desempenho abaixo do ideal do link da WAN
  • Estado de aplicação: porcentagem de tempo em que os aplicativos monitorados não estão tendo um bom desempenho
  • Largura de banda do gateway: porcentagem de tempo em que os links de WAN estão operando dentro das taxas de largura de banda disponíveis e quando não atingem os limites de congestionamento
  • Serviço geral: derivado das informações fornecidas acima

 

Essas SLEs incluem classificadores que são atualizados continuamente com base em análise e que ajudam a isolar e reparar problemas de rede rapidamente. Por exemplo, os classificadores para a saúde do enlace da WAN podem ser um problema de cabeamento físico ou podem estar relacionados à acessibilidade do ISP.

Outros domínios (com e sem fio) têm suas próprias SLEs e classificadores. Por exemplo, uma SLE sem fio é Conexões bem-sucedidas, com classificadores incluindo problemas de autorização ou Protocolo de Configuração Dinâmica de Host (DHCP), entre outros.

O WAN Assurance opera em conjunto com o Mist Wired Assurance e o Mist Wi-Fi Assurance?

Sim. Quando usado em conjunto com o Juniper Mist Wired Assurance e o Mist Wireless Assurance, o WAN Assurance transforma e une todas as operações em switches de rede, dispositivos de IoT, pontos de acesso, servidores, impressoras e outros equipamentos.

Os benefícios dessa visibilidade e controle entre domínios podem ser vistos na resolução de problemas complexos, como:

  • Uma descoberta de que um problema com conexões bem-sucedidas a um controle de acesso foi causado por uma mudança na configuração em um roteador WAN (uma incompatibilidade de MTU) que causou a falha dos certificados
  • Um caso genérico da Internet lenta acaba sendo uma interrupção no serviço de segurança da nuvem
  • Um aplicativo de mensagens lento pode ser afetado pela latência no servidor do aplicativo ou por um problema de sinal LTE na WAN, ou até mesmo, por um problema na LAN (com fio ou sem fio) 

Quais são os benefícios do WAN Assurance?

Os principais benefícios do WAN Assurance são:

  • Reduza o tempo de solução de problemas: o WAN Assurance identifica as causas raiz do problema do serviço
  • Insights de aplicativo orientados por IA: inteligência para avaliar o impacto da latência da rede, jitter, perda de pacotes e outras métricas de rede nas experiências do usuário final por aplicativo
  • Detecção de anomalias de gateway: o WAN Assurance detecta anomalias de gateway de WAN para identificar e resolver problemas de aplicativos antes que eles afetem os usuários
  • Interface de conversação: Marvis usa processamento de linguagem natural (PLN) para obter rapidamente respostas aos problemas de rede obtendo informações de solução de problemas em um formato de pergunta e resposta
  • Integração baseada em nuvem: o ZTP simplifica as implantações do local, enquanto os modelos de configuração permitem a implementação em escala rápida de uma SD-WAN distribuída completa
  • Captura dinâmica de pacotes: os operadores não precisarão mais recriar problemas em sua rede para capturar os pacotes certos porque o Marvis perceberá quando um problema está ocorrendo e capturará automaticamente os pacotes apropriados para eles

Quem deve usar o WAN Assurance?

Empresas distribuídas e provedores de serviços podem se beneficiar do WAN Assurance simplificando as operações, reduzindo o MTTR e melhorando as experiências do usuário final. 

Quais organizações usam o WAN Assurance?

Pequenas e médias empresas distribuídas, empresas de grande porte, provedores de telecomunicações e provedores de serviços gerenciados usam o WAN Assurance para simplificar o gerenciamento da WAN. Aqui estão algumas histórias de sucesso de clientes usando o WAN Assurance:

Volkerwessels

Deutsche Telekom

AmeriTrust

Seagate