호스피탈리티

AI 네이티브 네트워킹(AI-Native Networking) 플랫폼인 Juniper Mist™는 실시간 분석, 끊김 없는 Wi-Fi 연결, 안정적인 네트워크 운영을 통해 호텔, 행사장, 카지노 내에서 게스트 경험을 개인화합니다. 고객은 안정적이고 확장 가능한 인프라를 통해 수익을 확대하고 운영 비용을 절감하며 고객에게 인상 깊은 경험을 선사하는 데 집중할 수 있습니다.

Hospitality hero

주니퍼 솔루션의 강점

테마파크 내에서 게스트가 효과적으로 길을 찾을 수 있도록 지원하든, QR 코드를 통해 호텔 내에서 이용 가능한 서비스를 확인할 수 있도록 지원하든, Juniper Mist는 사용자 또는 게스트의 위치와 상관없이 어디서든 무중단 네트워크 연결을 보장합니다.  

Hospitality use case 1

탁월한 게스트 경험 제공하기

안정적인 Wi-Fi와 정밀한 실내 위치 서비스를 통해 호텔, 카지노, 공동 주거 시설, 스타디움 내에서 게스트 경험을 한 단계 끌어올리세요. Mist Analytics의 실행 가능한 인사이트를 통해 개인화된 프로모션과 서비스를 제공하여 브랜드 충성도를 높여보세요.

공공기관 및 지자체

운영 효율성 개선하기

네트워크 운영 간소화와 지속 가능성 목표를 지원하는 AI 기반 에너지 최적화를 통해 호텔, 카지노, 대형 행사장에서 IT 팀의 효율성을 개선하세요. Mist AIOps로 분산된 여러 위치에 네트워킹 인프라를 손쉽게 구축하고 관리하여 모든 게스트에게 끊김 없는 안정적인 연결 경험을 보장하세요.

Hospitality use case 3

고객과 직원을 보호하고 신뢰를 구축하세요

보안 정책 구현을 통해 분산된 위치에 액세스 제어 및 데이터 보호 기능을 구축하여 게스트 및 직원 안전을 보장하세요. 주니퍼의 제로 트러스트 아키텍처를 활용하여 행사장 내 사이버 공격을 방지하고 조직 내 주요 게스트 데이터에 승인된 액세스만 허용하세요.

고객 성공 사례

'경제적인 럭셔리' 개념을 통해 호텔 게스트 경험을 혁신하는 citizenM

citizenM은 변혁을 꿈꿉니다. 이 브랜드는 럭셔리하면서도 합리적인 가격을 중시하는 여행객에게 어필하고 있습니다. citizenM은 셀프 서비스 체크인, 무료 Wi-Fi, 엄청나게 푹신한 매트리스를 약속합니다. 다양성을 살려 유쾌한 분위기를 연출합니다. 고유의 독특한 향기를 선사합니다.

citizenM은 주니퍼의 종합적인 무선, 유선, 보안 솔루션을 기반으로 고객 경험과 호텔 운영 전반에 첨단 기술을 활용합니다.

사례 다운로드

citizenM Hotels Hero

호스피탈리티 FAQ

호스피탈리티 업계에 AI 네이티브 네트워킹(AI-Native Networking)이 중요한 이유는 무엇인가요? 

호스피탈리티 업계의 IT 팀은 네트워크 운영을 관리하고 다양한 위치와 시설 전반에 끊김 없는 네트워크 연결을 보장하는 데 필요한 리소스를 제대로 갖추지 못한 경우가 많습니다.

Juniper Mist는 안정적인 네트워크 연결을 제공하므로, 호텔, 카지노부터 아파트 단지, 이벤트 장소에 이르기까지 어디서든 고객이 탁월한 게스트 경험을 제공하는 데 집중할 수 있습니다.

AI 네이티브 네트워킹(AI-Native Networking)은 게스트와 입주민의 경험을 어떻게 향상할 수 있나요?

주니퍼의 호스피탈리티 솔루션은 게스트 경험을 강화하고 네트워크 운영을 간소화하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 호텔과 이벤트 장소에서는 Mist Analytics를 활용하여 주요 운영 데이터에 대한 가시성을 확보하고 사용자 경험을 개선하는 데 참고할 수 있습니다. 또한, 고객은 실내 위치 서비스를 통해 개인화된 메시지를 제공하고 게스트가 다양한 핫스팟 또는 행사장을 찾는 데 도움을 제공할 수 있습니다.

주니퍼 호스피탈리티 솔루션은 어떤 구성 요소로 이루어져 있나요?

주니퍼의 호스피탈리티용 AI 네이티브 네트워킹(AI-Native Networking) 솔루션은 무선 액세스, 유선 액세스, SD-WAN, SASE(Secure Access Service Edge), Marvis AI Assistant, 사용자 참여형 실내 위치 서비스, 자산 가시성, Premium Analytics 등으로 구성되어 있습니다.

이 구성 요소들은 호텔, 이벤트 행사장, 공동 주거 시설 내에서 게스트 경험을 향상하고 운영 복잡성을 줄이며 보안을 강화하도록 설계되었습니다.