Solutions & Technologies
Serviço de cuidados de IA da Juniper
Maximize a sua solução Mist — agora e para o futuro
Nossos serviços de cuidados para a Mist AI oferecem o primeiro portfólio de serviços AI-Native do setor que abrange todo o ciclo de vida do cliente. Como parte do Blueprint para AI-Native Acceleration da Juniper, esses serviços capacitam você a passar das respostas reativas a percepções e ações proativas para poder oferecer experiências excepcionais aos seus usuários finais.
Domine todo o poder da Mist AI
Os serviços de cuidados de IA da Juniper combinam o poder das AIOps (IA para operações de TI) com nossa profunda experiência no setor. Com três níveis de serviço — AI Care, AI Advanced Care e AI Ultimate Care — podemos atender às suas necessidades específicas de rede e ajudar você a maximizar o valor do seu investimento na Juniper Mist.
Capacite sua equipe com os serviços certos
Abrangendo todo o ciclo de vida do cliente, os serviços de cuidados de IA da Juniper trazem maior eficiência, confiabilidade e segurança às operações de rede. Dominando o poder da Mist AI, nossos especialistas ajudam você a antecipar, identificar e resolver quaisquer preocupações antes que os seus negócios sejam afetados, facilitando a implantação e simplificando as operações do dia a dia. Escolha o nível de orientação de que você precisa para atender aos requisitos da sua organização em cada estágio do ciclo de vida da sua solução Juniper Mist.
Cuidados de IA da Juniper
O Juniper AI Care fornece uma experiência de suporte Nativo de IA como parte da sua assinatura Mist Wireless Assurance, Wired Assurance ou WAN Assurance.
- Suporte técnico 24/7 com o poder da IA para identificar e resolver problemas de rede rapidamente
- Orientação especializada para a integração de dispositivos
- Webinars de transferência de conhecimento
Juniper AI Advanced Care
Os serviços avançados de cuidados de IA da Juniper oferecem a você um ponto único de contato técnico — um especialista em IA para redes — que fornece serviços personalizados.
- Revisões de projeto, consultas técnicas e suporte operacional
- Orientação sobre novos recursos
- Passes de treinamento com acesso total
Juniper AI Ultimate Care
O Juniper AI Ultimate Care oferece serviços cuidadosos e gerenciamento proativo de contas com um defensor de serviço, um ponto único de contato que ajudará você a construir sucesso de longo prazo e maximizar o ROI de sua Mist.
- Assistência de implantação acelerada
- Verificações proativas de integridade
- Revisões regulares de negócios e um plano personalizado de sucesso do cliente