Saiba mais, reaja menos
O Juniper Support Insights oferece visibilidade holística da integridade operacional de todos os seus dispositivos da Juniper.
Juniper Services
Podemos ajudar a solucionar desafios complexos e alcançar seus objetivos comerciais em menos tempo. Nossos especialistas altamente capacitados, apoiados por insights automatizados e com IA nativa, podem ajudar você a projetar, implantar e gerenciar proativamente sua rede para oferecer experiências perfeitas a todos.
Obtenha mais valor
A equipe de especialistas da Juniper utiliza IA e automação para acelerar a integração, a implantação e a adoção de sua solução Juniper com opções de entrega repetíveis e remotas. Oferecemos inúmeras opções de suporte de hardware e software, além de insights inteligentes sobre uso de rede, estoque, integridade e desempenho para mitigar o risco.
Campus e filial
Data center
Agilize e ofereça suporte à sua implantação e migração da infraestrutura de data center da Juniper e do software de implantação de redes baseadas em intenção Juniper Apstra.
WAN automatizada
Ganhe experiência com ferramentas e plataformas de automação de última geração para implantação e gerenciamento de WAN mais fáceis e rápidos.
Segurança
Proteja seus usuários, aplicativos e infraestrutura em todos os pontos de conexão. Nossos especialistas podem ajudar você a maximizar suas defesas do cliente à nuvem.
Suporte
Reduza a OpEx e melhore a estabilidade da rede. Obtenha soluções de problemas, atualizações, versões de manutenção e opções de substituição de hardware 24 horas por dia.
Governo Federal dos EUA
Obtenha os serviços e suporte baseados nos EUA de que você precisa, aprimorados especificamente para atender à segurança e outros requisitos exclusivos de agências governamentais, incluindo o Serviço de Conformidade do STIG.
Juniper Support Insights
Transforme a experiência de suporte em todo o seu portfólio da Juniper, de reativa a focada e proativa. Reduza o tempo médio de recuperação da rede, aumente a produtividade e melhore o desempenho da rede.
ESTUDO DE CASO
A TELUS oferece uma conectividade melhor e mais rápida para seus 16 milhões de clientes em todo o Canadá
A TELUS, reconhecida como tendo a rede 5G mais rápida no Canadá, está criando uma rede ágil e orientada por software para oferecer uma nova geração de serviços a consumidores, empresas, provedores de saúde e à comunidade agrícola.
“A rede deve ser capaz de se autoajustar. Precisamos construir redes autônomas”, diz Ali Tizghadam, arquiteto principal de tecnologia e líder de "softwarização" de rede da TELUS. “Isso exige que novas bases sejam construídas e algumas abordagens tradicionais à rede devem evoluir para que a mudança se torne possível.”
A TELUS trabalhou em estreita colaboração com os Serviços profissionais da Juniper para automatizar o teste, a validação e a certificação do 5G e de outros serviços. A automação de testes reduz o período de testes de ativação de serviços de semanas para dias, diminuindo o custo da entrega de serviços e levando a uma maior satisfação e retenção do cliente.
A rede 5G da TELUS agora atinge 70% da população canadense, com uma implantação acelerada de serviços que conecta comunidades de costa a costa.
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JUNIPER SERVICES EM NÚMEROS
US$ 1 milhão
Redução média nos gastos com infraestrutura de TI com um engenheiro residente da Juniper.
15
Horas de inatividade evitadas em menos de um ano para um provedor de serviços globais usando insights automatizados do Juniper Support Insights.
97%
Pontuação de satisfação do cliente com a entrega de serviços liderada por especialistas da Juniper.
Impulsione o valor do data center
À medida que a complexidade da rede aumenta nos data centers, segundo a IDC, as empresas de TI estão recorrendo a serviços de parceiros confiáveis para obter experiência em implantação e migração.
