Customer Success Story
Playtika crea infinitas formas de jugar en la red empresarial basada en la IA
La vida necesita juegos, y la misión de Playtika es crear infinitas maneras de jugar a través de su diversa cartera de juegos. Las experiencias personalizadas y un deleite de sorpresas hacen que millones de personas regresen a jugar todos los días.
Playtika usa una red de Juniper basada en la IA para ofrecer mejores experiencias para los empleados y optimizar las operaciones de red a medida que innova y atrae a su público digital.
Descripción general
| Empresa | Playtika Ltd. |
| Sector | Medios y entretenimiento |
| Productos utilizados | Garantía inalámbrica (Wi-Fi), WAN Assurance, Marvis VNA |
| Región | EMEA |
20
Configure una prueba de concepto de red en 20 minutos
34 millones
Más de 34 millones de usuarios activos mensuales de los juegos de Playtika
Una de las primeras empresas en implementar el Wi-Fi basado en la IA de Juniper en Israel
Reducción de las quejas sobre el Wi-Fi
Cree un entorno colaborativo para una innovación rápida
Ran Amir, gerente de sistemas de TI de Playtika, vio cómo los cálculos del buen funcionamiento de las redes pasaron de centrarse en el tiempo de actividad a hacerlo en la experiencia del usuario. "La gente quiere entrar en la oficina y ponerse a trabajar", dice.
Amir quería elevar el nivel, ofrecer una mejor experiencia del usuario para los desarrolladores, diseñadores, comerciantes y gerentes de Playtika conforme innovaban a un ritmo extremadamente acelerado.
También quería liberar al equipo de TI de la monotonía de gestionar controladores inalámbricos y pasar a una red ágil y administrada en la nube.
El mayor obstáculo para el nuevo Wi-Fi era conectar fácilmente a cientos de dispositivos móviles para probar nuevas funciones y juegos. "Tenemos una solución de control de acceso a la red que era muy difícil de integrar", explica Amir.
La red empresarial basada en la IA se gana el premio mayor
Playtika usa las redes inalámbricas y por cable de Juniper, basadas en la IA de Mist. Los puntos de acceso de alto rendimiento de la serie de Juniper funcionan junto con la arquitectura de nube de Mist y Mist AI para optimizar la experiencia del usuario de red, a la vez que optimizan las operaciones de TI. Los conmutadores Ethernet de la serie EX de Juniper ofrecen conectividad por cable en sus oficinas.
"Juniper Mist revisa la experiencia del usuario", indica Amir. "Con Mist AI proporcionando información desde el punto de acceso a la nube, nuestros equipos de TI pueden investigar problemas con mayor facilidad".
La garantía de Wi-Fi de Mist de Juniper reemplaza la solución manual de problemas con operaciones inalámbricas automatizadas, lo que ofrece a TI una visibilidad única de los niveles de servicio de usuario de red. La garantía de soluciones por cable de Juniper Mist simplifica las operaciones, optimiza la resolución de problemas y ofrece una mejor visibilidad de los dispositivos conectados. Marvis Virtual Network Assistant, basado en la IA, minimiza los tickets de soporte y ayuda a resolver problemas más rápido.
La configuración de la prueba de concepto tardó solo 20 minutos, incluida la integración de la solución de control de acceso de red potencialmente complicado. "Nos sorprendimos mucho", comenta Amir.
Wi-Fi que soporta colaboraciones intensas y pruebas de juegos móviles
"El uso de Wi-Fi es muy elevado", dice Amir. "Las personas se comunican todo el día e incluso hacen videoconferencias mientras caminan por el pasillo".
Durante la concepción de nuevas funciones asombrosas, los diseñadores y desarrolladores de Playtika las prueban en cientos de diferentes plataformas de dispositivos móviles, todas ellas conectadas por el Wi-Fi de Juniper.
"Tuvimos algunos problemas con la conexión inalámbrica en nuestra ubicación de Belarús", dice Amir. "Con el Wi-Fi de Juniper cesaron las quejas".
Cuando surgen problemas, la resolución es rápida. "Recientemente, nuestras oficinas en Israel estaban experimentando interferencias", recuerda Amir. "Usamos el asistente de red virtual de IA, Marvis, para investigar, pero esa fue la única excepción, ya que el Wi-Fi de Juniper simplemente funciona".
Los productos
Juniper lidera la convergencia de Wi-Fi, Bluetooth® de baja energía (BLE) e IoT con sus puntos de acceso de nivel empresarial. Los puntos de acceso de Juniper funcionan en conjunto con la arquitectura de nube de Juniper Mist y Mist AI para recopilar y analizar metadatos en tiempo casi real de todos los clientes inalámbricos.
Los conmutadores Ethernet serie EX son dispositivos de acceso y agregación/capa de núcleo de alto rendimiento y listos para la nube diseñados para redes en sucursales, campus y centros de datos.Las redes de acceso por cable no tienen que ser complejas, ya que puede reducir el riesgo y el costo sin comprometer el rendimiento, la calidad y la innovación.
Garantía inalámbrica (Wi-Fi)
Impulsado por Mist AI y el aprendizaje automático, Juniper Mist Wireless Assurance automatiza la resolución de problemas y las operaciones, lo que hace que las redes inalámbricas sean predecibles, confiables y medibles, mientras se proporciona visibilidad casi en tiempo real de los niveles de servicio de los usuarios.
Garantía de soluciones por cable
El servicio de Garantía de soluciones por cable de Juniper Mist brinda Mist AI para conmutar la capa de acceso. Establece un nuevo estándar en la administración de red con operaciones de IA nativa y automatización, lo que mejora las experiencias de los dispositivos conectados a los recursos a través de los conmutadores de Serie EX de Juniper.
Marvis VNA
Marvis, el primer asistente de red virtual de IA nativa, optimiza las experiencias de los usuarios y operadores con acciones proactivas y operaciones de red autónomas. A través de una interfaz conversacional de lenguaje natural, proporciona interacciones sencillas y sin problemas, lo que hace que Marvis sea un miembro integrado de cualquier equipo de TI.
Publicado en octubre de 2021