La red basada en la IA proporciona la base para el cuidado de las personas mayores en Korian

La confianza, la innovación y la responsabilidad están en el corazón de la promesa de Korian de cuidar a personas frágiles y de la tercera edad. Korian, uno de los mayores operadores de residencias de personas mayores en Bélgica y los Países Bajos, estaba en el proceso de actualizar sus asilos de ancianos, centros de rehabilitación y centros de vida asistida para satisfacer las necesidades de una población que envejece, y está construyendo un nuevo estilo de comunidad para personas mayores activas.

Korian, un cliente de la conmutación de Juniper desde hace mucho tiempo en sus operaciones en Bélgica y los Países Bajos, está migrando a las redes inalámbricas basadas en la IA de Juniper, a la vez que actualiza la infraestructura de TI en sus residencias de ancianos. 

Descripción general


Empresa Korian
Sector Atención sanitaria
Productos utilizados AP32EX2300Garantía inalámbrica (Wi-Fi)Garantía de soluciones por cableMarvis VNA
Región EMEA
Héroe Korian
Un vistazo al éxito del cliente

25 a 50 %

Despliegue más rápido del Wi-Fi de Juniper en una ubicación 

Optimizada

Calidad de voz para los sistemas de llamadas de enfermería

173

Las instalaciones en Bélgica y los Países Bajos están migrando a las LAN inalámbricas basadas en la IA de Juniper

14374

Residentes de Bélgica y los Países Bajos que disponen de la nueva red 

Desafío

Ayudar a las personas a envejecer con dignidad

Korian adopta un enfoque innovador para el cuidado de los ancianos que incluye conceptos como Stepping Stones, que son pequeñas villas de cuidado residencial para personas con trastornos cognitivos, y Saphir, que ofrece cuidado residencial culturalmente sensible.

A medida que modernizaba y ampliaba sus instalaciones para atender a más personas, Korian necesitaba actualizar su LAN inalámbrica para apoyar un nuevo sistema de llamadas de enfermería basado en Wi-Fi y otras tecnologías de salud basadas en la ubicación digital, como los brazaletes de seguimiento de BLE para salvaguardar a los residentes y cuidar su bienestar. Korian también necesitaba una red confiable y de alto rendimiento para admitir las alarmas de voz y en tiempo real.

"Cuando los residentes presionan los botones de llamada en sus habitaciones, las alertas se envían directamente a los teléfonos inteligentes de nuestros trabajadores del cuidado, lo que significa que nuestra red Wi-Fi mejorada y confiable admite una respuesta más rápida de los trabajadores", dice Christoph Van Doren, director de TI de Korian Benelux.

Con el equipo de TI a cargo de supervisar 173 instalaciones en dos países, Korian también necesitaba una solución de LAN inalámbrica que pudiera desplegar rápida y fácilmente, así como administrar de manera centralizada. 

Korian Challenge
Solución

Las conexiones por cable e inalámbrica basada en la IA funcionan mejor juntas

Dado que Juniper había demostrado el rendimiento y la confiabilidad de sus conmutadores de un despliegue anterior en los hogares de cuidado de Korian, la solución LAN inalámbrica basada en la IA de Juniper llegó a la lista de consideración de Korian. 

"Tenemos conmutadores de Juniper de cinco y diez años en operación", dice Van Doren. "Juniper es muy estable y podemos maximizar nuestra inversión". 

Korian está desplegando la tecnología inalámbrica de Juniper en sus hogares de cuidado, con aproximadamente el 10 % de las ubicaciones actualizadas. Los puntos de acceso AP32 y los conmutadores EX2300 de Juniper trabajan junto con la arquitectura de la nube de Juniper Mist™, impulsada por Mist AI™, para ofrecer una conectividad de red más predecible, confiable y medible para los cuidadores, los residentes y el personal administrativo de Korian. 

"Una red de Juniper y Mist AI nos ayudan a proporcionar comunicaciones de voz de alta calidad en nuestros hogares de cuidado", dice Van Doren. 

La configuración centralizada y el aprovisionamiento sin intervención simplifican la incorporación de nuevos puntos de acceso y conmutadores de Juniper a medida que se actualizan las instalaciones. "Cuando realizamos una renovación, podemos instalar una red de Juniper en un día, en comparación con los dos días de nuestra solución inalámbrica anterior", dice Van Doren. "Juniper es de conectar y ejecutar". 

Korian Solution
Resultado

Cumplir la misión de cuidado de alta calidad

Mantenerse conectado con las familias y los amigos es importante para el bienestar de los residentes de Korian y los pacientes de recuperación a corto plazo, ya sea que prefieran llamadas, chat de video o correo electrónico. Los residentes pueden usar tabletas en sus habitaciones para ver películas, escuchar su música favorita y llamar al personal de enfermería si necesitan ayuda. Las comunicaciones de voz son fuertes y claras. Las familias y los amigos tienen Wi-Fi de alto rendimiento para los invitados que los vienen a visitar.

El personal de Korian tiene acceso rápido y receptivo a sus aplicaciones clínicas y administrativas, para que puedan mantenerse productivos y concentrados en la atención del paciente. Los dispositivos médicos inteligentes tienen la conectividad confiable necesaria para que Korian proporcione una atención óptima. 

Los conocimientos basados en la IA y la automatización optimizan la gestión de red para un equipo de TI que supervisa las instalaciones en dos países. La Garantía de soluciones por cable y la Garantía Wi-Fi de Mist automatizan tareas clave y abordan proactivamente los problemas antes de que afecten los niveles de calidad del servicio establecidos. Cuando surge un problema, el equipo de TI utiliza Juniper Marvis™ Virtual Network Assistant para encontrar y solucionar el problema rápidamente. 

"Con Mist AI y Marvis, podemos ver inmediatamente cuál es el punto problemático", dice Van Doren. "Marvis nos dice que si hay una VLAN faltante o un cable dañado, lo cual hace que desplegar un proyecto sea más rápido". 

Korian Outcome
"Las conexiones por cable e inalámbricas de Juniper funcionan perfectamente juntas, por lo que el equipo de TI tiene menos trabajo".
Christoph Van Doren Director de TI, Korian Benelux

Publicado en mayo de 2023