Mist AI 및 클라우드

AI 네이티브 운영 및 지원을 통한 IT 혁신

주니퍼의 AI 네이티브 네트워킹 플랫폼의 핵심 부분인 Mist AI는 인공지능, 머신러닝 및 데이터 사이언스 기술을 결합하여 무선 액세스, 유선 액세스, SD WAN(Software-Defined Wide-Area Network), WAN 에지, 데이터센터, 보안 도메인 전체에서 사용자 경험을 최적화하고 운영을 간소화합니다.

주니퍼 Mist 액세스 포인트, 스위치, Session Smart Routers, WAN 에지 라우터방화벽을 비롯한 다양한 소스에서 데이터가 수집되어 사용자 경험에 대한 엔드투엔드 인사이트를 제공합니다. 이러한 디바이스는 Mist AI 기능과 함께 연동되어 자동화된 이벤트 상관분석, 근본 원인 식별, Self-Driving Network™ 운영, 네트워크 보증, 사전 예방적 이상 탐지 등을 비롯해 클라이언트에서 클라우드에 이르는 사용자 경험을 최적화합니다.

또한, 주니퍼는 Mist AI 기능을 활용하여 차세대 고객 지원을 제공합니다. 이는 업계 최초의 AI 기반 가상 네트워크 어시스턴트인 Marvis를 구성하는 기본 요소이며 IT 부서 직원에게 자연어 대화를 통해 폭넓은 인사이트와 지침을 제공합니다.

운영자는 Mist AI 기능을 통해 신속하게 문제를 해결하고 현장 방문을 줄여 시간과 비용을 절감할 수 있습니다. 사용자는 예측 가능하고, 안정적이며 측정 가능한 네트워크 인프라의 이점을 누릴 수 있습니다.

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주니퍼 Wi-Fi Assurance 클라우드 서비스 화면

Mist AI와 머신러닝 기반의 Juniper Mist Wireless Assurance 클라우드 서비스는 문제 해결과 운영을 자동화하여 예측 가능하고 신뢰할 수 있으며 측정 가능한 무선 네트워크를 형성함과 동시에 사용자 서비스 레벨에 대한 거의 실시간에 가까운 가시성을 제공합니다.

Screenshot of Juniper Mist Routing Assurance router SLEs

Juniper Mist Routing Enterprise Assurance 서비스는 주니퍼의 고용량, 지속 가능한 다목적 엔터프라이즈 라우팅 플랫폼에 Mist AI를 제공합니다.

Juniper Mist Wired Assurance 클라우드 서비스 화면

Juniper Mist Wired Assurance 서비스는 액세스 레이어 스위칭에 Mist AI를 실현해 줍니다. AI 네이티브 운영과 자동화로 네트워크 관리에 대한 새로운 표준을 정립하고 있는 Juniper Mist Wired Assurance 서비스는 주니퍼 EX 시리즈 스위치를 통해 리소스에 연결된 디바이스의 사용자 경험을 크게 향상해 줍니다.

WAN Assurance 인터페이스 스크린샷

Juniper 미스트 WAN Assurance 서비스는 운영을 간소화하고, 최종 사용자 경험에 대한 가시성을 개선하며, SD-WAN MTTR을 단축합니다.

MARVIS 문제 해결 상세 내용 스크린샷

최초의 AI 네이티브 가상 네트워크 어시스턴트인 Marvis는 선제적인 조치와 셀프드라이빙 네트워크 운영으로 사용자 및 운영자 경험을 최적화합니다. 자연어 대화형 인터페이스를 통해 단순하고 원활한 상호작용이 가능하며, 그 덕분에 Marvis는 어떤 IT팀에도 잘 통합됩니다.

클라이언트 및 SLE 인사이트를 보여주는 Juniper Mist Premium Analytics 대시보드 스크린샷

Juniper Mist Premium Analytics는 클라우드 기반 구독 서비스로, 완벽한 네트워크 관찰 가능성을 제공하고, IT 및 업계 사용자에게 고유한 네트워크 및 위치 인사이트를 제공합니다.

Juniper User Engagement 클라우드 서비스를 설명하는 이미지

User Engagement 기능은 vBLE(Virtual Bluetooth® BLE) 어레이 기술과 클라우드 기반 머신 러닝을 사용하여 구축 비용을 절감하고 길찾기에서 위치 기반 근접 알림에 이르기까지 실시간으로 알려주는 실내 위치 서비스의 정확성을 높입니다.

주니퍼 자산 가시성 클라우드 서비스 화면

Asset Visibility는 핵심 자산과 사람을 쉽게 찾을 수 있도록 지원하며, 상세 위치 분석 기능을 제공합니다.

Juniper Mist IoT Assurance 클라우드 서비스 화면

Juniper Mist IoT Assurance 클라우드 서비스는 헤드리스 IoT 및 BYOD 디바이스에 대한 네트워크 연결을 보호하는 동시에 IT 운영을 간소화합니다. 이 서비스는 MPSK(Multi Pre-Shared Key) 또는 PPSK(Private Pre-Shared Key)를 새로운 유형의 ID 및 정책 벡터로 사용하여, 클라이언트 MAC 주소에 의존하지 않고 클라이언트 디바이스를 온보딩하는 포괄적인 방법을 제공합니다.

Juniper Mist Access Assurance 정책 클라우드 서비스 스크린샷

클라우드 기반 네트워크 액세스 제어 서비스인 주니퍼 Mist Access Assurance는 간편한 정책 생성 및 실행을 통해 사용자 및 디바이스 온보딩을 간소화합니다. 설계, 구축, Day 0/1/2 운영의 어려움을 없애고 네트워크 에지를 보호합니다.

Marvis Minis with a floor plan in the background.

Marvis Minis는 사용자 연결을 선제적으로 디지털 시뮬레이션합니다. 비지도식 머신러닝을 통해 획득한 네트워크 관찰 내용을 활용하여 네트워크 문제가 사용자 경험에 영향을 미치기 전에 파악할 수 있습니다. Minis는 Mist AI 엔진에 데이터를 지속적으로 공급하여 가장 효과적인 AIOps 응답을 확보할 수 있도록 추가적인 인사이트 소스를 제공해 줍니다.

데이터센터용 Marvis VNA

데이터센터용 Marvis VNA는 업계 유일의 AI 네이티브 VNA(Virtual Network Assistance)인 Marvis의 부가 기능입니다. 선제적, 처방적 데이터센터 조치를 제공하는 주니퍼 Apstra와 함께 작동하며 Marvis 대화형 인터페이스(GenAI 기반)로 Knowledge Base 쿼리를 단순화합니다.

주니퍼가 경쟁에서 앞서는 이유

네트워크를 구축하는 경우 이 유선 및 무선 LAN 비교 가이드를 확인해 보세요. Mist AI 기반의 주니퍼가 어떻게 Cisco, Cisco Meraki 및 Aruba/Hewlett Packard Enterprise와 비교하여 경쟁력 있는 솔루션인지 확인해 보십시오.

Mist AI 기능 작동 살펴보기

주간 데모에 참여하여 당사가 어떻게 유무선 네트워크에 대한 업계 최고의 엑세스 레이어 경험을 제공하는지 알아보십시오.

Mist AI FAQ

Mist AI란?

Mist AI는 인공지능, 머신러닝, 데이터 사이언스 기술을 사용하여 Wi-Fi, 유선 캠퍼스 및 브랜치 액세스, SD-WAN, WAN 에지, 데이터센터, 보안 등 여러 네트워킹 영역 전반에서 사용자 경험을 개선하고 운영을 간소화하는 주니퍼의 AI 네이티브 네트워킹 플랫폼의 핵심 부분입니다.

Marvis란 무엇이며 Mist AI를 어떻게 활용합니까?

Marvis는 Mist AI를 활용하여 IT 직원에게 심층적인 인사이트와 지침을 제공하는 업계 최초의 AI 네이티브 VNA(Virtual Network Assistance)입니다. 자연어 대화형 인터페이스를 통해 운영하므로 네트워크 관련 문제를 관리하고 문제 해결 작업이 간소화됩니다.

Mist AI를 어떻게 시작할 수 있습니까?

Mist AI를 시작하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 적격 참가자는 무료 주니퍼 액세스 포인트와 Mist Cloud 서비스의 90일 평가판을 받을 수 있습니다. Mist AI의 이점을 직접 경험해 보십시오. 지금 바로 신청하십시오. Mist AI 제품 투어를 통해 Mist AI를 시범적으로 사용해 볼 수도 있습니다.

AI 보안 및 데이터 사용 FAQ

Juniper Mist AI는 어떻게 사용자 데이터를 보호합니까?

최종 사용자의 데이터를 보호하는 것은 주니퍼에 있어 매우 중요하며 주니퍼는 고객 데이터를 안전하게 보호하기 위해 여러 가지 조치를 취하고 있습니다.

  • 클라우드 보안: Mist AI는 업계 표준 인증을 받은 Tier 1 데이터센터에 공동 배치되어 있으며, 매우 안정적인 설계와 함께 최첨단 물리 및 사이버 보안을 갖추고 있습니다.
  • 암호화: 업계 표준 암호화 기술은 네트워크 관리자, 인프라 하드웨어/소프트웨어, 최종 사용자, Juniper Mist Cloud 전반의 데이터 통신에 활용되며 저장된 데이터는 블록으로 암호화됩니다.
  • 데이터 수집: Juniper Mist AI는 필요한 데이터만 수집하여 네트워크 상태에 대한 관련 인사이트를 제공합니다. 주니퍼는 데이터 수집 및 보존을 최소화하여 데이터 주체 대응 및 프로세스를 간소화합니다.

 

주니퍼가 사용자 데이터를 보호하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Mist AI 클라우드 서비스 설명 부분을 참조하십시오.

Mist AI는 어떤 데이터를 수집하고 처리합니까?

주니퍼는 기본적으로 특정 디바이스 데이터만 수집하고 애플리케이션, 네트워크 디바이스, 사물인터넷(IoT) 디바이스 또는 개별 디바이스 최종 사용자의 페이로드 데이터를 수집하지 않습니다. 주니퍼는 디바이스 데이터 수집 및 분석을 통해 선제적인 네트워크 문제 탐지 및 해결을 위해 디바이스 유형 전반의 분석 결과와 함께 특정 네트워크, IoT 또는 사용자 디바이스의 동작에 대한 인사이트를 제공할 수 있습니다. 디바이스 데이터 처리 방법에 대해 자세히 알아보려면 Mist AI 클라우드 서비스 설명 부분을 참조하십시오.

Juniper Mist AI는 AI 취약성으로부터 어떻게 보호합니까?

  • 보안 테스트: 주니퍼는 개발부터 제작 단계까지 웹 보안 테스트를 수행합니다. 주니퍼는 SQL 삽입, XSS(Cross-Site-Scripting) 및 OWASP 10대 보안 위협을 비롯한 700개 이상의 기타 취약성을 주기적으로 스캔합니다.
  • 사이버 사고: 주니퍼의 CIRT(Cyber Incident Response Team)는 취약점 보고서를 관리하고 보안 사고에 대한 지원을 제공합니다.

 

주니퍼가 사용자 데이터를 보호하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Mist AI 클라우드 서비스 설명 부분을 참조하십시오.

Juniper Mist AI는 어떻게 윤리 프로세스와 거버넌스를 보장합니까?

주니퍼는 AI 혁신 원칙을 따라 AI 솔루션이 미션 중심적이고 투명하며 설명 가능하고 포괄적이며 안전하도록 보장합니다.

윤리적 AI의 중요성에 대해 알아보려면 최고 AI 책임자의 짧은 동영상을 시청하십시오. Bob Friday Talks - AI Alchemy: 디지털 마법사에서 신뢰 구축.

Juniper Mist AI 엔진 내에서 내 데이터가 어떻게 '링펜싱'됩니까?

Juniper Mist AI는 각 회사의 데이터를 분리하여 보관하므로 한 조직은 다른 조직의 정보를 볼 수 없습니다. 주니퍼가 사용자 데이터를 보호하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Mist AI 클라우드 서비스 설명 부분을 참조하십시오.

Juniper Mist AI는 어떻게 디지털 주권을 처리합니까?

주니퍼는 다음과 같은 다양한 방법으로 고객이 데이터에 대해 디지털 주권을 갖도록 보장합니다.

  • 데이터 저장 위치: 주니퍼는 고객에게 데이터 위치에 대한 주권을 부여합니다. 최종 사용자는 규제 요구 사항에 따라 미국, 영국, EU, 캐나다 또는 호주 호스팅을 선택할 수 있습니다.
  • 데이터 소유권: 라이선스가 부여된 법인 또는 최종 사용자는 고객 데이터에 대한 소유권을 유지합니다. 주니퍼는 최종 사용자의 클라우드 서비스 사용과 관련하여 주니퍼 개인정보 취급방침에 따라 처리된 데이터를 수집하고 사용합니다. 주니퍼는 처리된 데이터를 사용하여 클라우드 서비스를 활성화, 최적화 및 제공하고 최종 사용자를 지원하며 일반적으로 주니퍼 클라우드 서비스를 개선합니다.
  • 데이터 보호: 최종 사용자의 데이터를 보호하는 것은 주니퍼에 매우 중요하며 주니퍼는 클라우드 보안부터 암호화, 데이터 수집 및 유지 업무를 최소화하는 단계에 이르기까지 고객 데이터를 안전하게 보호하기 위해 여러 가지 조치를 취하고 있습니다.

 

주니퍼가 사용자 데이터를 보호하고 최종 사용자에게 데이터에 대한 통제권을 부여하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Mist AI 클라우드 서비스 설명 부분을 참조하십시오.

주니퍼의 XAI(Explainable AI) FAQ

Mist AI는 어떤 AI 기술을 사용합니까?

Mist AI는 인공지능, 머신러닝, 데이터 사이언스 기술을 결합하여 사용자 경험을 최적화하고 운영을 간소화합니다.

주니퍼의 AI 데이터 사이언스 툴박스에 나와 있는 몇 가지 기술은 다음과 같습니다.

  • 정확한 근본 원인 분석을 위한 베이지안 추론
  • 무선 리소스 관리를 위한 강화 학습
  • 어떤 네트워크 기능이 SL의 실패 또는 성공에 가장 큰 영향을 미치는지 판별하는 SLE(Service Level Expectation)에 대한 상호 정보 알고리즘
  • 결함이 있는 케이블을 찾기 위한 의사 결정 트리 알고리즘
  • 자연어 처리 및 이해(NLP, NLU), LLM(Large Language Model), GenAI(Generative AI)를 활용하여 문제 해결, 사용자 경험 인사이트 획득 그리고 문서 및 지원을 찾기 위한 구체적인 답변을 제공하는 Marvis의 대화형 인터페이스

 

주니퍼의 Mist AI에 대한 논리에 대해 자세히 알아보려면 XAI(Explainable AI) 웹페이지를 참조하십시오.

주니퍼는 어떻게 AI 모델을 훈련합니까? Mist AI는 주로 감독 또는 비감독 머신러닝에 의존합니까?

Juniper Mist AI는 감독, 비감독 및 강화 머신러닝을 사용합니다. 몇 가지 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 비감독 학습실내 위치 서비스에 사용됩니다. AI 엔진은 네트워크의 모든 디바이스에 대한 경로 손실 모델을 학습하여 더 나은 위치 추정치를 만듭니다.
  • 감독 학습은 과거 데이터를 분석하여 사용자 경험을 예측하는 데 사용됩니다. 예를 들어, 이를 통해 Mist AI는 이상을 탐지하고 Zoom 및 Microsoft Teams 경험을 통해 사용자 경험을 예측할 수 있습니다.
  • 강화 학습은 AI 네이티브 무선 리소스 관리(RRM)을 활성화하는 데 사용됩니다. RRM은 전력 또는 채널 사용량을 실시간으로 전송하는 자동 조정 기능을 통해 개별 AP에 대한 연결을 최적화하여 사이트 전체의 무선 커버리지와 용량을 최적화합니다.

 

주니퍼의 Mist AI에 대한 논리에 대해 자세히 알아보려면 XAI(Explainable AI) 웹페이지를 참조하고 다음과 같은 AI 개발 및 교육에 대한 짧은 비디오를 시청하십시오. Bob Friday: Coding MindsBob Friday Talks: 바이트의 광채, AI 캔버스 공개. AI 입문서.

Juniper Mist AI는 XAI(Explainable AI)입니까?

예, 주니퍼의 AI 기술은 설명 가능합니다. 주니퍼는 AI에 대한 믿음과 신뢰를 구축하기 위해 AI/ML 도구를 활용하는 방법을 투명하게 공개합니다.

주니퍼의 Mist AI에 대한 논리에 대해 자세히 알아보려면 XAI(Explainable AI) 웹페이지를 참조하십시오.

자연어 처리(NLP)는 Mist AI 기능의 핵심 구성 요소입니까?

예, Juniper Mist AI는 자연어 처리 및 이해(NLP, NLU), 대규모 언어 모델(LLM) 및 생성형 AI(GenAI)를 활용하여 Marvis Virtual Network Assistant를 지원합니다.

또한 ChatGPT를 Marvis와 통합하여 특히 문서 및 지원 문제와 관련하여 더 인간 같은 대화 기능을 제공했습니다.

Mist AI는 타사 도구와 통합됩니까?

예, Mist AI는 100% 개방형 API를 통해 타사 도구와 원활하게 통합됩니다. 주요 통합 파트너로는 ServiceNow, Zoom, Microsoft Teams, Cradlepoint 및 Zebra가 있습니다.

자세한 내용은 블로그 게시물을 참조하십시오. 엔드투엔드 서비스 보장: 캠퍼스 및 브랜치 혁신을 위한 에코시스템 구축.