アズサ太平洋大学は、エクスペリエンスファーストのWi-Fiで、キャンパスに戻った学生を迎えました

アズサ太平洋大学が、対面学習を行うためキャンパスに戻った学生を迎えた時には、新しい必需品のアメニティが用意されおり、学生を待ち受けていました。超高速Wi-Fi。このクリスチャン大学の学生は、トップクラスの学力や強い信仰のコミュニティーを求めてやって来ます。また、素晴らしいデジタルエクスペリエンスも期待しています。

学習や寮生活は、ジュニパーのAIドリブンワイヤレスネットワーク ソリューションにサポートされています。

概要


会社名 Azusa Pacific University
業界 教育
使用製品 AP43エッジWireless(Wi-Fi)AssuranceMarvis VNA
地域 Americas
アズサ太平洋大学のHero
お客様企業の導入事例の概要

9,000

学生は、キャンパスで優れたデジタルエクスペリエンスを使用しています

52

南カリフォルニアのエーカーのキャンパス

最新技術に対応可能な学生寮

AIOpsは、ネットワーク運用を効率化

課題

デジタルキャンパスの学生の期待に応える

大学の調査により、学生がより優れたWi-Fiを希望することが明らかになると、アズサ太平洋大学は迅速に行動し、キャンパスネットワークをアップグレードしました。

「学生は、自宅で使用するのと同等にキャンパスでWi-Fiが使えることを期待しています」とアズサ太平洋大学の運用サポート、アシスタントディレクターであるエリン・ディブル氏は述べます。「学生は、学業や大学生活に希望を持ち、品質の高いWi-Fiに大きな期待を寄せています。」

つまり、キャンパスのWi-Fiは、学習活動だけでなく、ゲーミング、ストリーミングメディア、動画の作成もサポートする必要があります。 

Azusa Pacific Challenge.
ソリューション

Mist AIは、学生のエクスペリエンスを向上させます

「MistのAIは、私たちにとって実際大きな変革をもたらしました」とディブル氏は述べます。

アズサ太平洋大学は、52エーカーのキャンパスにある学習用、居住用、管理用の建物に、ジュニパーの無線であるDriven by Mist AIを導入しました。AIドリブン自動化やインサイトをMist Cloudの俊敏性と信頼性と組み合わせることで、大学のITチームは最適化されたネットワークユーザーエクスペリエンスを提供することができます。

「学生寮は、学生が、無線ネットワークを使用して、ラップトップ、携帯電話、ゲーミング、ストリーミングメディアデバイスに多くの時間を費やしている場所です」とディブル氏は述べます。「ジュニパーネットワークを使用することで、学生のエクスペリエンスを大きく向上させることができました。」

Mist AIは、ITチームのネットワーク運用も効率化します。

「ジュニパーのネットワークのメリットは、データ分析を用いることです。これはサービスの変更を特定し、サービスレベルを維持するために測定可能なパフォーマンス指標を提供し、改善エリアを絞り込むのに役立ちます」と彼女は述べます。

従来の無線コントローラからクラウド管理ネットワークへの移行は、待ち望んでいたことでした。

「コントローラを現場に設置すると、監視、パッチ、保守管理が必要です」とディブル氏は述べます。「ジュニパーに移行することで、貴重な時間や人材に費やす時間を節約し、ITチームはより戦略的な作業に専念できるようになります。」

Azusa Pacific Solution
「ジュニパーの無線ネットワークは非常に使いやすいです。Mistポータルを見れば、何が起きているか分かるので、豊富なネットワークエクスペリエンスは必要ありません。」
エリン・ディブル アズサ太平洋大学の運用サポートアシスタントディレクター
成果

大学キャンパス向けの強固なデジタル基盤

「2021年8月に学生がキャンパスに到着したとき、学生に感銘を与えることができ感激しました」とディブル氏は述べます。「ジュニパーを使用すると、優れた教育エクスペリエンスの価値が高まります。このツールは、素晴らしい学生エクスペリエンスをはるかに高めてくれる大きな要因となりました。」

アズサ太平洋大学に進学する学生は、神の使命を真剣に受け取り、学業、信念、行動によって世界に貢献できるようになりたいと考えています。

「ネットワーク接続がなければ、大学の活動やミッションは実現できません」とディブル氏は述べます。「学習や生活の視点から学生のエクスペリエンスは、ネットワーク接続に左右されます。ジュニパーは、これをアズサ太平洋大学で実現してくれました。」

ジュニパーとの協力は、大学にとって有意義な経験でした。ジュニパーのサポートは、対応が早く、重宝しました」とディブル氏は述べます。「コンシェルジュサービスのようでした。」

Azusa Pacific Outcome
「2021年に学生がキャンパスに到着したとき、学生に感銘を与えることができ感激しました。ジュニパーを使用すると、優れた教育エクスペリエンスの価値が高まります。このツールは、素晴らしい学生エクスペリエンスをはるかに高めてくれる大きな要因となりました。」
エリン・ディブル アズサ太平洋大学の運用サポートアシスタントディレクター
「ジュニパーの透明性は、信頼関係の構築に役立ちます。問題が発生したとき、VPに何が起きたのか、今後はなぜ起こらないのか説明することができました。」
エリン・ディブル アズサ太平洋大学の運用サポートアシスタントディレクター

2021年12月発行