Customer Success Story
M-Theory、複数の専門分野の医師を抱える大規模な診療所にNaaS（サービスとしてのネットワーク）を提供
複数の専門分野の医師を抱える診療管理会社は、自社の規模が追いつかないほどの速さで拡大し始めたとき、IT要件に対応するために、マネージドサービスプロバイダであるM-Theoryに着目しました。M-TheoryはジュニパーネットワークスのAIネイティブNaaSを採用し、新しいブランチネットワークをほんの数日で展開することに成功しました。
ジュニパーネットワークスのNaaSで、どの様に実現したのかを詳しくご覧ください。
2日間
迅速なサービス
2日以内にネットワークの準備完了
機能停止ゼロ
常時オンのネットワーク
トラブルチケットを削減/迅速な問題解決
$$
ITコストを大幅に削減
IT部門全体を雇用する必要なし
新しい支社/拠点で信頼性の高いネットワークを高速化するニーズが浮上
M-Theoryのお客様には、多くの合併や買収手続きを行うと同時に、頻繁に新しい支社や拠点を増やす必要がありました。お客様のIT担当副社長（全社で唯一のIT従業員）は、新しいオフィスやそのネットワーキングのニーズのすべてに対応することができませんでした。
そこで、このお客様がM-Theoryに支援を求めたところ、M-Theoryは、新しい支社/拠点で信頼できるネットワークをわずか数日で構築するために、ジュニパーネットワークスのNaaSを採用しました。
お客様企業は、泌尿器科、胃腸科、放射線腫瘍学を専門とする医師を擁する診療管理会社でしたが、1人しかいなかったIT部門でも、新しいブランチネットワークを迅速に追加することができました。
ブランチネットワークを迅速に展開し、限られた予算で、一貫したネットワークサービスを提供し、顧客満足度を確保する必要がありました。
M-Theoryは、お客様向けにジュニパーネットワークスのNaaSを採用しました。
導入には通常1日かかり、ラボでの検証とサポート体制の確立にも別途日数がかかります。このお客様とM-Theoryは、Juniper Mistコンソールを備えたNOCを有しています。
Mistを使用することで有線および無線のアシュアランスが得られ、M-Theoryのお客様はクローズドループの自動化と認識するAIネイティブ運用モデルを活用しています。
「仮想ネットワークアシスタント『Marvis』は、ケーブル不良、スイッチングループ、BPDUエラーなどのネットワーク問題を簡単に特定できる、Mistのユニークなツールです」とM-TheoryのSearl Tate氏は述べています。「AIで問題を明らかにしてくれます。これまでは、このデータを求めて数百ものログを検索する必要がありました。Marvisにはシンプルな問題ダッシュボードが表示されるだけでなく、これらのアラートをメールで知らせてくれます。」
「サイトを拡張する際の最善の方法はゼロタッチプロビジョニングです」とTate氏は述べています。「一貫性のある統一されたアプローチを使用すれば1時間以内で完了するため、エンドユーザーが認識する前に、問題を明白にすることができます。」
Juniper NaaSとM-Theoryが組み合わさることで顧客はメリットを享受
2024年8月公開