室内定位服务

面向体验驱动型企业的蓝牙® LE 定位服务

室内定位服务对于实现企业用户体验革新至关重要。瞻博网络 Mist 室内定位服务提供实时云原生和人工智能原生服务,将个性化、数据分析和至简运维相结合,以提供路线导航和全面可见性,同时通过智能自动化降低运维成本。

Mist AI™ 的推动下,瞻博网络 Mist 云架构融合了我们行业领先的无线接入解决方案和瞻博网络专利虚拟蓝牙® LE (vBLE) 技术,以实现室内定位服务,提供最佳定位精度和无与伦比的用户体验。借助瞻博网络的 vBLE 技术,无需电池供电的信标或手动校准。您可以轻松、快速地部署任意数量的虚拟信标。

瞻博网络 Mist 室内定位服务包括用户参与资产可见性高级分析接触者追踪

Young girls walking in shopping center

灵活性

  • 利用 Wi-Fi 和 BLE 进行定位追踪
  • 支持来自第三方的行业标准 BLE 标签
  • 通过开放式 API、移动 SDK 和 Webhook 提供整体可编程性

可扩展性

  • 借助微服务云,将用户数量从数十人无缝扩展到数千人
  • 利用无监督机器学习实现更精确的实时定位
  • 可根据设备和不断变化的 RF 环境对 AI 进行调整,免去高昂的现场调查成本

弹性配置

  • 使用虚拟信标,免除了对硬件和电池的要求
  • 通过传感器融合减少对移动设备的计算
  • 通过移动 SDK 增强移动设备应用中的定位引擎算法
2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Indoor Location Services

2024 年 Gartner® 室内定位服务 Magic Quadrant™

瞻博网络荣膺 2024 年 Gartner® 室内定位服务 Magic Quadrant™ 领导者称号,已连续三年获此殊荣。瞻博网络也是唯一一家同时获得 2024 年 Gartner 室内定位服务魔力象限和 2024 年 Gartner 企业有线和无线 LAN 基础架构魔力象限领导者称号的供应商。 

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瞻博网络可以助您一臂之力

我们的智能 Wi-Fi 和获得专利的 vBLE 解决方案可提供精确至 1 到 3 米的定位服务。您可以使用它们来快速查找设备和其他资产。或者通过手机以全新方式与客户、患者和访客进行互动,进行促销、问候和提供逐步指导。您还可以通过我们的接触者跟踪定位服务保护员工和访客健康。

身着西装的成功商人手持智能手机、拖着行李箱走在酒店大堂的裁剪照片

提升体验和创收

  • 实时寻路,提供精确(1 到 3 米)的逐向导航
  • 实时的邻近通知和警报
  • 100% 可通过 SDK 编程
两名网络专业人士面带微笑看向台式机屏幕

定位资产并获得工作流程洞察

  • 按名称标识资产并查看位置
  • 第三方标签的分区和场所精度
  • 用于查看资产和分析的 API
一位男士在办公室向同事进行展示

加速数字化转型

  • 端到端网络可见性
  • 编排网络和应用性能查询
  • 基于访客遥测的客户细分和报告

相关解决方案

无线接入

人工智能原生自动化和洞察,结合微服务云的敏捷性和可靠性,可提供优化的无线接入体验和简化的网络运维。

由 Mist AI 驱动的 AIOps

瞻博网络可借助 Mist AI 和虚拟网络助手提供自我驱动功能和人工智能原生支持,进而实现 IT 运维转型。Mist AI 可优化从客户端到云端的用户体验,并简化整个 WLAN、LAN 和 WAN 的 IT 运维。 

人工智能原生接触者跟踪

除了在灾难期间保持 IT 系统的可访问性之外,您的业务连续性计划还应促进疫情当前的用工连续性。瞻博网络接触者跟踪解决方案,建立在 Mist 人工智能驱动型分析、自我驱动型 Wi-Fi 和专利 vBLE 技术之上。

客户成功案例

借助 Mist AI 人工智能无线技术,退伍军人得到了妥善的照护。 美国退伍军人事务部下属的奥兰多退伍军人医疗中心 (VAMC) 是占地 65 英亩(合 120 万平方英尺)的崭新设施,为 40 多万名退伍军人提供医疗服务。作为先进的医疗中心,Orlando VAMC 不断寻找创新方式,利用科技为患者、来宾和员工提供优质体验。

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Orlando Veterans 图片

技术合作伙伴

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瞻博网络为何能一马当先

如果您有需要增建网络,不妨看看这份有线和无线 LAN 比较指南。了解由 Mist AI 驱动的瞻博网络如何与 Cisco、Cisco Meraki 和 Aruba/Hewlett Packard Enterprise 一决高下。

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室内定位常见问题解答

什么是室内定位服务?

室内定位服务采用先进的无线技术,来持续跟踪指定空间内的人和物,例如多层建筑、仓库或零售商店。这些服务可在 GPS 和其他卫星技术精度较低或未能覆盖的地点提供高精度。

室内定位服务的目的是什么?

组织经常使用室内定位服务来了解人员的移动,以实现安全和营销目的,帮助客户和访客导航到所需的位置,并找到丢失或放错的昂贵设备资产。

室内定位服务的工作原理是什么?

各种技术可以与无线网络结合使用,以持续计算室内定位。 瞻博网络将 Wi-Fi 与专利虚拟蓝牙® LE (vBLE) 技术融合,实现对客户端设备、人员和带有 BLE 标记的资产的高精度和低成本室内跟踪。vBLE 采用放置在平面图中的虚拟(软件定义)信标,而非物理信标,以分析移动设备和对其进行三角定位。这种方法可以帮助我们的客户更精确、更经济地定位设备,提供寻路和邻近通知,并优化部署的可扩展能力、弹性和灵活度。

瞻博网络的基于 vBLE 定位服务的最常见用例有哪些?

我们的客户经常使用瞻博网络的室内定位服务开展以下工作:

  • 购物中心、机场、医院、学校和其他大型建筑的室内导航和寻路
  • 基于距离的营销、商品销售和定向广告
  • 仓库、生产厂房、医院和其他大型设施的资产跟踪和库存管理
  • 室内分析和热绘图应用,帮助他们了解客户行为和人流量

瞻博网络的室内定位服务有哪些组件?

实施瞻博网络室内定位服务需要使用支持 vBLE 技术的瞻博网络 Wi-Fi 或蓝牙® 接入点。部署好上述基础架构后,您可以从三个独立的室内定位服务订阅选项中选择:

  • 瞻博网络 Mist 资产可见性,用于跟踪标记的资产/人员,无论他们位于您定义的环境中的何处
  • 瞻博网络 Mist 用户参与可在整个环境中提供基于定位的用户体验,例如寻路和情景化通知
  • 瞻博网络 Mist 高级分析服务,为您提供长达 13 个月的历史数据和分析

瞻博网络的室内定位服务有多精确?

瞻博网络的这项解决方案使用 vBLE 信标/标签,可提供精确到 1 至 3 米的定位。

瞻博网络的室内定位服务提供哪些独特优势?

  • 瞻博网络室内定位服务与瞻博网络 Mist 云仪表板完全集成,为网络运营商提供单一管理平台,管理有线、无线和 SD-WAN 定位服务。这个单一界面提供管理和监控已实施的定位服务所需的所有工具和功能,而且可以在必要时进行更改。 
  • 高级分析实现端到端网络可观察性,并向 IT 网络和业务线用户提供业务情报。瞻博网络室内定位是同类服务中唯一为全栈网络和位置洞察提供长期数据存储的服务。
  • 该解决方案消除了 BLE 信标的物理安装和移动,以及更换电池的需求。

客户是否可以同时使用用户参与、资产可见性和高级分析服务?

是的,可以通过瞻博网络 Mist 仪表板中的控制同时启用全部三种服务。

哪些无线接入点支持瞻博网络的室内定位服务?

所有具有集成 BLE 或 vBLE 支持的瞻博网络接入点都可以启用我们的定位服务。采用瞻博网络专利 16 元件定向 vBLE 天线阵列的 AP 就非常适合需要尽可能高定位精度的用例。

什么是虚拟信标?

瞻博网络发明了专用于定位信息的虚拟信标,这些信息可以显示在平面图上的任何地方。消息、范围和定位完全可以使用软件(例如瞻博网络 Mist UI 或 API)进行配置。

我们的接入点支持无限数量的模拟离散物理信标的虚拟信标。这种方法消除了对大量物理信标的需求——物理信标终究需要更换电池——从而在不影响功能的情况下降低部署和运维成本。同样,您只需简单单击鼠标(或通过 API)即可移动虚拟信标,而无需移动物理信标实体。这提供了一种更易扩展且更具成本效益的解决方案,可将位置背景融入到您的无线部署中。

《Gartner 室内定位服务魔力象限》,作者:Tim Zimmerman、Annette Zimmermann、Nick Jones,发布日期:2024 年 2 月 28 日。

《Gartner 企业有线和无线 LAN 基础架构魔力象限》,作者:Tim Zimmerman、Christian Canales 等,发布日期:2024 年 3 月 6 日。

GARTNER 是 Gartner, Inc. 和/或其附属公司在美国及全球的注册商标和服务商标,MAGIC QUADRANT(魔力象限)是 Gartner, Inc. 和/或其附属公司的注册商标,经许可在此使用。保留所有权利。

本图由 Gartner, Inc. 随大型研究文档一同发布,应在整个文档介绍的内容背景下进行评估。您可以向瞻博网络索取该 Gartner 文档。

Gartner 不为其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务背书,也不建议技术用户仅选择评级最高或获得其他称号的供应商。Gartner 研究出版物由 Gartner 研究机构的观点构成,不应解释为事实陈述。Gartner 对本研究不作任何明示或暗示的担保,包括对于适销性或特定用途适用性的担保。