AI for IT Operations (AIOps)

实时洞察。自动解决问题。您的 IT,已全面优化。

作为 Mist™ 平台背后的驱动技术,Marvis® 人工智能引擎提供业界领先的网络运维专用 AIOps,以提高 IT 生产力,降低成本并提供可靠的用户体验。凭借覆盖网络所有域的主动洞察和自动化功能,Marvis AI 可加速解决问题,有助维护从客户端到云端的安全无缝连接。

查看演示
Halfords Hero

Halfords 依靠 AIOps 实现零售模式转型

作为英国领先的汽车与自行车产品和服务提供商,Halfords 对业务进行了重新规划,推动了商业服务规模的增长,创造了统一的全渠道零售体验。

这家有着 125 年悠久历史的公司在数字化领域进行了大量投资,以加速转型。公司将瞻博网络的人工智能驱动型网络部署在了门店、汽修厂和办公室,作为其增长和运维高效的灵活基础。 

AIOps 常见问题解答

AIOps 是什么?

Gartner® 的数据显示,AIOps 结合大数据和机器学习可以实现 IT 运维自动化,包括事件关联、异常检测和因果关系确定。AIOps 帮助 IT 组织更快速、更准确地监控、分析和管理 IT 基础架构。

网络工程师岗位是否会随着 AIOps 的出现而消失?

不。AI for Networking 可以帮助 IT 团队提高主动性和工作效率,让他们能够专注于更具战略意义的活动,例如数字化转型计划。AI 是一种可以帮助网络工程师和网络运维人员的工具,人所掌握的专业技能无法被 AI 取代。

在网络中使用 AIOps 有哪些好处?

用户可以通过高度可预测和可靠的网络基础架构提高效率。IT 团队通过经过简化、能够基本实现自我修复的自动化网络提高运维效率和可靠性,减少停机时间和中断,并提高服务的总体性能和可用性。

利用 Mist 和 Marvis AI 引擎,客户的网络相关故障工单数量减少多达 90%,网络管理所需时间减少多达 80%,并节省高达 85% 的网络相关 OpEx。

瞻博网络 AIOps 有哪些优势?

瞻博网络的人工智能原生网络平台 Mist 是我们提供 AIOps 的基础。Mist 平台涵盖本地有线无线网络SD-WAN企业 WAN 边缘数据中心安全等域。瞻博网络 AIOps 由 Marvis AI 引擎提供强力支持,从我们的无线接入点以太网交换机Session Smart 路由器边缘路由器防火墙和第三方应用(如 Zoom 和 Microsoft Teams)中摄取数据,实时洞悉用户体验和网络运行状况。我们的 Marvis AI 助手能够针对复杂问题提供简单的建议,以便更快排除故障。透过瞻博网络 AIOps,客户体验到了网络性能改善、运维体验简化、生产率提高、成本节约、部署速度加快等等诸多好处。

瞻博网络 AIOps 如何为大型组织中的小型 IT 团队赋能?

整合 Marvis AI 引擎的瞻博网络 AIOps 可以为 IT 团队赋能,提高主动性和工作效率,应对网络问题的时间得以减少,团队就能将更多时间用于战略性业务计划上。借助简化的自动化网络工作流程和自我驱动型网络功能,可以在问题导致停机或影响用户体验之前进行修复,有时甚至无需人工干预。

瞻博网络 AIOps 如何为组织节省时间并降低运维成本?

Marvis AI 能够更快地解决问题,尽可能降低上门检修的需求,从而帮助运维人员节省大量时间,降低成本,并腾出时间处理更具战略意义的项目。减少上门检修还有助组织减少碳足迹,支持组织实现可持续发展倡议的目标。

瞻博网络 AIOps 如何优化用户体验?

瞻博网络业界领先的 AIOps 利用 Marvis AI 引擎为运维人员和最终用户优化体验。通过事件关联、异常检测、根本原因识别和自我驱动型网络运维,Marvis AI 引擎可提供更高的网络可见性,并更快解决问题。Marvis AI 引擎简化了网络管理,确保最终用户获得高性能的可靠体验。

瞻博网络 AIOps 能否与现有网络基础架构集成?

可以。Marvis AI 引擎原生集成到 Mist 平台中,提供无缝的网络、AIOps 和安全管理与运维。这项集成能够帮助企业充分利用人工智能原生解决方案,而无需对当前系统进行大量更改。

瞻博网络的 AIOps 如何保护用户数据?

瞻博网络通过实施诸如加密和混淆等各种控制措施来保护最终用户的数据,这些措施包括:

  • 接入点 (AP)瞻博网络云和接入点之间的通信使用 HTTPS/TLS 以及 AES-128 加密技术,并结合数字证书和在制造过程中生成的各接入点共享密钥来提供相互验证。证书签名使用 4096 位密钥
  • 交换机和网关:通过 SSH 与瞻博网络 Mist 云进行通信。特定交换机系列启用 CloudX 后,通信将通过 HTTP/TLS 在端口 443 上进行,无需 SSH
  • UI 或 API:API 通信(包括 UI 访问)使用 HTTPS/TLS,并采用 AES-256 技术进行加密
  • 云内部:云内数据使用 AES-256 加密技术进行存储
  • 管理/基础架构控制台:使用 2048 位 RSA 密钥通过 HTTPS 连接进行访问

 

网络管理员、基础架构硬件/软件、最终用户和瞻博网络云之间的数据通信采用行业标准加密,存储的数据则采用块加密。

瞻博网络 AIOps 是可解释的人工智能 (XAI) 吗?

是的。为了加强用户对我们的 AIOps 的信赖和信心,我们明确披露使用 AI/ML 工具的方式。

如需详细了解瞻博网络 AI 解决方案背后的逻辑,请参阅我们可解释的人工智能 (XAI) 网页

我可以在哪里更详细地了解瞻博网络的 AIOps 解决方案如何使我的网络受益?

您来对地方了!注册观看 AIOps 演示,体验瞻博网络人工智能原生网络平台的强大功能。它建立在创新的微服务云平台和领先的 AIOps 之上,可以延伸到您网络环境的方方面面,从有线/无线接入到本地交换、安全性、数据中心和 WAN 悉数涵盖。

ESG:AIOps 在网络基础架构运维中的作用

了解 AIOps 的关键趋势,以及它可以如何帮助您的团队降低复杂性、提高生产力,并增强安全性。

直播演示:Marvis AI

了解如何借助瞻博网络人工智能原生网络平台 Mist,简化网络运维。