Savant 表现出色,被誉为智能家居领域的”天之骄子“

Savant Systems 是智能家居和智能电源解决方案领域的全球领导者,正全力向所有人普及互联家居的智能生活。为了实现令人惊艳的家庭自动化体验,Savant 为其经销商提供了人工智能驱动的管理和监控工具。Savant 的创新解决方案将气候、照明、娱乐、安全和能源控制合而为一,打造一个完全互联的环境。

Savant 设备的安装、配置、管理和支持均由公司的经销商负责。为了简化流程,并为连接智能家居和能源组件的无线网络提供可见性和洞察力,Savant 选择由 Mist AI 提供支持的瞻博网络解决方案作为其 Wi-Fi 基础结构。

概述


公司 Savant Systems
行业 技术
使用的产品 AP12AP33AP45AP63无线接入点Wireless (Wi-Fi) AssuranceMarvis VNA
地区 美洲
Savant Systems 图片
客户成功案例一览

超过 17 年

Savant 软件为数百万家庭提供服务超过 17 年

超过 5000 名

全球专业智能家居和能源经销商与分销商

超过1000项

与领先科技、能源和音乐流媒体解决方案的集成

挑战

重新定义智能家居体验

家是心灵的港湾,而如今的屋主都希望在家就能享受到舒适、便利和高效。全屋自动化让这些奢侈的愿望可以轻松实现。智能家居将安全、照明、温度、电源和至简的无线网络自动化控制结合在一起,但必须辅以可见性和管理功能来保持其正常运行。

Savant Systems 产品类别总监 Aaron Gutin 表示:“一些住宅和建筑物类似于大型企业,都配有灯光、摄像头、电话、笔记本电脑、电视和能源控制装置。它们的环境可能相当复杂。”

Savant 不只想提供全套智能家居解决方案;他们还希望确保消费者拥有最佳的智能家居自动化体验。智能家居的核心是无线网络。长期以来,无线网络都一直用于提供在线游戏、电影和互联网接入。

Savant 需要家庭 Wi-Fi 网络基础更易于配置,最重要的是要可靠。性能不佳和停机都会导致自动化家居控制无法正常运转,继而令快速增长的客户群大失所望。Savant 还需要易于使用的故障排除工具,方便他们的经销商维护客户网络平稳运行、培养品牌忠诚度并追加额外的销售。

Savant Systems Challenge
解决方案

智能控制,让您高枕无忧

客户可以在各个 Savant 展厅购买瞻博网络无线接入点 (AP),每个 AP 均附带瞻博网络 Mist Wi-Fi Assurance 云服务的许可证。消费者从经销商处购入 AP 后,AP 会通过瞻博网络 Mist 云自动加入用户家居网络。设置好 Wi-Fi 并正常运行后,经销商就可以使用 Wi-Fi Assurance 服务的工具和洞察信息来管理、监控和支持客户的网络。

Savant 开发人员构建了一个与 Wi-Fi Assurance 集成的定制仪表板。通过仪表板中简单明了的图表和报告,经销商可以排查问题并在出现问题时让 Wi-Fi 恢复正常。

Gutin 说:“最好的一点是经销商不必是无线专家。我们的智能网络仪表板可以显示无线网络上的客户体验。经销商可以通过笔记本电脑或 iPhone 获取丰富的信息。”

Savant Systems Solutions
成果

快速普及提升了智能家居的标准

借助由 Mist AI 提供支持的瞻博网络解决方案,Savant 经销商成为了无线超级英雄:可以实现自动控制的完美运行,在约会之夜播放电影,在玩家外出过夜期间帮助他们打怪升级。   

Savant 智能网络是 Savant 最新的服务,据 Gutin 解释,这项服务的目标是:“简化经销商的工作,让他们可以向客户保证能发现并解决网络问题,帮助客户的生活回到正轨。”

Savant 开发人员深入研究了 Juniper Mist API,设计了为经销商定制的仪表板。使用 API 以及通过 Wi-Fi Assurance 和 Marvis 虚拟网络助手构建新的 Savant 智能网络服务都非常简单,这给那些编程专家们留下了深刻的印象。

Savant 云架构总监 Paul Langdon 表示:“我参与过大约 100 个集成项目,这款软件和 API 是我见过最好的。他们提供了优秀的调用示例和详尽的说明文档,这意味着我只需要几分钟就能找到我需要的东西。”

在很短的时间内,开发人员就为经销商创建了一款应用,让他们能够即时了解客户 Wi-Fi 网络上发生的一切。经销商获得了企业级网络解决方案,可帮助他们设计、部署和排查支持智能家居组件的 Wi-Fi 网络。

Savant 经销商 M2 Multimedia 的所有者 Matt Milstein 表示:“该系统非常稳定,并且提供了有关网络的深入洞察信息。能够看到系统的运行状况以及我们需要排除的任何故障,这真是太棒了。在 UI 中设置 AP 真是轻而易举!”

M2 使用的功能有全自动部署,包括自动 Savant 设备发现;使用高级学习算法的网络优化;基于机器学习的用户体验分析,以寻找问题并自动检测问题的根本原因。 

Savant Systems Outcome
“瞻博网络和 Mist AI 帮助我们的经销商缩短了发现并解决 Wi-Fi 问题的时间。Wi-Fi 顺畅,我们的集成商和最终用户就满意——所以我们也很满意。”
Aaron Gutin Savant Systems 产品类别总监

2023 年 5 月发布