La Universidad de Tokio reforma las tecnologías de información y comunicaciones (ICT) para sustentar la investigación y la educación de primer nivel

Como institución de investigación y educación superior de primer nivel, la Universidad de Tokio tiene como objetivo implementar tecnologías de información y comunicaciones (ICT) que apoyen a los investigadores y los estudiantes. La universidad está creando una red avanzada que facilita la gestión integrada de toda su infraestructura de comunicaciones y, a la vez, sustenta la independencia operativa de cada departamento.

Como parte de su esfuerzo integral en ICT, la universidad implementó una red inalámbrica Juniper, impulsada por Mist AI™. La universidad estableció un entorno operativo jerárquico que ofrece una vista unificada accesible a personas de diferentes categorías laborales, lo que incluye al personal de tiempo completo, a los empleados con funciones duales y al personal subcontratado. La universidad logró crear una infraestructura de red flexible que cada departamento puede mantener y que satisface las necesidades de diferentes lugares del campus.

Descripción general


Empresa Universidad de Tokio
Sector Educación
Productos utilizados AP63AP32BordeEX4100QFX5120Garantía inalámbrica (Wi-Fi)Garantía de soluciones por cable
Región APAC
Imagen de la Universidad de Tokio
El éxito del cliente a primera vista

Reformado

Entorno de ICT para fomentar la educación y la investigación de primer nivel

Establecido

Una red de campus inalámbrica para permitir la investigación y la comunicación con cualquier persona desde cualquier lugar

Preservado

Cada departamento tiene independencia operativa, a la vez que mantiene un entorno inalámbrico coherente en toda la universidad

Mejorado

Experiencias de usuario a través de una mayor visibilidad de las operaciones de red en tiempo real y una automatización que acelera la resolución de problemas

Desafío

Mejore las experiencias de red del campus con Wi-Fi unificado

La Universidad de Tokio, fundada en 1877, es la universidad nacional más antigua de Japón y una de las más grandes del país. Aproximadamente, 29 000 estudiantes participan en estudios e investigaciones en 10 departamentos académicos y 15 escuelas de posgrado en tres campus ubicados en Hongo y Komaba en Tokio y en Kashiwa en Chiba.

El Gobierno de Japón creó el “Fondo Universitario” de 10 billones de yenes para ayudar a crear las mejores universidades de investigación del mundo. En respuesta, la Universidad de Tokio anunció su programa “UTokyo Compass”, en el que se describen las reformas que la universidad debería implementar, como mejoras en las redes inalámbricas, para ayudar a brindar una educación universitaria de primer nivel.

“No nos limitamos a incorporar nueva tecnología y nuevos equipos, sino que estamos reformulando nuestra estrategia de ICT desde una perspectiva operativa”, dice Junji Tamatsukuri, profesor asociado (Sistemas de Información) y director adjunto de la División de Sistemas de Información y Comunicación. “Estamos reformando nuestra infraestructura de TI para promover la diversidad y el diálogo, y apoyar la investigación y la comunicación en cualquier lugar del campus”.

Estos objetivos se tradujeron en un enfoque en un entorno de red inalámbrica para toda la universidad.

Antes, la Universidad de Tokio tenía redes inalámbricas en cada campus, pero se administraban a nivel departamental. Como resultado, cuando los estudiantes de un departamento iban al edificio de otro departamento, a veces no podían conectarse al Wi-Fi en la nueva ubicación. En los últimos años, se brindaron servicios de roaming para permitir la interconexión, pero no era una solución integral, y cada departamento tenía diferentes medidas operativas y de seguridad.

Como parte de UTokyo Compass, la universidad estableció las Fuerzas Especiales de Wi-Fi de UTokyo, un grupo interorganizacional encargado de desarrollar una red inalámbrica para toda la universidad.

El profesor Tamatsukuri y su equipo hicieron hincapié en el avance de las operaciones y, a la vez, en permitir que cada departamento mantuviera su independencia. Alrededor de 100 personas formaban parte de las operaciones en toda la universidad y podía haber múltiples organizaciones internas con diferentes sistemas operativos incluso dentro del mismo departamento. Era necesario operar la red con derechos de gestión jerárquicos y, a la vez, mantener la estructura general de la red, ya que las tareas autorizadas y las habilidades de los administradores de TI variaban según el departamento.

La estabilidad del rendimiento era muy importante, independientemente del dispositivo que utilizaran las personas, de su ubicación y de la carga de tráfico actual.

Otro requisito era que los puntos de acceso inalámbricos funcionaran de forma eficiente y segura con un bajo consumo de energía. En caso de una falla del sistema, la red necesitaba contar con capacidades automatizadas y de inteligencia necesarias para identificar y resolver rápidamente la causa del problema, a fin de que los recursos de ICT permanecieran accesibles lo más cerca posible del 100 % del tiempo.

The University of Tokyo Challenge
Solución

Arquitectura Wi-Fi basada en la nube y la IA

Finalmente, la universidad seleccionó la solución de acceso inalámbrico y por cable de Juniper. Los conmutadores y puntos de acceso inalámbricos de Juniper trabajan en conjunto con la arquitectura de la nube de Juniper Mist, impulsada por Mist AI, con el fin de ofrecer experiencias de usuario optimizadas a los estudiantes, los profesores y el personal.

La solución de Juniper, que se ha utilizado en entornos de red a gran escala en Japón y otras partes del mundo, prioriza la experiencia del usuario, ya que proporciona a los administradores visibilidad no solo de las métricas agregadas de toda la red sino también de los niveles de rendimiento del cliente en tiempo real. Al mismo tiempo, el acceso inalámbrico de Juniper agiliza las operaciones y reduce el tiempo de resolución de problemas gracias a información y automatización basada en la IA que se extienden más allá del borde de la red Wi-Fi, con el fin de identificar y solucionar problemas ascendentes en la red por cable, como cables defectuosos o VLAN mal configuradas.

La solución también es muy apreciada por sus funciones de administración basadas en roles, que permiten una configuración flexible de los privilegios de administrador, así como por su controlador basado en la nube para tener una alta tolerancia a errores.

The University of Tokyo Solution
Resultado

Entrega de excelencia operacional de red

La Universidad de Tokio planea instalar aproximadamente 7600 puntos de acceso inalámbrico de Juniper para cubrir todos sus campus para fines de 2023. Hasta abril de 2023, había establecido una red inalámbrica que abarcaba la mitad de cada uno de sus campus y admitía aproximadamente 18 000 dispositivos conectados simultáneamente durante las horas de mayor actividad.

“Juniper Mist es un controlador basado en la nube que se puede gestionar y visualizar por departamento”, afirma Ryo Nakamura, Ph. D. y profesor asociado de Ciencia y Tecnología de la Información en la División de Investigación de Redes del Centro de Tecnología de Información de la UTokyo. “La interfaz es fácil de usar para el personal a cargo de cada departamento. Sentimos que nos permitió alcanzar nuestro sistema ideal de "'gestión realizada por todos'”.

El profesor Nakamura agrega: “La función de visualización también es excelente y podemos cambiar de punto de vista libremente mediante el envío de consultas. Esto nos permite contar con una gestión operativa flexible, como la visualización por época del año o evento, o la observación de problemas en cada edificio”.

El profesor Nakamura también elogia la API de Juniper Mist, que se utiliza para vincularse con otras aplicaciones con una gran variedad de propósitos, como graficar datos de gestión y enviar configuraciones. “Realmente apreciamos la API de Juniper Mist y nos gustaría utilizarla en más aplicaciones. Creo que, cuanto más código de muestra y bibliotecas haya disponibles para estos fines, más se convertirá en una herramienta de experiencia digital para las operaciones de red”, afirma.

El profesor Tamatsukuri está considerando ampliar la arquitectura de la nube de Juniper Mist para gestionar toda la red y espera que se convierta en el núcleo de la infraestructura de ICT de la Universidad de Tokio en el futuro.

“El apoyo dedicado de Juniper y sus socios nos ha permitido desarrollar rápidamente un entorno inalámbrico y un lugar para que UTokyo Compass se convierta en realidad”, dice el profesor Tamatsukuri. “También queremos nivelar no solo la red inalámbrica, sino también la red por cable”.

The University of Tokyo Outcome
“Juniper cumplió con nuestros requisitos para configurar una red inalámbrica para toda la universidad que mantenga una estructura jerárquica de gestión y operaciones. También tiene excelentes capacidades de visualización que se traducen en una mejor experiencia del usuario. Esperamos que este tipo de operación de red avanzada se convierta en el estándar para futuras infraestructuras de ICT”.
Junji Tamatsukuri Profesor asociado (Sistemas de Información); director adjunto, División de Sistemas de Información y Comunicaciones, Universidad de Tokio

Publicado en septiembre de 2023