Una excelente conexión Wi-Fi se desarrolla en FloraCraft gracias a Juniper Mist

FloraCraft es una empresa familiar que opera desde Ludington, Michigan, en las costas occidentales del lago Michigan. Algunas de sus oficinas son edificios de madera históricos, mientras que otras son modernas y revestidas en acero, lo que crea un entorno de RF desafiante para una excelente Wi-Fi.

Pero el mayor obstáculo fue el producto de FloraCraft en sí mismo.

"Los productos de espuma de nuestro almacén absorben la señal de RF", dice Sutton. "Cuando ingresa en algunos pasillos profundos, la señal inalámbrica puede perderse".

Los empleados de almacén solían tener grandes tiempos de espera para cargar las páginas o, peor, debían volver a iniciar sesión. Los retrasos repetidos podían poner en riesgo los envíos a tiempo a grandes clientes como Walmart y Michaels, así como a pequeñas empresas.

"Necesitamos colocar los productos correctos en los camiones adecuados lo más rápido posible", dice. "Cada segundo cuenta".

FloraCraft quería cambiar de una red inalámbrica heredada basada en controladores a redes administradas en la nube.

En 2017, Mist era una startup, pero su nube moderna de microservicios significaba un fuerte atractivo. Mist AI prometió optimizar la experiencia del usuario de red mientras simplificaba las operaciones de TI.

Cuando Sutton conectó el primer punto de acceso de Mist, su aprensión de usuario pionero se evaporó.

"Lo que parecía un gran riesgo se convirtió en una obviedad", dice. "Mist estaba haciendo cosas con la IA y el Marvis Virtual Network Assistant que nadie más estaba haciendo".

FloraCraft desplegó el punto de acceso de alto rendimiento AP43 de Juniper® en sus ubicaciones de Michigan y el sur de California, administradas a través del portal de nube de Mist. Y el Marvis Virtual Network Assistant basado en la IA se convirtió en clave para ofrecer una experiencia de calidad.

Las quejas de los usuarios sobre la mala Wi-Fi se detuvieron. "El silencio es el mejor cumplido", dice Sutton.

Los miembros del equipo en la planta pueden planificar la producción y administrar el inventario desde los quioscos inalámbricos. Una Wi-Fi sólida es crítica para operar una nueva línea de fabricación automatizada, con cámaras y sensores que guían los robots.

La Wi-Fi funciona en los almacenes llenos de productos de espuma que absorben RF, lo que permite a los usuarios elegir artículos del inventario de manera eficiente y precisa y empacar pedidos mediante escáneres de mano.

En la oficina, en Marketing, Ventas, administración y ejecutivos confían en que la red no se desvanecerá durante las presentaciones importantes.

Mist AI eliminó la resolución de problemas reactiva y liberó tiempo.

"Preferimos emplear el tiempo en proyectos que impulsan el negocio, como software nuevo, aumento de la eficiencia o planificación estratégica", dice Sutton. "Con Juniper Mist, tenemos una herramienta que ahorra horas de extinción de incendios y hace avanzar nuestra infraestructura de TI".