Solutions & Technologies
실내 위치 서비스
사용자 경험을 중요시하는 기업을 위한 Bluetooth® LE 위치 서비스
실내 위치 서비스는 기업 사용자 경험을 혁신하는 데 매우 중요합니다. Juniper Mist 실내 위치 서비스는 개인화, 데이터 분석 및 운영 단순성을 결합하여 턴바이턴 내비게이션과 포괄적인 가시성을 제공하는 동시에 지능형 자동화를 통해 운영 비용을 절감해 주는 실시간 클라우드 네이티브 및 AI 네이티브 서비스를 제공합니다.
Mist AI™를 기반으로 하는 Juniper Mist 클라우드 아키텍처는 업계 최고의 무선 액세스 솔루션과 특허를 받은 주니퍼의 vBLE(virtual Bluetooth® LE) 기술을 통합하여 최적의 위치 정확성과 탁월한 사용자 경험을 가능하게 하는 실내 위치 서비스를 제공합니다. 주니퍼의 vBLE 기술 덕분에 배터리 구동식 비콘 및 수동 보정 작업이 필요하지 않습니다. 무제한의 가상 비콘을 쉽고 신속하게 구축할 수 있습니다.
Juniper Mist 실내 위치 서비스에는 User Engagement, Asset Visibility, Premium Analytics 및 Contact Tracing이 포함됩니다.
유연성
- 위치 추적에 Wi-Fi 및 BLE 사용
- 타사의 업계 표준 BLE 태그 지원
- 개방형 API, 모바일 SDK 및 웹훅을 통해 완벽한 프로그래밍 기능 제공
확장성
- 마이크로서비스 클라우드를 통해 수십 명 수준의 사용자 규모를 수천 명 수준으로 원활하게 확장
- 비지도식 머신러닝을 활용하여 보다 정확한 실시간 위치 제공
- 여러 디바이스 및 변화무쌍한 RF 환경에 적응하는 AI를 통해 비용 부담이 큰 현장 조사의 필요성 제거
복원력
- 가상 비콘으로 하드웨어 및 배터리 요구 사항 제거
- 센서 융합을 통해 모바일 디바이스에 대한 의존도 감소
- 모바일 SDK를 통해 모바일 디바이스 앱의 위치 엔진 알고리즘 향상
2024 Gartner® Magic Quadrant™ 실내 위치 서비스 부문
2024년 Gartner® Magic Quadrant™ 실내 위치 서비스 부문 보고서는 주니퍼 네트웍스를 리더로 3년 연속 선정했습니다. 주니퍼는 또한 2024년 Gartner Magic Quadrant 실내 위치 서비스 부문과 2024년 Gartner Magic Quadrant 엔터프라이즈 유무선 LAN 인프라 부문 모두에서 리더로 선정된 유일한 벤더이기도 합니다.
주니퍼 솔루션의 강점
주니퍼의 스마트 Wi-Fi 및 특허받은 vBLE 솔루션은 1~3미터 이내의 뛰어난 정확성을 제공하는위치 서비스를 제공합니다. 이를 사용하여 장비와 자산을 빠르게 찾을 수 있습니다. 또는 프로모션, 인사, 단계별 안내 등을 제공하여 휴대전화를 통해 고객, 환자, 손님 등과 새로운 방식으로 소통할 수도 있습니다. 또한 Contact Tracing 위치 서비스를 통해 직원과 게스트의 건강을 보호할 수 있습니다.
경험 및 수익 개선
- 정확한(1~3m) 턴바이턴 내비게이션을 통한 실시간 길찾기
- 실시간 근접 알림 및 경고
- SDK를 통해 100% 프로그래밍 가능
자산 찾기 및 워크플로 인사이트 확보
- 이름으로 자산 식별 및 위치 파악
- 타사 태그에 대한 존 및 공간 정확도
- 자산 및 분석 확인을 위한 API
디지털 트랜스포메이션 가속화
- 엔드 투 엔드 네트워크 가시성
- 오케스트레이션된 네트워킹 애플리케이션 성능 쿼리
- 고객 세그먼테이션 및 방문자 텔레메트리에 기반한 보고
관련 솔루션
Mist AI 기반의 AIOps
주니퍼는 셀프드라이빙 기능과 AI 네이티브 지원을 위한 Mist AI와 가상 네트워크 어시스턴트(Virtual Network Assistance, VNA)를 통해 IT 운영을 혁신합니다. Mist AI는 클라이언트에서 클라우드에 이르는 사용자 경험을 최적화하고 WLAN, LAN, WAN 전반의 IT 운영을 간소화합니다.
AI 네이티브 접촉자 추적
비즈니스 연속성 계획은 재해 발생 시 IT 시스템에 지속적으로 액세스할 수 있도록 보장하고, 팬데믹 상황에서 직원들이 지장 없이 업무를 수행할 수 있도록 지원해야 합니다. 주니퍼 Contact Tracing 솔루션은 Mist AI 기반 분석, 셀프 드라이빙 Wi-Fi, 특허받은 vBLE 기술을 활용합니다.
고객 성공 사례
재향 군인들이 Mist AI의 AI 무선 기능을 통해 적절한 치료를 받고 있습니다. 미국 보훈부 산하의 Orlando VA 메디컬 센터(VAMC)는 65에이커, 120만 평방피트 규모의 새로운 시설에서 40만 명 이상의 재향 군인에게 서비스를 제공합니다. Orlando VAMC는 최첨단 의료 센터로서 환자, 방문객, 직원에게 감동을 주는 경험을 제공하기 위해 첨단 기술을 활용하는 혁신적인 방법을 지속적으로 모색하고 있습니다.
기술 파트너
제품 상호 운용성 및 공동 영업 및 마케팅을 활동을 통해 놀라운 유무선 경험을 제공하는 기술 파트너를 만나보십시오.
주니퍼가 경쟁에서 앞서는 이유
Mist AI 기능 작동 살펴보기
실내 위치 FAQ
실내 위치 서비스란 무엇입니까?
실내 위치 서비스는 고급 무선 기술을 사용하여 다층 건물, 창고 또는 소매점과 같이 지정된 공간 내에서 사람과 물체를 지속적으로 추적할 수 있습니다. 이 서비스는 GPS 및 기타 위성 기술에 대한 정확도가 떨어지거나 작동하지 않는 위치에서 높은 수준의 정확도를 제공합니다.
실내 위치 서비스의 목적은 무엇입니까?
조직들은 종종 실내 위치 서비스를 사용하여 안전 및 마케팅 목적으로 사람들의 이동을 파악하고, 고객과 방문자가 원하는 위치로 이동할 수 있도록 지원하며, 분실하거나 어디에 두었는지 모른 고가의 장비를 찾을 수 있습니다.
실내 위치 서비스는 어떻게 작동합니까?
다양한 기술을 무선 네트워크와 함께 사용하여 실내 위치 정보를 지속적으로 계산할 수 있습니다.주니퍼는 Wi-Fi와 특허받은 가상 Bluetooth® LE(vBLE) 기술을 통합하여 클라이언트 디바이스, 사람, BLE 태그가 지정된 자산을 매우 정확하고 저렴한 비용으로 실내에서 추적할 수 있도록 지원합니다. vBLE는 물리적 비콘 대신 플로어플래인에 위치한 가상(소프트웨어 정의) 비콘을 사용하여 모바일 디바이스를 분석하고 삼각 측정할 수 있습니다. 고객은 이러한 접근 방식을 통해 보다 정확하고 경제적으로 디바이스를 찾고 길찾기 및 근접 알림을 제공하며 구축 확장성, 복원력 및 유연성을 최적화할 수 있습니다.
주니퍼 vBLE 기반 위치 서비스에 대한 가장 일반적인 사용 사례는 무엇입니까?
고객은 종종 다음과 같은 목적으로 주니퍼 실내 위치 서비스를 사용합니다.
- 쇼핑몰, 공항, 병원, 학교 및 기타 대형 건물에서 실내 내비게이션 및 길찾기
- 근접 기반 마케팅, 머천다이징 및 타겟 광고
- 창고, 제조 위치, 병원 및 기타 대형 시설에서 자산 추적 및 재고 관리
- 고객 행동과 유동 인구를 파악하는 데 도움이 되는 실내 분석 및 히트 매핑 애플리케이션
주니퍼 실내 위치 서비스의 구성 요소는 무엇입니까?
주니퍼 실내 위치 서비스를 구현하려면 vBLE 기술을 지원하는 주니퍼 Wi-Fi 또는 Bluetooth® 액세스 포인트를 사용해야 합니다. 거기에서 세 가지 개별 실내 위치 서비스 구독 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
- 지정된 환경의 어디에 있든 태그가 지정된 자산/인력을 추적할 수 있는 Juniper Mist 자산 가시성
- 환경에서 길찾기 및 컨텍스트 알림과 같은 위치 기반 사용자 경험을 제공하는 Juniper Mist User Engagement
- 최대 13개월 동안의 이력 데이터 및 분석 기능을 제공하는 Juniper Mist Premium Analytics
주니퍼 실내 위치 서비스는 얼마나 정확합니까?
주니퍼의 솔루션은 vBLE 비콘/태그를 사용하여 1~3 미터의 위치 정확도를 제공합니다.
주니퍼의 실내 위치 서비스가 제공하는 고유한 이점은 무엇입니까?
- Juniper Mist Cloud 대시보드와 완벽하게 통합되어 네트워크 사업자가 유선, 무선, SD-WAN 위치 서비스를 관리할 수 있는 단일 창을 제공합니다. 이 단일 인터페이스는 구현된 위치 서비스를 관리 및 모니터링하고 필요한 경우 변경하는 데 필요한 모든 도구와 기능을 제공합니다.
- Premium Analytics는 엔드투엔드 네트워크 관측가능성을 지원하고 IT 네트워킹 및 LOB(Line-of-Business) 사용자에게 비즈니스 인텔리전스를 제공합니다. 주니퍼 실내 위치는 풀 스택 네트워크 및 위치 인사이트에 대한 장기 데이터 저장 기능을 제공하는 유일한 서비스입니다.
- 이 솔루션 덕분에 하드웨어 BLE 비콘을 물리적으로 마운트 및 이동하고 배터리를 교체할 필요가 없습니다.
고객이 User Engagement, 자산 가시성 및 Premium Analytics 서비스를 함께 사용할 수 있습니까?
Juniper Mist 대시보드의 컨트롤을 통해 모든 서비스를 동시에 활성화할 수 있습니다.
주니퍼 실내 위치 서비스를 지원하는 무선 액세스 포인트는 무엇입니까?
BLE 또는 vBLE 지원 기능을 통합하고 있는 모든 주니퍼 액세스 포인트는 위치 서비스를 지원할 수 있습니다. 특허받은 16 엘리먼트 지향성 vBLE 안테나 어레이를 갖춘 AP는 최고 수준의 위치 정확도가 요구되는 사용 사례에 이상적입니다.
가상 비콘이란 무엇입니까?
주니퍼는 가상 비콘을 개발하여 평면도의 어느 곳에나 표시할 수 있는 위치별 메시지를 구현했습니다. Juniper Mist UI 또는 API와 같은 소프트웨어를 사용하여 메시지, 범위 및 위치를 완전히 구성할 수 있습니다.
AP는 개별적인 물리 비콘을 에뮬레이트하는 가상 비콘을 무제한으로 지원합니다. 이러한 접근 방식 덕분에 결과적으로 배터리 교체가 필요한 대량의 물리 비콘이 필요하지 않아 기능을 저해하지 않고 구축 및 운영 비용을 절감할 수 있습니다. 마찬가지로 물리 비콘을 물리적으로 옮기는 대신 마우스 클릭(또는 API를 통해)만으로 가상 비콘을 이동할 수 있습니다. 이로 인해 무선 구축에 위치 컨텍스트를 추가하는 솔루션의 확장성과 비용 효율성이 더욱 향상됩니다.
Gartner, Magic Quadrant 실내 위치 서비스 부문, Tim Zimmerman, Annette Zimmermann, Nick Jones, 2024년 2월 28일
Gartner Magic Quadrant 엔터프라이즈 유무선 LAN 인프라 부문, Tim Zimmerman, Christian Canales, et al., 2024년 3월 6일
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