혁신적인 모바일 전략으로 환자의 경험을 혁신합니다.

탁월한 디지털 경험을 제공하는 것은 이 의료기관 프로바이더의 여정이었습니다. 환자와 그 가족이 일부 의료 센터에서 셀 서비스를 받기 위해 고군분투할 때 공급자는 신뢰할 수 있는 통신 서비스와 사용 가능한 가장 진보된 Wi-Fi를 의료기관 시스템에 설치하는 임무를 시작했습니다.

ThunderCat은 2016년에 처음으로 Mist Wi-Fi를 구축하여 남동부의 의료 센터에서 환자 관여, 길찾기 및 환자 안전을 지원했습니다. 그 이후로 ThunderCat은 Mist AI로 구동되는 주니퍼 시리즈 고성능 액세스 포인트를 Mountain West의 두 의료기관 구내에 전개했습니다.

코로나19로 인해 의료기관의 리더들이 최상의 치료를 제공하는 방법을 재고하게 되었을 때 주니퍼 네트워킹은 새로운 옵션을 제시했습니다. 

ThunderCat은 주니퍼의 AI 기반 엔터프라이즈 솔루션을 사용하여 미국 내 여러 의료 센터의 환자, 게스트 및 직원에게 하이터치 경험을 제공할 수 있는 인프라를 설계, 구축 및 관리합니다.

"주니퍼 Mist 마이크로서비스 클라우드 아키텍처는 큰 장점입니다."라고 ThunderCat의 모빌리티 서비스 관리자인 Gordon McKinley는 말합니다. “모든 Wi-Fi 연결 유형과 4G/LTE까지 다양한 기능을 제공합니다. 가상 블루투스 LE(Low Energy) (vBLE) 어레이가 액세스 포인트에 통합됩니다.”

주니퍼 Mist Wired Assurance 및 Marvis Virtual Network Assistant를 포함한 AI 기반 네트워크 운영 및 작업이 추가되어 각 의료기관 구내에서 네트워크 지원이 간소화되었습니다.

AI 기반 주니퍼 무선 솔루션 네트워크는 남동부의 의료센터에서 즉각적인 차이를 만들었습니다. 모바일 앱은 환자와 간병인이 의료기관 전반에 걸쳐 의료 서비스를 탐색할 수 있도록 합니다.

주니퍼 액세스 포인트 및 Mist User Engagement 서비스를 활용하는 길찾기 솔루션은 병원 방문과 관련된 스트레스와 불안을 줄입니다. 또한 의료기관 프로바이더에게 비용이 많이 드는 문제인 지각 문제를 해결합니다.

주니퍼 네트워크는 또한 더 나은 치료를 위한 혁신적인 아이디어를 주도했습니다.

예를 들어 한 위치에서 IT는 주니퍼 액세스 포인트와 EX 시리즈 스위치를 사용하여 단 2.5주 만에 "Wi-Fi on the stick"을 구축하여 실외 ICU에 Wi-Fi 서비스를 제공했습니다. 환자들은 갑자기 인터넷, 비디오 스트리밍 및 이메일 서비스에 액세스하면서 병원에서 시간을 보낼 수 있게 되었습니다.

다른 위치에서 주니퍼 네트워크는 셀 서비스를 신뢰할 수 없을 때 가족과 격리된 사랑하는 사람과 통신할 수 있도록 하는 데 중요한 역할을 합니다. 주니퍼 무선 솔루션을 추가하면 가족과 친구가 같은 방에 있을 수 없을 때 환자와 영상 채팅을 할 수 있습니다.

이러한 어려운 시기에 AI 기반 주니퍼 네트워킹은 여러 의료기관 구내에서 자산 추적을 지원합니다. 간호사는 편리한 앱을 사용하여 휠체어와 같은 누락된 장비의 위치를 정확히 찾아낼 수 있으므로 환자 치료에 더 많은 시간을 할애하고 잃어버린 장비를 찾는 시간을 줄일 수 있습니다.