주니퍼 Mist로 꽃피운 FloraCraft Wi-Fi

FloraCraft는 미시간 주 호수 서부에 위치한 Ludington에서 운영되는 가족 기업입니다. 사무실 건물 중 일부는 역사를 간직한 목조 건물이며, 다른 건물은 현대적인 철골 건물로 Wi-Fi 신호 전달에 장애가 되는 RF 환경을 조성합니다.

하지만 가장 큰 문제는 다름아닌 FloraCraft의 제품이었습니다.

Sutton은 "창고 내의 폼 제품은 RF 신호를 흡수한다"면서 "복도를 몇 개 지나고 나면 무선 신호를 잡을 수 없다"고 말했습니다.

창고 직원들은 종종 애플리케이션 페이지가 로딩되기를 기다려야 했으며, 상황이 더 나쁠 경우에는 다시 로그인을 해야 했습니다. 반복적인 지연 문제로 인해 Walmart 및 Michaels와 같은 대형 고객사는 물론 소규모 고객사 배송에도 차질이 생길 수 있었습니다.

그는 "알맞은 제품을 알맞은 트럭에 최대한 빨리 실어야 한다"며 "일 분 일 초가 아쉽다"고 이야기했습니다.

FloraCraft는 컨트롤러 기반 레거시 무선을 클라우드 관리 네트워킹으로 전환하기를 원했습니다.

지난 2017년 Mist는 신생기업이었으나 현대적인 마이크로서비스 클라우드가 대중의 이목을 사로잡았습니다. Mist AI는 IT 운영을 간소화하는 동시에 네트워크 사용자 경험을 최적화하겠다고 약속했습니다.

Mist 액세스 포인트 이용을 시작한 첫 날, Sutton은 첫 사용의 불안함을 단번에 날려버릴 수 있었습니다.

그는 "위험을 생각할 필요조차 없어 보였다"면서 "Mist는 AI와 Marvis Virtual Network Assistant를 통해 그간 아무도 하지 않았던 일을 하고 있었다"고 회상했습니다.

FloraCraft는 미시건 및 캘리포니아 남부 지역에 Mist 클라우드 포털을 통해 관리되는 Juniper® AP43 고성능 액세스 포인트를 구축했습니다. 또한, AI 기반 Marvis Virtual Network Assistant는 양질의 경험을 제공하는 핵심이 되었습니다.

저질 Wi-Fi에 대한 사용자 불만이 사라졌습니다. Sutton은 "침묵이야말로 최고의 칭찬"이라고 일축했습니다.

공장 현장의 팀 구성원은 무선 키오스크를 통해 생산을 계획하고 재고를 관리할 수 있습니다. 강력한 Wi-Fi는 로봇을 안내하는 카메라와 센서로 새롭게 자동화된 제조 라인을 운영하는 데 필수적인 요소입니다.

Wi-Fi는 RF를 흡수하는 폼 제품으로 가득 찬 창고에서도 원활하게 작동하며, 이를 통해 사용자는 휴대형 스캐너를 사용하여 정확하고 효율적으로 재고를 선택하고 주문 제품을 포장할 수 있습니다.

사무실에서 근무하는 마케팅 부서, 영업 부서, 관리 부서 및 경영진은 중요한 프레젠테이션 진행 중 네트워크가 중단되지 않을 것이라는 확신을 갖게 되었습니다.

Mist AI는 사후 대응적 문제 해결을 없애고 시간을 단축했습니다.

Sutton은 "새로운 소프트웨어, 효율 개선 및 전략 계획과 같이 사업을 진전시키는 프로젝트에 시간을 할애하고자 한다"면서 "Juniper Mist를 통해 문제를 해결하는 데 걸리는 시간을 절약하고 IT 인프라를 발전시키는 도구를 갖추게 되었다"고 밝혔습니다.