Customer Success Story

페어팩스 카운티 공립학교에서 더 스마트하고 더 열심히 작동하는 AI 기반 Wi-Fi

미국 최대 학군 중 하나인 버지니아주 페어팩스 카운티 공립학교(FCPS)에서는 학생이 최우선입니다. FCPS는 다양한 학생 커뮤니티가 높은 학업 기준을 충족하고 책임감 있는 시민이 될 수 있도록 육성하는 것을 목표로 삼고 있습니다.

240개 학교와 관리 사이트의 노후화된 멀티벤더 네트워크는 최신 디지털 학습 관행을 따라잡을 수 없었습니다. 네트워크와 학습 경험을 개선하기 위해 FCPS는 다양한 옵션을 연구하고 스마트한 솔루션을 찾았습니다. Mist AI 기반의 주니퍼 무선 액세스 솔루션이 이 테스트를 통과했습니다.

회사	Fairfax County Public Schools (Virginia)
업계	교육
사용 제품	AP43, AP63, Wireless(Wi-Fi) Assurance, Marvis VNA
지역	미주 지역

고객 성과 요약

Wi-Fi 6로 업그레이드되는 액세스 포인트 수

새로운 주니퍼 액세스 포인트를 설치하는 데 걸리는 시간(분)

학교 및 행정 센터를 포함한 위치 수

학생 수

과제

가시성과 네트워크 관리에 어려움을 초래하는 방대한 이기종 네트워크

185,000명의 학생이 재학 중인 FCPS에서 모바일 환경의 노트북과 태블릿 수가 급증하면서 디지털 학습과 교실 기술 사용 증가로 인해 모든 학교 현장의 Wi-Fi 네트워크에 부담이 가중되고 있었습니다.

FCPS는 여러 공급업체가 혼합된 멀티벤더 네트워크를 운영하며 사용자 경험에 대한 가시성이 모호합니다. 노후화된 무선 LAN 컨트롤러는 네트워크 관리와 문제 해결을 더욱 복잡하게 만들었고 컨트롤러 소프트웨어를 업그레이드하는 것은 위험했습니다.

IT 부서는 네트워크 운영을 간소화하고 현대화하고자 했습니다. 통합된 표준화 접근 방식을 사용하면 Wi-Fi 커버리지와 용량이 향상되는 동시에 IT 부서가 네트워크 문제를 더 빠르게 해결할 수 있어 약 640km에 이르는 지역에서 현장 문제 해결 상황을 줄일 수 있습니다.

페어팩스 카운티 규모의 지역에서 Wi-Fi를 업그레이드하는 것은 어려운 일입니다.

"저희는 17,000개의 액세스 포인트를 보유하고 있기 때문에 지속적으로 교체해야 합니다."라고 FCPS의 네트워크 엔지니어링 매니저인 Matt Fry는 말합니다. "학교의 무선 네트워크를 교체하는 것은 전함에 페인트 칠을 하는 것과 같습니다. 한쪽 면을 칠하고 나면 바로 다른 쪽의 페인트 칠을 시작해야 하죠."

Fairfax County Public Schools Virginia Challenge

솔루션

주니퍼, 험난한 도전에 성공하다

FCPS는 주니퍼 AI 기반 무선 네트워크 솔루션으로 표준화하여 카운티 전역의 학교와 센터를 새롭게 단장하고 있습니다.

주니퍼 액세스 포인트는 Mist AI 기반의 Juniper Mist 클라우드 아키텍처와 함께 작동하여 Wi-Fi 연결을 지속적으로 최적화합니다. IT 팀은 Juniper Mist Wi-Fi Assurance 서비스를 통해 주요 지표를 설정하고 추적하여 기대하는 서비스 수준이 유지되도록 보장할 수 있습니다. 이상 징후가 탐지되면 이벤트 상관분석을 위해 패킷이 자동으로 캡처됩니다.

IT 부서는 Juniper Marvis Virtual Network Assistant를 사용하여 근본 원인을 빠르게 파악하고 권장 수정 사항을 확인합니다. 대화형 어시스턴트인 Marvis는 사용자의 의도를 이해하고 자연어를 사용하여 구체적인 답변을 제공합니다.

17,000개의 AP를 교체해야 하는 힘든 과업에 직면하면 1분 1초가 중요합니다. FCPS 네트워크 엔지니어링 팀은 Juniper Mist 포털의 템플릿을 사용하여 각 학교의 네트워크 구성을 설정했습니다. 현장에 도착하면 IT 담당자가 주니퍼 AP를 설치하고 전원을 켭니다. "그런 다음 AP가 Juniper Mist 클라우드와 온라인으로 연결되고 라이브 상태가 됩니다."라고 Fry는 말합니다. "각 액세스 포인트가 완전히 작동하는 데 전체 프로세스가 10분도 채 걸리지 않습니다."

Fairfax County Public Schools Virginia Solution

결과

네트워크 교체로 유연성 향상, 커버리지 확장, 해결 속도 향상

Wi-Fi는 공공 서비스 설비와 같으며, 주니퍼를 사용하면 Wi-Fi가 간단히 작동한다고 Fry는 말합니다. 주니퍼 네트워크는 수십만 대의 학생 및 교사 디바이스와 학군의 e러닝 요구 사항을 지원합니다.

주니퍼 무선 네트워크의 용량이 증가하고 보안이 강화됨에 따라 FCPS는 학생들이 개인 모바일 디바이스를 학교 네트워크에 연결할 수 있도록 허용하는 것을 고려하고 있습니다. 또한 e스포츠 팀을 위한 Wi-Fi, 스타디움, 스포츠 경기장에서의 커버리지 확대 등 비학업적 사용 사례도 모색하고 있습니다.

Wi-Fi Assurance 및 Marvis를 비롯한 Mist AI 기반 관리 도구는 네트워크 팀이 사용자 경험에 대한 가시성을 높이고 문제 해결을 신속하게 처리하여 네트워크 결함으로 인해 학습이 중단되지 않도록 합니다. Fry는 또한 Marvis가 수년 동안 학군의 네트워크를 괴롭혔던 몇 가지 고질적인 Wi-Fi 클라이언트 연결 문제를 파악하고 해결했다고 언급합니다.