Customer Success Story
ジュニパーMistで優れたWi-Fiを実現したFloraCraft
FloraCraftは、工芸業界および花業界向けの発泡製品を製造している世界有数のメーカーで、2021年で創立75周年になります。本社はミシガン州ラジントンにあり、社員数は200人を超えます。Walmart、Amazon、Michaels、JOANN、Hobby Lobbyといった大手小売業者に、革新的なアメリカ製品を提供しています。製造の自動化と持続可能性で先端の企業ですが、ビジネスに使用してきたWi-Fiに問題が発生していました。Mist AI™が採用されたジュニパーの無線を選択したことで、問題がすべて解消されました。
「無線はなかなか思うようにはいきませんでした」とFloraCraftのネットワークマネージャーのマシュー・サットン氏は話します。
トラブルシューティングの自動化、時間を大幅に節約
ロボットによる業務自動化は Wi-Fi接続されたカメラとセンサーでサポート
製品は迅速かつ正確に抽出、梱包、および出荷
クラフトとフローラル フォームであふれている倉庫では、無線の問題を提起
家族経営会社のFloraCraftは、ミシガン湖の西海岸にあるミシガン州ラジントンで事業を展開しています。一部のオフィスは歴史的な木造建物ですが、モダンでスチールクラッドの建物もあります。また、優れたWi-Fiに難しいRF環境を実現しています。
しかし、最も大きな障害はFloraCraftの製品自体でした。
「倉庫のフォーム製品は、RF信号を吸収します」とサットン氏は述べます。「いくつかの通路を奥に進むと、無線信号が落ちる可能性があります。」
倉庫の従業員は、大抵アプリケーション ページの読み込みを待つことになり、さらにひどいときは、再ログインしなければなりませんでした。繰り返し遅延が発生すると、WalmartやMichaelsなどの大手顧客や中小企業にも納期に間に合うよう出荷することが難しくなる可能性があります。
「適切な製品をできる限り早く、適切なトラックに載せる必要があります」と彼は述べます。「1分1秒無駄にはできません。」
クラウド イノベーションによりネットワークが簡素化
FloraCraft は、従来のコントローラ ベースの無線からクラウド管理ネットワークに移行したいと考えていました。
2017年、Mistは立ち上げたばかりでしたが、最新のマイクロサービス クラウドが大きな魅力になっていました。Mist AIは、ネットワーク ユーザー エクスペリエンスの最適化するとともに、IT運用を合理化することを約束しました。
サットン氏が初めてMistアクセスポイントに接続したとき、早期に採用することへの不安が一気に吹き飛びました。
「リスクが大きいと考えていたことに、頭を悩ます必要がなくなりました」と彼は言います。「Mistは、AIと仮想ネットワークアシスタント「Marvis」で、他社がやっていないことを実施していました。」
FloraCraftは、ミシガン州と南カリフォルニア州の拠点に、Mist Cloudポータルを介して管理される Juniper® AP43高性能アクセスポイントを導入しました。また、AIドリブン仮想ネットワークアシスタント「Marvis」は、品質の高いエクスペリエンスを提供する重要な手がかりとなりました。
エクスペリエンスの品質を向上させ、IT運用を合理化
接続状況の悪いWi-Fiに関するユーザーからの苦情がなくなりました。「苦情がないことが最高の賞賛です」とサットン氏は述べます。
工場作業場のチーム メンバーは、製造を計画し、無線売店の在庫を管理することができます。カメラとセンサーによってロボットを誘導する新たに自動化された製造ラインの運用には、信頼できるWi-Fiが不可欠です。
Wi-Fiは、RFを吸収するフォーム製品であふれている倉庫でうまく機能しています。これにより、ユーザーは小型のスキャナーを使用して、在庫品を効率的且つ正確に見つけ、注文商品を梱包することができます。
オフィスでは、マーケティング、販売、管理部門、および役員は、重要な発表時にネットワークが中断することはないと確信しています。
Mist AIによって、事後対応型のトラブルシューティングが排除され、他のことに使える時間が増えました。
「新しいソフトウェア、効率の向上、戦略的な計画など、ビジネスを推進するプロジェクトに時間をかけたいと考えています」とサットン氏は言います。「Juniper Mistにより、火消しに追われる時間を節約し、ITインフラストラクチャを促進するツールができました。」
2021年4月発行