ネットワーク運用の自動化は、First Bankが、優れたクライアントエクスペリエンスを提供できるようサポートします

COVID-19のパンデミックにより、デジタルチャネルの重要性が拡大したため、First Bankのオンラインビジネス、商取引、個人の銀行業務サービスの需要が増加しています。お客様は、支店に足を運ぶことなく、当座預金口座や普通預金口座を開くことができました。融資のプロセスは、終始合理化されていました。店舗の支店は再設計されました。

「サイバーセキュリティを強化しながら、データセンターを最新化し、簡素化したいと考えていました」とFirst Bankのネットワークサポート担当副社長補佐のアンドリュー・ミラーは言います。

データセンターのインフラストラクチャを更新すれば、First Bankは、チャネル全体の銀行取引、融資、資産管理サービスのパフォーマンスと可用性を保証することができます。

従来のデータセンターネットワークアーキテクチャや、スパニングツリーのような非効率的なプロトコルをそのまま残すことで、俊敏性を高め、ITを手動ネットワーク運用から解放し、ネットワークサービスの導入を促進することができます。

また、パンデミック中にサイバー犯罪が急増した際、First Bankは、デジタル資産の保護を最適化したいと考えていました。

First Bankは、4世代におよぶクライアントにサービスを提供し、家族の貯蓄、自宅の所有、大学の学費の支払いを支援し、企業の資金管理や成長に必要な資金の調達をサポートしてきました。

データセンターのアプリケーションは、効率化、低レイテンシ、拡張性の向上を実行しています。サーバーや仮想マシンは、ネットワーク内のどこにでも配置することができ、ワークロードを簡単に移動させて、需要の急増やビジネス継続性の要件に対応しています。

永久的なリモートワークへの移行により、自動化はこれまで以上に重要になっています。ネットワークチームは、継続的な保証により、データセンターのネットワークが意図どおりに動作していることを確信しています。リアルタイムのパフォーマンス指標により、問題があっても、迅速に解決することができます。

「コマンドラインから離れ、Apstraを使用することで、これまでにないレベルの管理と柔軟性が得られました」とFirst Bankのシニアネットワークアナリストのグラント・ヴォッセ氏は述べます。

First Bankは、ユーザー、アプリケーション、インフラストラクチャを保護するセキュアなネットワークにより、クライアントのデジタルトラストに応え、法令順守を維持することができます。地域オフィスや支店では、インタラクティブなテラーマシン、テレビ会議、ビルの管理、安全性が低いIoTデバイスは、それぞれのマイクロセグメントで分離されています。 

米国最大の家族経営銀行の1つであるFirst Bankは、個人や企業の4世代以上にわたる成功を、しっかりとサポートしてきました。