Customer Success Story

ジュニパーとMist AIが倉庫の物流を最適化
Prime Cargoは、ノルウェーで最も多様なニーズに柔軟に対応する物流パートナーであり、タイヤサプライヤーからeコマースショップまで、多様なクライアントの物流を扱っています。同社のオスロ倉庫は毎日17時間営業しており、繁忙期にはさらに延長営業を実施しています。お客様は効率的な積み込みと積み下ろし、気候ゾーン、強力な物理セキュリティを提供しています。
顧客中心のスマートな倉庫を構築するために、Prime Cargoは巨大なスペースのためにジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームを採用しました。ジュニパーのAIネイティブネットワーキングは、注文履行の最前線で働く従業員にWi-Fiのカバレッジとデジタルエクスペリエンスを改善します。

50,000
Wi-Fiカバレッジ
倉庫スペースの平方フィート
<33%
設備投資の削減
以前の無線LANよりもカバレッジを向上させるのに必要なAPの数を削減
0
最初の6か月間のWi-Fiに関する問題
ジュニパーのネットワーキングを使用したユーザーエクスペリエンスの向上
倉庫は、Wi-Fi環境として最も困難な場所の1つです。Prime Cargoの50,000平方フィートの倉庫の高い天井とラック、フォークリフトトラック、変動する在庫水準、タイヤやワインなどの商品により、どこでも高速で信頼性の高いWi-Fiカバレッジを確保するのは困難です。
Prime Cargoのレガシーオンプレミス無線LANコントローラは、多忙な倉庫で必要となる信頼性、容量、管理の容易さに欠けていました。もう1つの問題はベンダーから適切なサポートを得ることで、IT部門は問題解決のための支援を受けるために長時間待たされ、フラストレーションになっていました。
Prime Cargoは、キャンパスおよび支社/拠点ソリューションで唯一完全に統合されたAIネイティブネットワーキングプラットフォームであるジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームにアップグレードしました。Prime Cargoは、オンサイトまたは任意の場所から、Mist AIエンジンとマイクロサービスクラウドインフラストラクチャの下で無線ネットワークを管理できます。新機能の導入のための予定されたダウンタイムはゼロです。物流業界のリーダーである同社は、無線ネットワーキングを迅速かつセキュアに導入し、ユーザーエクスペリエンスに関するほぼリアルタイムのインサイトで簡単に運用し、TCOとOpExの削減を実現するために必要なものをすべて備えています。

クラウドベースの代替手段が評価を獲得
Prime Cargoは、ハイパフォーマンスと管理の簡素化を実現するために、倉庫の無線ネットワークにジュニパーとMist AIを採用しました。IT幹部はまた、技術的理解を深めたサービス指向のネットワークソリューションパートナーを必要としていました。彼らはジュニパーと、厳格なジュニパーパートナーアシュアランスステータスを取得した nLogicの両方でソリューションを見つけました。
倉庫のスタッフは、ジュニパーAP32アクセスポイントを介して、ラップトップ、ウェアラブルスキャナ、その他のWi-Fiデバイスを接続します。Juniper Mist AIは、Wi-Fiと棚、移動機器、在庫自体などの外部干渉源を考慮した動的なチャネルと電力の割り当てで無線リソースを自動的に管理します。
Juniper Mist Wireless Assuranceは、Wi-Fiを自動化して予測可能で信頼性があり、測定可能なものにし、ユーザーサービスレベルを独自に可視化します。ITチームは、Marvis仮想ネットワークアシスタント「Marvis」を活用して、自然言語と推奨されるアクションを通じてユーザーエクスペリエンスの混乱に対処します。AIOpsが実証された今、IT部門はWi-Fiネットワーク全体の可視性を高め、ユーザーに影響を与える前に潜在的な問題に対処することができます。

適切なパートナー、技術、ネットワークが成長を促進させます。
「簡単に運用し、自分たちで変更を行うことができるWi-Fiソリューションを必要としていました。そして、迅速でスマートな回答を提供するパートナーを必要としていました」とPrime CargoのITマネージャーであるJon Grøntvedt氏は述べています。「ジュニパーとnLogicでソリューションを見つけました。
ジュニパーのAIネイティブネットワーキングプラットフォームは、AI、ML、データを組み合わせてユーザーエクスペリエンスを最適化し、潜在的な問題を修正するための事前対応型の通知を提供します。Mist AIのおかげで、倉庫の Wi-Fi は信頼性と安定性が向上し、潜在的な問題もユーザーに影響が出る前に解決されることが多くなりました。
PoCから導入まで瞬時に実現。
Prime CargoのITチームのスリム化: わずか3人で180人の従業員と150台以上の無線デバイスをサポートします。この3人は、ジュニパーのAPをインストールし、問題なく本番環境で稼働させました。「すべてを稼働させるのは非常に簡単でした」とグロンテヴェット氏は述べています。「ジュニパーのネットワークは管理が簡単です。」
ネットワークに関する苦情は、1件もありません
。倉庫の従業員はジュニパーWi-Fiに満足しています。苦情はゼロにまで減り、注文品をピックアップし、梱包し、トラック、船、飛行機で配送する作業でネットワークが以前の Wi-Fi よりも高速かつ安定していると報告されています。
Wi-Fiサービスが新たな収益の可能性を解き放つジュニパーネットワーキングに移行して以来、Prime Cargoはお客様に無線ネットワークサービスを販売することができました
。ジュニパーのネットワークは、サポートに膨大なリソースを必要とせず、収益増加のためのビジネス価値をもたらします。

2025年2月公開