Customer Success Story
托管服务提供商 Granite 预计人工智能驱动的 SD-WAN 将快速增长
Granite Telecommunications 将传统的通讯电缆变成了一项价值 17 亿美元的业务。Granite Telecommunications 早期通过帮助客户将电话服务整合成单个联络点,为遍布各地的办公室的款项开具单张发票而获得了成功,这是很多大型电信公司忽视了的领域。在过去的二十年里,Granite 以热情的客户服务而著称。
Granite 为美国和加拿大的 6000 个企业和政府客户提供一站式通讯服务。瞻博网络的 SD-WAN 解决方案和 Session Smart 路由器是其下一代托管 SD-WAN 服务的基础技术。
30%
托管 SD-WAN 服务预期增长
超过1000项
每年自动部署 SD-WAN 连接逾 10,000 次
700,000
个美国和加拿大客户服务点
5 倍
客户保有率高于电信行业平均水平
利用 SD-WAN 创造更多客户价值
Granite 很早就认识到 SD-WAN 在提供更好的应用体验、提高敏捷性和降低客户电信费用方面的变革性力量,自 2017 年,公司就开始提供 SD-WAN 服务。Granite 是一家传统电信电路巨头企业,针对新一代 SD-WAN 服务,其自有潜在的客户群。
Granite 希望找到一种方法,从传统电路升级到 SD-WAN,帮助客户随着业务的增长而扩展。
此外,Granite 还希望增强和拓展其托管 SD-WAN 服务的配置和规模。Granite 计划每年部署 12,000 个基于瞻博网络的端点,因此需要一个通用基础架构来实现一致的运维和效率。
利用软件定义的方法,Granite 可以通过同一基础架构更有效地向客户提供多种网络服务。虚拟化 SD-WAN、统一通信、第 3 层网络接口设备 (L3NID) 和其他网络功能可以在同一客户端设备上运行,从而简化配置并减少安装和管理的网络元素数量。Granite 利用商用白盒硬件降低成本,能够提供具有价格竞争力的服务。
使用瞻博网络的灵活服务边缘技术构建网络
Granite 的 MSP 产品开发总监 Kayla Zbinden 告诉我们:“我们看到了瞻博网络正在颠覆 SD-WAN 市场。瞻博网络以服务为中心的交换矩阵符合我们对白盒客户端设备的需求。”
瞻博网络的灵活服务边缘 (FSE) 解决方案从智能 L3NID 开始,无需更改 SD-WAN 硬件即可远程升级,非常适合 Granite。
借助瞻博网络 Session Smart 路由器,Granite 提供了灵活的应用感知交换矩阵,从而满足客户严格的性能、安全性和可用性要求。Session Smart 内置安全性,使用零信任默认拒绝访问控制,保护用户和设备。Session Smart 路由器的固有安全性帮助 Granite 满足其零售、酒店和其他客户的支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 合规性要求。
Granite 还提供托管 SD-LAN 服务。瞻博网络的人工智能驱动型 SD-LAN 提供有线和无线领域的自动化、洞察力和自主操作,使 Granite 等服务提供商能够在有线和无线领域提供高性能、行业认可的服务。
SD-WAN 是增长的引擎
Granite 每周部署数百个路由器,每年建立 12,000 个基于瞻博网络的端点,是美国最大的 Session Smart 路由器托管服务提供商。
使用传统电信服务的客户可以升级到 SD-WAN,获得敏捷性和成本优势。使用该公司名为 Granite FlexEdge 的白盒边缘系列硬件的用户可以通过简单的软件更改,轻松添加更多网络服务。客户可以在不中断任何基础设施的情况下,纵向扩展或收缩容量和网络服务。
“借助瞻博网络,我们可以在灵活的服务边缘上启用服务链,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。”Zbinden 说道,“这种网络服务交付方法与客户使用云资源的方式相一致,从而更容易升级或降级。”
借助 Mist AI 和瞻博网络的 SD-WAN 解决方案,Granite 可以为客户提供更高的可见性和更到位的流量控制,并减少平均修复时间。
2022 年 6 月发布