Customer Success Story
Grupo JoongAng cria a primeira rede empresarial controlada por IA da Coreia do Sul com tecnologia Juniper
Com a primeira rede empresarial controlada por IA da Coreia do Sul de tecnologia Juniper, o Grupo JoongAng pode continuar à frente da matriz diversificada de empresas e serviços de broadcast, ao mesmo tempo em que maximiza de maneira segura a eficiência operacional e a flexibilidade para uma futura expansão comercial.
Visão geral
Empresa | JoongAng Group |
Indústria | Mídia e entretenimento |
Produtos usados | Pontos de acesso sem fio, Wireless (Wi-Fi) Assurance, Série EX, Serviços de nuvem, EX9200 |
Região | APAC |
Fornecida
Uma rede unificada otimizando a experiência do usuário
Maximizada
Eficiência operacional
A empresa possui uma ampla gama de negócios e está ativa nos setores de jornais, radiodifusão, conteúdo digital, entretenimento e lazer. Desde 2008, o JoongAng Group está listado no índice de ações da KOSPI, que é reservado para grandes empresas na Coreia, estabelecendo a empresa como uma potência nacional.
Após a conclusão de seu emblemático JTBC Building em 2019, a empresa iniciou os preparativos para distribuir sua força de trabalho entre dois edifícios de escritórios. Em uma ocasião em que os ambientes de redes empresariais estavam mudando rapidamente de uma mistura de redes com e sem fio para redes completamente sem fio, o JoongAng Group compreendeu a necessidade de introduzir um sistema de rede de última geração que fornecesse uma experiência unificada para todos os funcionários em ambos os edifícios.
O JoongAng Group baseou sua infraestrutura em um conceito de escritório inteligente centrado em uma rede sem fio rápida e estável, que faria a ponte entre os dois edifícios. Se as redes dos edifícios não fossem perfeitamente integradas, no entanto, os funcionários teriam que passar por procedimentos complicados, incluindo a configuração de suas definições de IP e a autenticação repetida, interrompendo inevitavelmente seu fluxo de trabalho.
A decisão de operar completamente sem fio reduziu as complexidades espaciais causadas pelas redes cabeadas, incluindo cabos e fontes de energia, permitindo que os funcionários se superassem no trabalho a partir de qualquer local em qualquer um dos edifícios. O ambiente de escritório inteligente otimizado pela tecnologia de rede sem fio se tornou essencial para os funcionários de mídia que muitas vezes participam de reuniões fora de seus escritórios.
As soluções de rede com e sem fio da Juniper Networks atenderam a todas as necessidades da empresa e foram implantadas pela primeira vez no JTBC Building no ano passado, seguido pelo JoongAng Building". Com uma rede da Juniper que oferece automação proativa orientada por IA e capacidade de recomposição automática (self-healing), o JoongAng Group poderá proporcionar um ambiente de trabalho seguro com foco em fluxos de trabalho ininterruptos para todos os nossos funcionários", diz Young Ki Kim, diretor da JOINS JoongAng.
Os pontos de acesso de alto desempenho AP41 e AP43 da Juniper foram implantados em conjunto com o serviço de nuvem Wi-Fi Assurance da Juniper Mist para simplificar as operações de rede e automatizar a experiência de suporte para a força de trabalho distribuída. Em particular, os Juniper Access Points, equipados com Wi-Fi 6, se destacaram por fornecer desempenho de nível empresarial e um mecanismo de IA que substituiu as tarefas de TI manuais com automação proativa orientada por IA e self-healing.
A linha EX9200 de switches ethernet e o switch ethernet EX3400 da Juniper também foram selecionados para permitir a colaboração e fornecer acesso simples e seguro para a distribuição de aplicativos essenciais — essenciais para a execução do conceito de escritório inteligente da empresa. As redes dos dois edifícios foram completamente integradas em 2020, resultando em experiências excepcionais de usuários e dispositivos. O JoongAng Group construiu assim a primeira rede empresarial orientada por IA da Coreia do Sul com a Juniper.
Com a Mist AI impulsionando sua rede, o JoongAng Group saltou à frente do setor em termos de eficiência de rede, utilizando automação e insights para reduzir os custos de TI enquanto maximiza a experiência do usuário final. "Como os dois edifícios estão localizados um ao lado do outro no mesmo quarteirão, os funcionários podem transitar livremente de um edifício para outro, se necessário", diz Young. "Cerca de 10% de nossa força de trabalho utiliza com frequência ambos os edifícios. Se eles tivessem que gastar tempo configurando a rede para cada edifício, a eficiência operacional diminuiria inevitavelmente. Com a Juniper Mist, nossos funcionários podem gastar seu valioso tempo fazendo o que precisam fazer".
Como parte de seu conceito de escritório inteligente, o JoongAng Group continua a explorar mais maneiras de aproveitar as soluções da Juniper orientadas por IA para transformar a experiência dos funcionários em um ambiente de trabalho digital. Ao mesmo tempo, continuará refinando seu sistema de segurança e resposta de emergência para funcionários e convidados, especialmente no contexto da pandemia atual.
O JoongAng Group está considerando agora expandir o uso das soluções da Juniper orientadas por IA para todas as suas afiliadas num futuro próximo. Além de sua divisão de mídia, ele possui vários negócios que se beneficiariam muito das redes sem fio para o atendimento ao cliente, tais como seus negócios de lazer e de cinema.
Publicado em dezembro de 2020