Customer Success Story
Tata Play Fiber delinea una ruta de 400G hacia un Internet súper rápido en la India
Tata Play Fiber se está ganando los corazones de los clientes con un Internet súper rápido y un contenido digno de consumir desmedidamente. Con un hiperenfoque en la experiencia del cliente y en innovación tecnológica, la compañía se está expandiendo rápidamente en Pune, Mumbai, Nueva Delhi, Bengaluru y otros mercados importantes en la India.
Para satisfacer la demanda exponencial de los consumidores y las necesidades del trabajo híbrido, Tata Play Fiber eligió Juniper Cloud Metro para una red sostenible y escalable.
Ofrece velocidades de Internet superrápidas con un tiempo de actividad de más de 99,95 por ciento en los principales mercados de la India
Camino despejado hacia 400G para apoyar un crecimiento rentable a escala
Red abierta y programable que soporta la automatización de la prestación de servicio
Crecimiento de dos dígitos para un Internet superrápido
Tata Play Fiber se propuso mejorar la escala y la agilidad de sus redes regionales. Quería habilitar un aumento inmediato de 10 veces la capacidad y establecer su curso hacia 400G.
"Somos una empresa joven que aspira a convertirse en la mejor en experiencia de Internet en la India", dice Sachin Deshpande, vicepresidente senior de Tecnología y prestación de servicio en el Campo en Tata Play Fiber.
Los clientes de la compañía disfrutan de un Internet de 1 Gbps, con una experiencia consistente en sus aplicaciones más pesadas de streaming, gaming, trabajo remoto y hogar inteligente. Planes atractivos y un excelente servicio al cliente atraen cada vez más clientes.
Sachin dice que la compañía está planeando un rápido crecimiento detrás de la experiencia del cliente superlativa.
"Vimos las ardientes demandas de ancho de banda al comienzo de la pandemia, y no han bajado", dice Sachin. "Cuando se combina el consumo de ancho de banda mejorado con nuestro crecimiento empresarial, debemos estar preparados para el futuro".
Automatizar y escalar los servicios de Internet de fibra
"Estamos invirtiendo en innovación, automatización para prestación de servicio y un excelente servicio al cliente", dice Sachin.
Tata Play Fiber eligió los enrutadores para redes metropolitanas universales de la serie ACX de Juniper para sus redes regionales, a modo de permitir una distribución de contenido más cerca de los suscriptores. Con Juniper, la compañía puede aumentar la capacidad y el rendimiento mientras optimiza la prestación de servicio para permitir un crecimiento rentable a escala.
"Con una plataforma lista para 400G, estamos listos para escalar a medida que el tráfico crece", dice Sachin.
El enrutador universal para redes metropolitanas de ACX7100 de Juniper se utiliza para redes de agregación, y el ACX710 le sirve a la capa de acceso. La solución de administración de suscriptores de la puerta de enlace de red de banda ancha (BNG) de Juniper simplifica la prestación de servicio en paquete, incluyendo Internet, contenido y seguridad del hogar.
La programabilidad abierta de una red de Juniper es integral conforme Tata Play Fiber automatiza la prestación de servicio. La automatización acelera la instalación y la resolución de problemas del hogar.
Aproveche una oportunidad masiva
El potencial es inmenso: Menos de la mitad de la gente en la India tenía Internet en 2022.
Tata Play Fiber puede transformar las vidas de las personas en los mercados que opera, ya sea que utilicen Internet para relajarse, trabajar o administrar sus hogares inteligentes. El Internet de gigabits también puede apoyar la recuperación pospandemia para las pequeñas empresas.
"Después de dos años de pandemia, las personas y las empresas están aumentando drásticamente sus actividades", dice Sachin. "Esperamos ver un rápido crecimiento de suscriptores en nuestras ciudades medianas y grandes".
Sachin anticipa que la calidad superlativa de la experiencia impulsará aún más demanda del cliente. "Nuestro consumo de banda ancha por suscriptor está aumentando a medida que las personas tienen más dispositivos conectados a Internet en casa e incrementalmente se pasan a planes de datos ilimitados", dice.
Tata Play Fiber se acerca a la vía rápida de 400G con Juniper Networks para satisfacer la creciente demanda de la India de velocidades de Internet increíblemente rápidas
Publicado en julio de 2022