Groupon se sirve de la automatización de la red para gestionar el crecimiento y simplificar las operaciones

Groupon, con presencia en 15 países y más de 500 mercados en todo el mundo, y con casi 50 millones de clientes activos, necesitaba simplificar la infraestructura sobre la cual descansa toda su plataforma.

Descripción general


Empresa Groupon
Sector Servicios de SaaS
Productos utilizados Junos OS
Región América

Groupon evolucionó rápidamente de una empresa de “la oferta del día” a un exitoso mercado en el que usted puede encontrar prácticamente todo lo que desee comprar, ver y hacer en su vecindario local. Escuche a Alejandro Salinas, de Operaciones globales de red, hablar acerca de cómo Juniper los ayudó a escalar para satisfacer las necesidades de los clientes, a la vez que se redujeron los costos con la automatización de red. (1:56)

“Las capacidades de gestión y automatización de Juniper funcionan como un multiplicador del equipo de red, lo que nos permite escalar mientras mantenemos los costos bajos”.
Alejandro Salinas Jefe de operaciones de red, Groupon

Desafíos comerciales

El amplio mercado en línea y móvil de Groupon conecta a las personas y les brinda ahorros increíbles en cosas para hacer, ver, comer y comprar de los comerciantes locales. El proveedor de servicios web ha visto un crecimiento explosivo, al igual que un aumento de las demandas de los clientes. Con un compacto equipo de red, Groupon se propuso satisfacer las demandas de los clientes, optimizar las operaciones y garantizar que su infraestructura pudiera escalar con un crecimiento continuo.

La flexibilidad permite escalar globalmente

Groupon logró sus objetivos mediante la automatización de red. El equipo de red confía en la programabilidad abierta de Junos OS para escalar en 1800 dispositivos y cuatro zonas horarias. Para hacer que la calidad y los plazos sean más predecibles, Groupon usa principalmente programas y protocolos de código abierto, como Python, GitHub y NETCONF, todos soportados por Junos OS.

Resultados empresariales

La inversión de Groupon en la automatización de red ha dado fruto. Además de mejorar la escalabilidad y reducir los costos operativos, el pequeño equipo de red de Groupon ha:

  • Reducido el tiempo de aprovisionamiento en un 80 %.
  • Reducido drásticamente los errores de configuración.
  • Reducido los recursos de gestión del firewall en un 85 %.
  • Reducido la fricción operativa mediante API y el sistema de autoservicio para las operaciones de red.