Customer Success Story
La telemedicina mejora la atención a los habitantes de Alaska.
La red de telemedicina de Alaska Communications facilita los servicios de emergencia, los diagnósticos avanzados y los servicios de salud mental para los habitantes de los pueblos y del monte.
Proporciona servicios de emergencia y tratamientos médicos especializados a residentes de zonas rurales de Alaska
Mejoró la tasa de éxito y redujo los costos del tratamiento de pacientes con enfermedades crónicas
En Alaska, la atención urgente y los chequeos regulares se complican por el clima extremo y las grandes distancias. Para cerrar esa brecha, Alaska Communications construyó una red médica segura con Juniper como base, lo que le permitió a más de dos docenas de proveedores de atención médica proporcionar atención a pacientes en ubicaciones remotas.
“En Alaska, la telemedicina no es solo un concepto", dice Colin Underwood, gerente de programas en Alaska Communications. “Es, simplemente, la forma en que brindamos atención médica aquí". Construir una red en Alaska significa superar montañas, ríos, permahielo y temperaturas subcero. La temporada de construcción y mantenimiento es corta, y las tripulaciones tienen que estar atentos a osos, lobos y otras especies salvajes. Pero esas dificultades no han impedido que el equipo de Alaska Communications transforme la forma de brindar atención médica en su estado.
Alaska Communications eligió las plataformas de enrutamiento universal de la serie MX de Juniper para su red de atención médica privada con base en su larga trayectoria de usar el enrutamiento de Juniper en su red central, la cual proporciona servicios administrados de ancho de banda y TI en todo el estado. "Juniper fue una opción natural para nuestra red médica privada", dice Underwood. La experiencia en el sistema operativo de Junos le permitió al equipo desarrollar la red más rápido y simplificar las operaciones.
La red ofrece una conectividad rápida, confiable y segura a la atención médica a proveedores y socios con un tiempo de actividad de la red central del 99,999 %. Las capacidades como IP o MPLS, calidad del servicio y acuerdos de nivel de servicio garantizados se extienden desde el núcleo hasta el borde del servicio, directamente a las instalaciones de atención médica, lo que le facilita ofrecer servicios de alta calidad y de manera consistente a los clientes.
Una red de Juniper cuenta con un alto grado de flexibilidad, lo que le facilita a Alaska Communications adaptar su red a los requisitos individuales de rendimiento, disponibilidad y seguridad de sus clientes de atención médica. "Escuchamos a nuestros clientes, entendemos sus necesidades y ofrecemos una solución única para cada uno", dice Underwood. "Con una infraestructura de Juniper, podemos afinar nuestra red para satisfacer las necesidades de cada cliente, y es justo ahí donde nos diferenciamos".
"Antes de la telemedicina, las personas tuvieron largas demoras en atención médica", dice Underwood. "Las cosas se hacían por correo, teléfono o fax. La gente tuvo que esperar a que un médico o una enfermera rotativos pasaran por el pueblo".
Ahora, con la red de Alaska Communications, los proveedores de atención médica pueden proporcionar servicios de emergencia en áreas rurales a niveles que antes, simplemente, no eran posibles. La banda ancha de alta velocidad ha reducido el costo y mejorado la tasa de éxito para tratar a pacientes con enfermedades crónicas.
Ahora, con la red de Alaska Communications, los proveedores de atención médica pueden proporcionar servicios de emergencia, diagnósticos avanzados, tratamientos médicos especializados, atención paliativa y atención médica mental a personas de áreas rurales a niveles que antes, simplemente, no eran posibles. La banda ancha de alta velocidad ha reducido el costo y mejorado la tasa de éxito del tratamiento de pacientes con enfermedades crónicas.
A más de 500 millas de distancia, la banda ancha ha tenido un gran impacto en el Hospital Comunitario de Sitka. Las imágenes médicas se pueden transmitir más rápido, lo que reduce el tiempo que tarda un radiólogo en leer un escaneado y enviarle el diagnóstico a un médico. "Con la red de Juniper que conecta al hospital y al proveedor de radiología, esa imagen ahora se puede enviar en dos minutos". "Imagina todos los servicios que están a tu disposición en un solo edificio cuando vas a la oficina de tu médico", dice Underwood. Con una tecnología que avanza continuamente y la necesidad de una banda ancha de alta velocidad cada vez mayor, Alaska Communications continúa innovando para empujar los límites de la entrega de una conectividad confiable en algunas de las condiciones más desafiantes del mundo.
Los productos
La serie MX, con una sólida cartera de plataformas de enrutamiento compatibles con SDN, proporciona la mejor capacidad de sistema de la industria, densidad, seguridad y rendimiento con una vida útil inigualable.
Proteja el borde de su red, centro de datos y aplicaciones basadas en la nube con firewalls físicos, virtuales y en contenedores de última generación de Juniper, todo administrado a través de Juniper Security Director Cloud.
Publicado en octubre de 2018