UST, 성능, 연결성, 안정성에 대한 즉각적인 개선 구현

IT 서비스 자문업체 UST는 디지털 트랜스포메이션, 고급 컴퓨팅, 기타 중요 문제를 해결하는 데 있어 세계 주요 기업들의 신뢰를 받고 있습니다. UST는 30여개 국가에 30,000명 이상의 직원을 두고 있으며, 팀이 고객과 협력하고 솔루션을 제공할 수 있도록 모든 사무소에 완벽한 네트워크 서비스가 필요합니다.

UST는 인도 트리반드럼의 글로벌 캠퍼스를 비롯해 미주, EMEA, APAC 전역의 모든 사무실에서 주니퍼의 AI 네이티브 네트워킹 플랫폼인 Mist를 활용하고 있습니다.

개요


회사 UST
업계 기술
사용 제품 AP32EX4400Juniper Wi-Fi AssuranceWired AssuranceMarvis AI Assistant QFX5120MX960
지역 APAC
UST 이미지
결과

30,000

사용자 경험 향상

전세계 근로자 수

Day 1

신속하고 지속적인 효과

도입 첫날부터 개선 실현

6시간 미만

더 빠르고 간편한 Wi-Fi 구축

글로벌 오피스 구축 소요 시간

도전 도전 과제


UST의 기존 컨트롤러 기반 무선 LAN은 향후 성장을 지원할 수 있는 확장성과 효율성을 제공하지 못했습니다. 직원들이 사용하는 최신 모바일 기기는 구형 Wi-Fi 기술과 호환되지 않았으며, 무선 LAN 성능도 저조했습니다.

UST는 7년 이상 캠퍼스 유선 네트워크와 WAN에 주니퍼 솔루션을 활용해 왔으며, 사무실을 Wi-Fi 6로 업그레이드하는 과정에서 AI 네이티브 풀스택 솔루션으로 Juniper Mist를 선택했습니다.

UST의 글로벌 인프라 책임자인 Ranjith Ravindran은 “우리는 사용자들에게 최고의 경험을 제공하고자 했습니다.”라고 말합니다. “또한 운영 및 엔지니어링 팀의 네트워크 관리 부담을 줄이고자 했습니다.”

UST는 캠퍼스 및 브랜치 솔루션을 완전히 통합한 유일한 AI 네이티브 포트폴리오인 Mist로 업그레이드했습니다. UST는 Juniper Mist를 통해 공통 Mist AI 엔진과 마이크로서비스 클라우드 인프라에서 무선 액세스, 유선 액세스, 방화벽을 통합 관리할 수 있습니다. UST는 신속하고 안전한 네트워크 구축, 간편한 운영, TCO 및 OpEx 절감, 뛰어난 엔드 투 엔드 보장 사용자 경험을 구현하는 데 필요한 모든 것을 갖추게 되었습니다.

UST Global Challenge
솔루션

Juniper Mist AI 네이티브 풀스택 네트워크로 원활하게 전환

UST는 아무런 문제 없이 전 세계 사무소의 Mist로 마이그레이션을 완료했습니다. UST 직원들은 뛰어난 사용자 경험을 제공하고, 향후 위치 기반 서비스 계획까지 지원 예정인 주니퍼 Wi-Fi 6 액세스 포인트를 통해 애플리케이션과 디지털 서비스에 접속합니다.

클라우드 네이티브 고성능 주니퍼 EX 스위치는 에지부터 코어까지의 트래픽을 처리하며, 데이터센터에는 주니퍼 MX 라우터와 주니퍼 QFX 스위치가 배치되어 있습니다.

UST의 운영 및 인프라 팀은 주니퍼의 Marvis AI Assistant를 활용하여 네트워크 다운타임과 장애를 최소화합니다.

“네트워크 문제나 지연이 발생하는 위치를 더욱 명확하게 파악할 수 있게 되었습니다. Marvis를 통해 문제 해결에 대한 자신감이 훨씬 더 커졌습니다."라고 Ravindran은 말했습니다.

AP32 액세스 포인트

주니퍼 EX4400 스위치

Juniper Wi-Fi Assurance

Juniper Mist Wired Assurance

Marvis Virtual Network Assistant

주니퍼 QFX5120 스위치

주니퍼 MX960 라우터

UST Global Solution
결과

Day1부터 성공

Mist는 Day1부터 긍정적인 변화를 시작했습니다. UST 컨설턴트, 개발자 및 케랄라 주 트리반드럼에 위치한 대규모 캠퍼스에서 근무하는 기타 직원들은 즉시 더 나은 Wi-Fi 경험을 누릴 수 있게 되었습니다. IT 운영 팀은 구축 시간을 단축하고, 문제 신고 건수를 줄이며, 네트워크 성능을 높일 수 있었습니다.

“Juniper Mist로의 전환은 원활했고, 우리는 이 여정에서 많은 혜택을 누리고 있습니다.”라고 Ravindran은 말합니다.

 며칠이 아닌 몇 시간 만에 구축완료
UST는 50 개 지점의 Mist Wi-Fi 전환을 신중하게 계획하고 여유 있는 일정을 잡았습니다. 남아 있던 우려는 곧 완전히 사라졌습니다.

“우리는 글로벌 배송 센터에 새로운 무선 네트워크를 구축하는 데 최대 3일이 걸릴 것으로 예상했지만, 6시간 이내에 이를 완료할 수 있습니다.”라고 UST의 솔루션 기술자 Chandran Hari는 말합니다.

 선제적인 문제 해결
UST의 IT 팀은 주니퍼의 Marvis AI Assistant와 Mist AI를 도입했습니다. 운영팀은 Marvis를 활용해 네트워크 문제를 식별하고 해결하며, 엔지니어링 팀은 서비스 데스크로부터 넘어오는 지원 요청이 줄어든 것을 확인했습니다.

 신규사용 사례 현재 검토 중인 새로운 활용 사례로는
스마트 빌딩과 캠퍼스 내 길찾기 앱이 있습니다. Mist는 IoT, 자산 가시성, 위치 서비스를 미래의 꿈이 아닌 현 시점의 현실로 만들어 줍니다.

UST Global Outcome
“Juniper Mist 네트워킹으로의 전환은 원활하게 이루어졌습니다. Day1부터 모두의 경험이 개선되었습니다.”
Ranjith Ravindran 글로벌 인프라 책임자, UST

2025년 5월 게시