특수 외과 병원이 의료 혁신을 통해 팬데믹 기간 동안 뉴욕의 중환자를 치료하는 의료 기관으로 탈바꿈했습니다

2020년 3월: 뉴욕시에 소재한 병원은 코로나19 환자로 수용 한계에 부딪혔습니다. 인공호흡기의 수급이 부족했습니다. 거리에는 구급차가 줄지어 서있었습니다.

HSS는 이러한 위기 속에서 전례없는 전환을 이루었습니다. 미국의 유명 근골격계 건강 전문 학술 의료센터는 중증환자를 치료하는 병원으로 탈바꿈했습니다.

"이것은 '우리'의 이야기입니다"라고 HSS의 SVP 겸 CIO인 Jamie Nelson이 말했습니다. "우리의 팀은 전문성을 발휘했습니다."

IT 직원 및 HSS의 기술 파트너는 개인 보호 장비를 착용하고 매일 병원을 방문하여 환자 치료에 대한 새로운 요구 사항을 지원하기 위한 기술 및 네트워크를 빠르게 변화시켰습니다. 

HSSS의 모든 사람들이 참여했습니다.

"우리 병원의 마취과 전문의 일동은 할 수 있는 모든 방법을 활용하여 코로나19 중환자실을 돌보고 있습니다"라고 Nelson이 말했습니다. "임상 팀은 진정한 협력을 발휘했습니다."

병원의 행정 직원의 건강과 안전을 보호하는 것도 중요했습니다. 이전에는 하루에 200명 가량의 직원이 재택 근무를 수행할 수 있었을 것입니다. 이제 재무, 마케팅, IT 부서의 직원은 물론 의료진까지, 2,000명에 달하는 직원이 원격으로 근무합니다.

원격 의료 이용자 수는 2019년 1,000명에서 2020년 100,000명으로 급증했습니다. 원격 의료를 통해 HSS는 가정에서 정형외과 환자를 위한 중요한 후속 치료를 제공할 수 있게 되었습니다.

"물리 치료와 같은 사후 관리는 수술만큼 중요합니다."라고 Nelson이 말했습니다. "원격 의료 분야에 필요한 비디오 스트리밍을 처리할 수 있는 강력한 네트워크를 갖추는 것은 매우 중요했습니다."

원격 의료, 환자 원격 분석, 하이브리드 업무를 지원하는 강력한 기술 기반은 HSS의 새로운 표준으로 통합되고 있습니다.