Duocast, 네트워크 복구 시간을 단축하여 고객 경험 향상

Duocast는 14년이 넘는 기간 동안 네덜란드 북부 지역 기업에 IT 서비스를 제공해 왔습니다. Duocast는 지방 정부, 의료 서비스 프로바이더, 은행 뿐만 아니라 기타 미션 크리티컬한 IT 요구 사항이 존재하는 비즈니스 분야에 고품질 무중단 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

개요


회사 Duocast
업계 서비스 프로바이더
사용 제품 MX204EX4300
지역 EMEA
Duocast 이미지
"주니퍼 플랫폼 덕분에 네트워크 중단을 훨씬 빠르게 복구할 수 있습니다. 이전에는 라우팅 테이블을 업데이트하는 데 30분이 걸렸으며 네트워크를 복구하는 데는 더 오랜 시간이 걸렸습니다. 이제 이 프로세스를 이전보다 98% 빠른 속도인 30초 만에 완료할 수 있게 되었습니다."
Fabian Labohm Duocast CEO

비즈니스 과제

Duocast의 인프라는 인터넷 트래픽 볼륨과 네트워크 성장으로 인해 어려움을 겪었습니다. Duocast는 네트워크 복원력을 개선하여 고객 경험이나 서비스 품질에 가급적 영향을 주지 않으면서 서비스 중단과 다운타임에서 빠르게 회복하는 역량을 갖추어야 했습니다. 또한 훨씬 빠른 속도로 라우팅 테이블을 업데이트하고 트래픽을 리디렉션하는 방법을 찾아야 했습니다.