주니퍼 네트웍스, 미스트 유선 보장 서비스와 마비스 액션으로 엔터프라이즈 네트워크에 AI 기반 단순화와 안정성 제공

미스트의 수상경력을 가진 AI엔진과 클라우드가 유무선 전반에서 셀프 드라이빙 네트워크의 비젼 전달

2019년 11월 13일 – 주니퍼 네트웍스 자회사인 미스트 시스템즈(Mist Systems)가 AI 엔진과 마이크로서비스 클라우드를 활용해 IT 운영을 효율화하고, 유ㆍ무선 전반의 트러블슈팅을 단순화하며, 네트워크 사용자들에게 최적화된 경험을 제공하는 업계 최초의 엔터프라이즈 AI 기반 셀프 드라이빙 네트워크(AI-Driven Self-Driving Network™)를 발표했다. 주니퍼는 미스트 플랫폼에 추가된 강력한 자동화 기능과 인사이트를 통해 엔터프라이즈 네트워크 혁신을 가속화한다.

  • 유선 보장 서비스(Wired Assurance Service): 주니퍼 엔터프라이즈 액세스 스위칭 고객에게 미스트 클라우드를 통해 자동 운영 및 서비스 레벨 제공
  • 마비스 액션(Marvis Actions): 셀프 드라이빙 네트워크를 위한 프레임워크. AI 기반 인사이트를 실제 작업으로 변환해 선제적이고, 효율적인 IT 운영 구현

미스트 유선 보장 서비스

미스트는 유선 보장(Wired Assurance)을 위한 새로운 클라우드 구독(Subscription) 서비스를 통해 플랫폼을 확장 중이다. 이 새로운 기능은 주노스(Junos) 스위치 텔레메트리로부터 받은 데이터를 미스트 마이크로서비스 클라우드와 AI 엔진에서 활용해 운영을 간소화하고, MTTR(Mean Time To Repair, 평균 수리 시간)을 단축하며, 최종사용자 경험에 대한 상세한 가시성을 제공한다. 미스트는 다음과 같은 기능을 통해 IT 담당자의 부담을 한층 낮춰준다.

  • 수정 가능한 서비스 기대 수준(Service Level Expectation): 유선 사용자 경험과 IoT 엔드포인트에 대한 연결 전/후 성능 메트릭을 측정한다.
  • 비정상 탐지(Anomaly Detection): 스위치 성능이 기준치를 벗어날 경우 사용자가 문제를 인식하기 전에 관리자에게 미리 알림을 전송한다.
  • 마비스 AI 기반 가상 네트워크 도우미(Virtual Network Assistant): 유선 네트워크와 무선 네트워크를 모두 커버한다. IT 관리자는 자연어 쿼리를 통해 트러블슈팅과 인사이트를 위한 상세한 답변을 얻을 수 있다. 질문 예는 다음과 같다. “스위치에 무슨 문제가 있는가?”, “지난 금요일 네트워크 상태가 어떠했는가?”, “현재 스위치 업링크 상태는 어떠한가?”
  • 자율 교정(Self-Driving Remediation): 유ㆍ무선 문제의 근본원인을 파악하고, 가능할 경우 자동으로 대응 조치를 실행한다. 손실된 VLAN 구성 추가, 스위치 포트의 잘못된 구성 자동 수정 등이 여기에 포함된다.

새로운 마비스 액션 대시보드

마비스 액션 대시보드는 미스트의 마비스 가상 네트워크 도우미 (Virtual Network Assistant) 서비스에서 제공되는 새로운 기능이다. 이 강력한 기능은 주니퍼의 셀프 드라이빙 네트워크 비전을 상당 부분 현실적으로 구현해 준다. 미스트 플랫폼은 AI 엔진 마비스를 활용해 다양한 IT 영역(WLAN, LAN, WAN, 보안) 전반에서 문제의 근본원인을 파악하고, 가능한 자동으로 문제를 해결해 준다. 문제가 액세스 네트워크 영역 외부에 있을 경우, 마비스는 IT 팀에 해당 이슈 해결을 위한 권장 조치를 안내한다.

또한 마비스는 타사 스위치의 유선 상태 가시성을 제공해 VLAN 비활성/소실, 펌웨어 컴플라이언스, PoE 전력 제한, 유선 문제로 인한 무선 사용자 이슈 등을 능동적으로 파악할 수 있도록 도와준다.

관련 의견

“마비스 액션은 AI 엔진을 통해 문제의 근본원인에 대한 인사이트를 확보해 IT 관리자가 이를 시스템에 바로 적용할 수 있는 통찰력을 갖도록 만들어 준다. 고객은 이를 통해 마비스 네트워크의 상태를 한눈에 모니터 및, 관리가 가능하다. 마비스 플랫폼은 이러한 단순성, 인텔리전스, 간편함 때문에 전세계 주요 기업들로부터 선택받고 있으며, AI 기반 셀프 드라이빙 네트워크 개발에 있어서도 경쟁업체들보다 앞서 나가고 있다.”
– 미스트의 수디어 마타(Sudheer Matta) 제품 관리부문 부사장

"오늘날 네트워크 운영의 성공은 운영 비용 절감, 직원 생산성 향상, 안정적인 네트워크 성능, 충돌 없는 구성을 제공하는 유ㆍ무선 통합 관리, 최적의 최종사용자 QoE(Quality of Experience)로 가늠할 수 있다. 그리고 이를 실현하기 위한 열쇠는 최신 관리 기술을 통합해 이 모든 것을 용이하게 만드는 것이다. 주니퍼와 미스트는 확장 가능한 클라우드 기반 플랫폼에 고급 AI, 머신러닝, 자동화, 자연어 기능을 적용해 마침내 셀프 드라이빙 네트워크라는 궁극적인 목표를 현실화했다."
– 파포인트 그룹 (Farpoint Group) 크레이그 마티아스(Craig Mathias) 대표

“새롭게 유입되는 수많은 모바일 기기와 IoT 기기를 처리하기 위한 캠퍼스 네트워크와 헬프데스크 인력의 부담은 점점 증가되고 있다. 장소에 관계없이 안정적인 유무선 환경이 요구되는 디지털 러닝 이니셔티브 또한 이러한 부담을 가중시킨다. 우리는 이러한 과제를 해결하기 위해 선제적이고 신속한 문제 해결, 워크플로우 자동화, 효과적인 의사결정을 위한 심층적 인사이트를 제공하는 주니퍼의 QFX 및 EX 스위치, 미스트의 최신 Wi-Fi 6 액세스 포인트, 통합 클라우드와 AI 엔진으로 캠퍼스 네트워크를 혁신하고 있다.”
– 텍사스대학교 댈러스 캠퍼스(UT Dallas)의 프랭크 피건스(Frank Feagans) CIO 겸 IT 부총장

마비스 액션 기능은 마비스 VNA 서비스를 구매한 미스트 고객에게 오늘부터 바로 제공된다.

추가 자료:

주니퍼 네트웍스에 대하여

주니퍼 네트웍스는 멀티클라우드 시대의 복잡한 네트워킹을 단순화한다. 주니퍼는 사람들이 연결하고 일하고 생활하는 방식을 혁신하는 제품, 솔루션, 서비스를 통해 이를 실현하고 있다. 주니퍼는 안전하고 자동화된 멀티클라우드 환경으로 전환하는 과정을 단순화하고, 세상을 연결하는 안전한 AI 기반 네트워크를 구현한다. 더 자세한 정보는 주니퍼 네트웍스 홈페이지 (https://www.juniper.net/kr/kr/) 또는 주니퍼 Twitter, LinkedIn, Facebook에서 확인할 수 있다.