ジュニパーサポートインサイト
実用的なインサイトが得られるクラウド対応サポート
ジュニパーがサポートします
JSI は、サービスプロバイダーと企業をサポートするように設計されています。ネットワーク平均回復時間を短縮し、生産性を向上し、ネットワークパフォーマンスを改善させるのに役立ちます。
- データ収集時間を10~20%短縮可能
- レビュー時間を平均8~16時間節約し、アセットインベントリと設定管理を向上
- レビューあたり平均8時間を節約し、サポート終了(EOL)とサービス終了(EOS)ライフサイクル管理を劇的に向上
運用上の健全性とインベントリ
シンプルで正確、消費しやすいダッシュボードで、重要な運用インサイトを提供します。
- ソフトウェアとハードウェアシステムのインベントリ:ソフトウェアライフサイクル管理と契約管理効率を向上させ、可視化不足による遅延を削減
- 物理および論理インターフェイスのインベントリ:ネットワーク容量計画効率を向上
- 構成変更:総合的なビューでヒューマンエラーを回避し、設定データへのアクセスを簡素化
- アラームとルーティングエンジン(RE)の健全性:個々のデバイスを詳細に調査する必要なく、問題を集約したビューを提供
ライフサイクル管理
NetOpsチームに実用的なインサイトを提供し、ネットワークパフォーマンスを向上し、ネットワークダウンタイムを削減するのに役立ちます。
- サポート終了およびサービス終了情報:オンデマンドで、正確なEOL/EOSデータがネットワーク障害を軽減
- セキュリティの脆弱性:脆弱性の曝露を正確に表示して、セキュリティ体制の向上をサポート
- バグデータ:バグの曝露を正確に把握することで、ネットワークの混乱を軽減
- 自動化されたログファイル収集:ログファイルの自動収集により、手作業によるデータ収集と比較して効率を向上
- アドホックサポートのコレクション:安全、セキュアで自動化されたデータ収集を、リクエストに応じて利用可能
シンプルさと生産性
- クラウドベースのポータル、ダッシュボード、分析
- 直接クラウドまたはオンプレミスデータ収集を選択できるクイックセットアップ
- 合理化されたプロビジョニング
セキュリティとプライバシー
- 非侵入かつ監査可能なデータ収集
- フットプリントがまったく残らないのでデータ漏洩を防ぐ
- 暗号化トランスポート層セキュリティ(TLS)フロー
ダイナミックな拡張性
- ジャストインタイム式クラウドクラウドアーキテクチャ
- 数万台のデバイスをサポート
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