Customer Success Story
マネージド IT サービス プロバイダが簡素化されたクラウド管理ネットワークを小売業者に提供
小売業者にダウンタイムは許されません。お客様は購入の機会を失い、失望してしまいます。ネットワークの信頼性の問題を克服するため、米国のある小売業者は、マネージドITサービスプロバイダであるAuxiomとジュニパーに、稼働時間の改善と複雑さの軽減を依頼しました。Auxiom のソリューションには、直感的なネットワーク管理が可能な、Juniper Sky Enterprise が含まれています。
改善
一貫したネットワーキングによる信頼性
保証
クラウドベース管理による一貫したネットワーク構成
一元化
信頼できるパートナーであるジュニパーとAuxiomの間のネットワーク可視化
ネットワーク信頼性とパフォーマンスの問題は、中西部の小売業における買い物客のエクスペリエンスと店舗運営に悪影響を生じさせ、購入を中断し、お客様の不満は募っていました。技術者は、ネットワーク問題のトラブルシューティングと解決のために、何度も足を運ぶ必要がありました。ミシガン州ロチェスターのマネージドITサービスプロバイダーであるAuxiomでプロフェッショナルサービスマネージャーを務めるマット・オピフィシウス氏は、「ITチームは問題の原因を突き止めるためにかなりの時間を費やしました」と述べます。
また、「中規模のお客様ではエンタープライズクラスのネットワーキングの需要が高いのですが、彼らが必要としているのは簡単に拡張可能なソリューションです」とオピフィシウス氏は述べます。
Auxiomは、Juniper Sky Enterpriseを小売業者向けに導入し、30ヶ所に対して、シンプルで直感的に使えるクラウドベース管理とエンタープライズグレードのネットワーキングとセキュリティを提供します。Juniper Sky Enterpriseは、マルチテナントのセキュアで信頼性の高いマネージドサービスとして稼働します。店舗および本社で、ジュニパーEXシリーズイーサネットスイッチは、Juniper Sky Enterpriseを通して一元的にプロビジョニングおよび管理されています。
Auxiomがジュニパーネットワークスと提携したのは、ジュニパーがエンジニアリングの簡素化を重視しているためです。「Juniper Sky Enterpriseは、当社のクライアントに対してゴールドスタンダードとなるネットワークを生み出す当社の姿勢と合致しています。」とオピフィシウス氏は述べます。「Juniper Sky Enterpriseを選んだのは、セットアップの複雑さを軽減して、ソリューションを簡単に拡張するためです。ジュニパーネットワークスのJunosオペレーティングシステムは、ジュニパースイッチで実行されていますが、クラス最高のものです。」
どこからでも管理が簡単な、セキュアかつエンタープライズクラスのネットワークにより、小売業者は買い物客に優れた店舗内エクスペリエンスを確保でき、取引は安全に遅延なく行われます。従業員の時間管理や在庫管理などの重要なバックオフィスアプリケーションも完璧に実行されます。
ジュニパーでネットワーク導入して簡素化することで、ネットワークの可用性が向上しました。一貫した構成は信頼性の改善のカギとなっています。以前は小売拠点ごとにデバイスの構成が違っていたため、信頼性に関してギャップが生じていました。「ネットワークは30か所すべてで同じ構成となっています。」とオピフィシウス氏は述べています。「すべてのスイッチを触ったり、サードパーティ製品を使用するのではなく、数分で複数拠点の構成変更を行えるようになりました。」「Juniper Sky Enterpriseは設定なしにすぐに使えます。」
Juniper Sky Enterpriseはポリシーの執行と規制コンプライアンスを簡素化します。「これで、PCIコンプライアンスを維持するためにネットワークがどのようにセグメント化されるかがずっとわかりやすくなりました。」「Juniper Sky Enterpriseの問題をトラブルシューティングするのは非常に簡単です」 と、オピフィシウス氏は述べます。「モニタリングにより、潜在的な問題が顕在化する前に特定できるからです。」
Auxiomは、デトロイト地域の製造業、教育、その他のお客様が、クラウド管理ネットワーキングを強く求めていることに気づきました。
製品
Juniper Sky Enterprise
Juniper Sky Enterpriseは使いやすいクラウドベース管理を提供します。ジュニパーのスイッチングとセキュリティ製品を導入することで、コストを削減でき、エンタープライズ ネットワークが簡素化されます。
EXシリーズイーサネットスイッチは、企業の支店や拠点、キャンパス、およびデータセンターのネットワーク向けに設計された、クラウド対応の高性能なアクセスおよびアグリゲーション/コアレイヤースイッチです。有線アクセスネットワークは複雑である必要はありません。パフォーマンス、品質、およびイノベーションを損なうことなく、リスクとコストを削減することができます。
2019年7月公開