拉迪儿童医院升级 Wi-Fi，为世界一流的儿科护理提供支持

拉迪儿童医院是一家与加州大学圣地亚哥分校医学院合作的教学医院，在为儿童提供护理并为其家人提供支持的过程中，需要更快速、更可靠的无线网络。使用过时的 Wi-Fi 意味着，如果医生和护士探视患者或给同事打电话，穿行在医院走廊或楼梯间时无法保证可靠的连接。通话中断和临床应用速度缓慢会让人产生挫败感。

拉迪儿童医院的网络技术员 Michael Worley 表示：“我们希望更快地应对变化并提供良好的连接体验，即使对于提供商使用最新款移动设备也是如此。”

拉迪儿童医院希望找到一种更智能的无线网络解决方案，能够自动微调 Wi-Fi 体验，即使人们在医院大楼内穿梭，也能为稳定的连接提供支持。IT 团队需要一个具有 AI 功能的云托管网络，能够提供对用户体验的主动式洞察，并简化管理。

在生命攸关的环境中升级网络必须精确且谨慎。几年前，IT 团队对升级其基于控制器的无线 LAN 仍心存疑虑，升级工作需要花费数月时间，会影响医生的正常工作和医院的正常运行。这一次，IT 团队希望在无需停机的情况下升级网络。

在采用瞻博网络之前，收到医生对 Wi-Fi 服务的投诉时，IT 人员可能要花费数小时来隔离并解决问题。

这已成为历史。现在，IT 团队可以使用瞻博网络 Mist 仪表板来直观监控每个用户的体验质量，并迅速解决问题。

网络工程师团队负责人 Daniel Madain 描述了思维模式的转变。

他表示：“瞻博网络仪表板为我们呈现了无线网络的相关数据。现在，无需由经验丰富的工程师试图解释一系列关系不紧密的指标，就能了解网络的实际运行情况，直接洞悉问题的根本原因。”

事实证明，瞻博网络的人工智能驱动型智能在其他方面也大有用处。例如，IT 团队在概念验证测试期间发现了一台老款 iPad 仍在使用，于是更换了它。Marvis 查明了导致访客 Wi-Fi 偶尔出现故障的身份验证问题。

IT 团队甚至使用 Marvis 和瞻博网络无线网络帮助护士长快速找到已丢失的轮式工作台 (WOW)，WOW 是患者就诊所必需的。Worley 表示：“我们丢失了 30 个 WOW 推车，我通过 Marvis 查询在平面图上找到了其中的 28 个，显示的位置与实际位置的距离不超过 10 英尺。”

这种快速响应让 IT 团队成员变成了英雄，帮助拉迪儿童医院为更多儿童提供全面的护理和治疗。

本视频描述了在为儿童提供护理并为其家人提供支持的过程中，拉迪儿童医院为何需要更快速、更可靠的无线网络。使用过时的 Wi-Fi 意味着，如果医生和护士探视患者或给同事打电话，穿行在医院走廊或楼梯间时无法保证可靠的连接。

拉迪儿童医院希望找到一种更智能的无线网络解决方案，能够自动微调 Wi-Fi 体验，即使人们在医院大楼内穿梭，也能为稳定的连接提供支持。IT 团队需要一个具有 AI 功能的云托管网络，能够提供对用户体验的主动式洞察，并简化管理。