Customer Success Story

Atlantic Health System 利用人工智能驱动型网络改善患者体验

Atlantic Health System 是优质医疗保健行业的佼佼者，为新泽西一半以上地区的 620 万人口服务，覆盖 12 个县。该公司于 2022 年第四次获评 CHIME 数字医疗保健网络化程度最高企业的称号，它将核心和先进技术应用于其临床和商业计划，改善了社区医疗保健水平，获得了外界广泛认可。

公司的医疗系统服务于 620 万人口，目前正在将其医院、门诊中心和其他类型的数百个服务场所迁移至瞻博网络的人工智能驱动型有线和无线网络，以改善访客、患者和临床医生的体验。

公司	Atlantic Health System
行业	医疗保健
使用的产品	无线接入点, EX4400, Wireless (Wi-Fi) Assurance, Wired Assurance, Marvis VNA
地区	美洲

客户成功案例一览

为预约面诊或住院提供简单、安全的 Wi-Fi

临床医生工作流程，功臣当属超可靠的 Wi-Fi

切换到全新 Wi-Fi 后的上报呼叫次数，自始至终，可靠如一

个站点（包括 7 家医院）正迁移至瞻博网络人工智能驱动型网络

挑战

Wi-Fi 是数字化病患体验的核心

Atlantic Health System 基础架构总监 Meraz Nasir 表示：“我们医疗价值的一部分在于我们为患者及其亲友提供的体验，无论他们是在医院，还是在门诊。”

强大的网络是为其 7 家医院（包括 Morristown、Overlook 和 Newton 医疗中心）、23 个急诊中心、一家康复机构，以及远程医疗提供护理服务的基础。Atlantic Health 需要一个极具前瞻性的解决方案，以简化网络运维并轻松与其医疗 IT 生态系统进行集成。

解决方案

人工智能驱动型网络简化运维

Nasir 表示：“Atlantic Health System 采用了最前沿的技术。作为一家医疗保健机构，我们深知作出明智决策的重要意义，这样的决策会对我们的患者和团队成员产生积极影响。在针对无线网络升级选择提供商时，我们进行了大量的研究，然后发现推出了 Mist AI 的瞻博网络凭借其无与伦比的质量、技术领先地位和 API 成熟度，在竞争中脱颖而出。”

他继续说道：“通过云原生的单一管理平台同时管理有线和无线网络的能力，对我们来说具有开创性意义，可以提高管理网络基础架构的效率和灵活性。作出这个决策的重点是为我们的患者和团队成员提供最佳体验，同时确保我们的网络能够满足快速增长的现代医疗保健需求。”

瞻博网络无线接入点和交换机搭配瞻博网络由 Mist AI™ 驱动的 Mist 云架构，可优化用户体验。瞻博网络 Mist 云服务应用了 AI 和机器学习，自动执行关键任务，并在网络问题影响既定的服务质量水平之前主动加以解决。网络连接更加可预测、更加可靠且可衡量，IT 人员可以实时清楚洞悉用户体验。问题出现时，AIOps 和自动化可加速解决问题。