Customer Success Story
Automação permite que a Orange Espanha ative serviços de segurança em até 15 minutos
A segurança cibernética é uma das maiores prioridades das empresas na Europa, estando agora os ataques a pequenas e médias empresas mais generalizados do que nunca. As empresas em expansão, cada vez mais distribuídas, podem recorrer à Orange Espanha para protegerem seus dados e operações.
O serviço Network Plus da Orange Espanha adota uma abordagem de redes definidas por software nativas de nuvem para oferecer aos seus clientes uma proteção sofisticada sem intervenção manual. O serviço de segurança altamente automatizado do provedor é baseado nas soluções de rede definida por software (SDN) com firewall virtual e orquestração da Juniper.
Visão geral
Empresa | Orange Spain |
Indústria | Provedor de serviços |
Produtos usados | vSRX, Contrail Networking nativo da nuvem , Junos Space SDK |
Região | EMEA |
Ativação do serviço de ponta a ponta em menos de 15 minutos
8%
Crescimento projetado no mercado europeu de segurança cibernética (IDC)
Os clientes gerenciam serviços de segurança em um portal simples de autoatendimento
Aumento de receita média por cliente com add-ons de serviço de rede
Proteção avançada para empresas de todos os tamanhos
A Orange Espanha viu o potencial de uma abordagem definida por software nativa de nuvem para oferecer serviços de segurança cibernética de fácil uso a empresas de pequeno e médio porte.
“Vimos uma oportunidade de oferecer aos clientes um serviço de segurança mais flexível”, afirma Juan Luis Mulas, chefe de nuvem de telecomunicações, OSS e engenharia de automação da Orange Espanha. “Além da segurança, queríamos fornecer os serviços por uma experiência simples de clicar e configurar.”
A Orange Espanha teve a inspiração de simplificar radicalmente a segurança com a sua experiência de construção da sua própria nuvem de telecomunicações.
“Com a construção de nossa nuvem privada de telecomunicações, ficamos convencidos de que poderíamos usar um controlador SDN para automatizar a conectividade de clientes privados de nuvem”, conta Mulas.
Uma abordagem nativa de nuvem para serviços de segurança
Automação permite que a Orange Espanha ative serviços Network Plus em menos de 15 minutos, incluindo sistemas de faturamento. Se o cliente utiliza o Orange Livebox em suas instalações, a ativação do serviço será quase imediata.
A Orange Espanha desenvolveu o Network Plus a partir do zero. Ele utiliza uma plataforma OpenStack para gerenciar recursos de serviço de computação e armazenamento e o Juniper Cloud-Native Contrail Networking para criar e gerenciar as redes virtuais. O Contrail Networking conecta o domínio físico, incluindo equipamentos de instalações do cliente e plataformas de roteamento universal Série MX da Juniper, com o domínio virtual.
Operando na esfera virtual, o firewall virtual vSRX da Juniper oferece prevenção avançada de ameaças, firewall de próxima geração e recursos de VPN SSL adaptável, detectando e mitigando ameaças e fornecendo acesso seguro ao cliente.
O Junos Space Security Director automatiza a execução das políticas e fornece visibilidade e gerenciamento centralizados. Recursos de segurança são implantados como Configlets CLI do Junos OS, tornando as operações de serviço mais fáceis e rápidas.
Relatórios repletos de informações enviados ao Junos Space Log Director ajudam a Orange Espanha a melhorar continuamente a experiência do cliente.
Apenas um clique para ativar uma segurança avançada
O Network Plus é uma grande inovação para a Orange Espanha, proporcionando mais valor do cliente pela drástica simplificação da segurança para empresas de todos os tamanhos.
A proteção avançada está disponível para organizações que não têm muito dinheiro para ferramentas e talentos de segurança cibernética — ou a paciência de esperar semanas para que os serviços sejam ativados.
“Assim que os clientes compram o Network Plus, os serviços são provisionados automaticamente por nosso pipeline de TI”, afirma Mulas. “Nosso orquestrador de serviços faz o trabalho de configurar e provisionar os recursos.”
Os clientes podem incluir facilmente novos serviços como endereços IP fixos para pontos de venda, câmeras de vídeo ou conectividade de múltiplos sites no portal.
Simplificar o fornecimento do serviço não apenas resulta em maior satisfação do cliente, mas também em um crescimento mais lucrativo.
“Com o Network Plus, aumentamos a receita média por usuário e fortalecemos nosso portfólio de segurança”, afirma.
Publicado em julho de 2022