Customer Success Story
On Q Communications transforma sua rede para atender à necessidade digital crescente em toda a Austrália.
A On Q Communications construiu sua reputação através da prestação de serviços de rede de qualidade personalizados para clientes empresariais e do setor de educação em áreas da Austrália que sofriam de carência de serviços digitais. A palavra se espalhou: “Nossa base de clientes está crescendo, e a demanda dos clientes por dados também está aumentando exponencialmente”, afirma Mark Frost, diretor-gerente da On Q Communications.
A On Q planejou uma expansão estratégica de seus serviços nas capitais e áreas regionais da Austrália, e ainda mais. Uma rede da Juniper altamente programável impulsiona o crescimento eficiente para atender às necessidades digitais de seus clientes.
O crescimento orgânico de negócios criou a complexidade da rede
Após mais de uma década de crescimento orgânico, a On Q repensou seu negócio para oferecer serviços de voz e dados para negócios, empresas e clientes do setor de educação de pequeno e médio porte. Com um foco em ser especialista regional, a On Q permite que os clientes forneçam experiências digitais aprimoradas em suas áreas locais.
“Conforme nossa base de clientes cresceu e a demanda por dados aumentou, a conversa se virou para a Juniper”, afirma Frost.
A transformação da rede possibilita a agilidade do serviço.
A automação, combinada com a simplicidade de uma rede da Juniper, permitiu que a On Q acelerasse a velocidade dos seus serviços. Uma rede aberta e programável da Juniper capacita a equipe para automatizar o provisionamento de serviços e resolver problemas rapidamente.
Além disso, outro ponto essencial para a velocidade do serviço é uma abordagem de blocos de construção para o projeto da rede. “A abordagem de cortador de biscoitos da Juniper nos proporciona uma enorme vantagem para o crescimento”, afirma Frost.
A Plataforma de Roteamento Universal MX204 da Juniper fornece conectividade de 100 Gbps de alta densidade para a rede central. O Roteador Universal Metro ACX2100 da Juniper possibilita uma entrega de serviços regional eficiente. Conforme continuar crescendo, a On Q pode adicionar roteadores mais potentes da Juniper e redirecionar os investimentos existentes.
Os sites de clientes ficam conectados com os gateways de serviços da Série SRX da Juniper para que haja segurança, roteamento, comutação e conectividade WAN consolidados.
Promover o crescimento do negócio com uma rede ágil
Uma rede da Juniper simplificou as operações e aumentou a confiabilidade para a On Q, impulsionando uma expansão de serviços de voz e dados.
“Ter uma rede da Juniper nos ajuda a dormir melhor à noite”, afirma Frost. “Com a Juniper, reduzimos o tempo de inatividade e somos capazes de resolver problemas muito mais rápido.”
A On Q tem um grande parceiro no crescimento e inovação.
“A relação com a Juniper vem representando a maior vantagem para nós, sem exceção”, afirma Frost. “A capacidade de tomar café e participar de sessões informais com a Juniper fez toda a diferença.”
Publicado em junho de 2021