Customer Success Story
Duocast agiliza tempo de recuperação da rede para melhorar a experiência do cliente
Há mais de 14 anos, a Duocast tem oferecido serviços de TI para empresas na região norte dos Países Baixos. Ela pretende oferecer serviço de alta qualidade, ininterrupto, para uma base de clientes que inclui governos locais, prestadores de serviços de saúde, bancos e outras empresas com requisitos de TI críticos para a missão.
Desafio de negócios
A infraestrutura da Duocast sofria com o volume de tráfego da Internet e a expansão da rede. Esse provedor precisava melhorar a resiliência de sua rede para ter uma recuperação rápida de panes e desativações, com impacto mínimo na qualidade do serviço ou na experiência dos clientes. A Duocast precisava de uma maneira significativamente mais rápida de atualizar sua tabela de roteamento e redirecionar o tráfego.